Parking Sur Málaga S.L.

Me partieron el retrovisor hace 4 meses y no se hacen cargo. Lo mejor es que no nos avisaron y nos dimos cuenta de que lo habían pegado con cinta aislante al subirnos al coche. Después de confesar que fueron ellos, nos mandan a casa prometiendo que se hará cargo el seguro y aquí estamos esperando 4 meses después. 400 euros me ha costado la broma.

Hace tiempo que el servicio lo venimos haciendo y francamente funcionaban muy bien, hasta hace bien pocoEsta vez han sido un auténtico desastreLo primero ,que solo se podía pagar en efectivo.Después a nuestra llegada habían unos cuantos usuarios que llevaban más de media hora esperando poder sacar su vehículo por que no encontraban las llaves del cocheEmpleados del lugar dando vueltas por allí buscando llaves y vehículos,y evidentemente ése movimiento de personal no genera confianza entre los clientes, que al mismo tiempo nos ponemos nerviosos por que lógicamente queremos llegar pronto a casaNo me imagino a alguien depositando un vehículo nuevo en manos de gente poco responsable y con tanta desorganizaciónToda una mala experiencia

Dejamos el coche 5 dias. Han tardado 20 minutos en venir a recogernos desde la llamada, a medianoche, tras 2 llamadas y con el vacile de que estaban de camino (está a 3 minutos de aeropuerto). Para colmo ni lo han lavado ni sospechamos ha estado techado estos dias a pesar de haber sido lo contratado y cobrado. Muy mal

Experiencia nefasta. Cogen más coches de la capacidad que tienen. Solo una chica para recoger los datos y no avisan de que no se puede pagar con tarjeta. Te mueven el coche con poco cuidado, el nuestro acabó con una rueda vacía y la cámara trasera sin visión. El servicio de recogida del aeropuerto no está controlado, éramos más de 20 personas esperando y el resto de compañías fluían bien. No volveré a repetir.

Dejamos el coche 3 días y nos lo encontramos con la guantera abierta (qué habrían estado buscando), los asientos y los espejos totalmente desplazados, al decirles algo se ponen muy violentos, tenia 5km más de como lo dejamos, no sé si es que habría dormido fuera, no me extrañaría porque 5km no los haces ni de broma dentro del parking. El coche de nuestros amigos tenía un piloto roto del que no se hacen cargo. El conductor que nos trajo del aeropuerto iba saltándose todas las normas de circulación, un peligro en toda reglaPor favor, buscad otro parking si no queréis sorpresas a la llegada

No sé si habrá sido por la coincidencia con un puente tan largo pero igual que a la llegada no tuvimos ningún problema, la recogida del coche fue un caos. Tuvimos que ir nosotros a buscar nuestro propio coche entre los cientos que había allí. Cuando lo encontramos teníamos tres coches delante y no había forma de localizar las llaves para moverlos. Había un montón de gente trabajando pero nadie nos hacia caso. Encima de un capó había una caja con docenas de llaves que cualquiera podía llevarse...Y aún así me doy con un canto en los dientes porque el coche estaba en perfecto estado.No volveremos a repetir la experiencia.

Dejamos el coche una semana, y al recogerlo tenía un gran golpe. Nos enseñaron un vídeo de 5 horas después de dejarlo y claro ya lo tenía. Un vídeo muy bien grabado en esa zona.Al decirle que eso no era así, se pusieron muy violentos. Pusimos una hoja de reclamación y nos amenazaron diciéndonos que pusiéramos otra cosa.No dejéis el coche allí, hay muchos sitios y no te tratan como esta gente.

SERVICIO FATAL , NO LO RECOMIENDO PARA NADA.Llamamos 15 minutos antes de llegar y cuando llegamos a retirar nuestro coche, no estaba . Nadie me daba ninguna explicación, además me atendieron muy groseramente y con falta de respeto.Una hora tardaron en encontrar mi coche y me lo trajeron sucio cuando había contratado el servicio de limpieza.Un verdadero desastre como servicio, Nadie me pidió disculpas por la demora y tampoco tuvieron ninguna consideración económica de su parte. JAMAS VOLVERE A CONTRATAR

Varias cosas:No se puede pagar con tarjeta...da mucho que pensar, y por supuesto no te dan factura en el acto.La limpieza exterior del coche es por cortesía, es decir, si ellos quieren y pueden, en nuestro caso no lo limpiaron y punto.El que te recoge en la furgoneta se podría duchar de vez en cuando, llevaba el furgón apestando.Es muy fácil dar un buen servicio simplemente atendiendo al cliente de manera correcta.....la verdad es que todos son iguales...una pena que no existan empresas con ganas de dar buen servicio.

Debo decir que todo fue como la seda. Entrega y recogida rápida del vehículo. Traslado al aeropuerto puntual. Lo he usado varias veces cuando vuelo desde Malaga y nunca he tenido ningún problema. No pongo 5 estrellas porque el acceso es siempre un poco complicado. Hay que callejear algo. Pero por lo demás todo genial.