Tienda de muebles MyMobel Santander

El trato es inmejorable, se preocupan en todo momento de que todo esté a tu gusto y buscan cualquier solución posible a tus necesidades. Ya he comprado en varias ocasiones y seguro que volveré. Rafa, pone el 100% en todas las ventas.

Muy buen vendedor ,Trato personalizado,muy atento a todos nuestros gustos y necesidades por parte del vendedor Rafa .

Compre hace un par de años, en principio estaba muy contenta con el trato, compre una habitación completa de matrimonio, una habitación juvenil, un sofa... en fin un montón de cosas. Incluso puse una reseña que estaba encantada, una vez vendido todo el servicio postventa deja que desear, los montadores que fueron en su momento para salir corriendo, tuve un problema y si que se hizo responsable la tienda después de mucho insistir. El trato de los vendedores fue bueno, pero después todo son trabas, esta semana sin ir más lejos para pedir una tabla para hacer una mesa todo es puf, pues es un pedido especial, habría que saber las medidas (que se las daba), dependiendo el color... vamos que no tenían ganas, ya que en su momento solicite para que ellos me hicieran la mesa de escritorio y bueno un precio desorbitadisimo, se lo he encargado a un carpintero y me salía menos de la mitad, solo quería el tablero encimera, pero vamos que todo trabas. Di que al final el carpintero gran profesional me consiguió lo que necesitaba directamente con el fabricante y sin tiempos de espera, ni precios desorbitados. No volvería a comprar, y deje mucho dinero en la tienda.

No cumplen los plazos de entrega, cuando pides explicaciones unos te dicen que tu pedido se hizo un mes después de cuando lo pagaste, la vendedora no sabe decirte cuando se ha hecho el pedido y las explicaciones que nos dio no nos convencieron. Al no ser un producto voluminoso ni de gran importe, decidimos que lo recogíamos nosotros, la recogida en Heras aunque hayas comprado en Bezana y para recogerlo solo te dejan ir miércoles y viernes por la tarde previa cita. Unas condiciones totalmente abusivas y que no te cuentan antes de hacer el pedido. 2 meses y medio que ellos han tenido el dinero hasta que ha llegado el mueble.

Experiencia muy positiva, fui con una idea un tanto complicada por las medidas de mi vivienda y se acercaron a verlo y medir. Me dieron varias ideas muy buenas. Los muebles llegaron en el plazo acordado sin ningún tipo de daño. El personal muy atento y profesional, lo recomendaré.

Gran profesional Pilar, compré una habitación para mi hijo y quede encantada,hizo un diseño precioso y perfecto dándome más opciones de las que yo pensaba que tenia. Persona muy atenta y paciente,no dudaré en volver donde ella si necesito cualquier tipo de mueble

El tiempo de entrega no fue el acordado y tuvimos que esperar más tiempo del indicado, sin embargo la atención que recibimos por la vendedora Pilar Liñero, fue lo mejor que tuvimos con la experiencia MyMobel; excelente atención profesional desde el principio y hasta el último día, amable, gentil y sobre todo muy humano el trato que nos ofreció en todas las oportunidades que tuvimos necesidad de visitarla y hablarle. La recomiendo ampliamente, porque fue la única persona que puso la cara por la compañía. La entrega muy bien, los chicos muy profesionales y el mueble tal cual como el de la exposición, nos gustó mucho.

Cuando te juzgan por entrar vestido de deporte y, casualmente, no hay nada de lo que buscas aunque la exposición y escaparates estén repletos, no merece la pena comprar ahí. Todas las tiendas de al lado son de los mismos dueños.Merece la pena bajar desplazarse un poco más y elegir cualquier otra tienda de muebles.

He malgastado mas de 5 mil euros en muebles de esta tienda, he tenido que esperar mucho tiempo, dos meses y ni si quiera me traen todas las piezas, hoy me lo han acabado de montar y me viene una puerta golpeada, me falta la otra puerta y todavía me falta la tabla que cubre la pared de detrás de la cama, vinieron a medirme porque teníamos una viga por la cual había que adaptar el mueble, lo midieron mal y ahora hay un hueco de 10 centímetros entre la viga y el armario, en un armario ni si quiera cabe nada colgado, las medidas y los sistemas de los muebles son nefastos y sin embargo tienen unos precios desorbitados, sin duda se pueden conseguir muebles mejores y mas prácticos por menos precio.Son tres chicos, una chica que es muy agradable pero considero que nos ha vendido la moto, otro chico también es muy agradable sin embargo el otro no, la primera vez que fui estaba chillando a una señora por teléfono de tal manera que casi no me permitía oír a la chica que me estaba atendiendo. Pienso que no tienen ni idea de amueblar habitaciones. En conclusión tienen precios desorbitados para la calidad que tienen y un servicio de logística y montaje malo. No lo recomiendo

Mi experiencia ha sido horrible. El día 22 de octubre encargué un armario y una cajonera en MYMOBEL de Bezana. Me dijeron que tardaría 5 semanas. A finales de enero llegó la mercancía con unas medidas muy diferentes a las encargadas (concretamente, yo había pedido un armario de 2.38 de alto y el que me habían traído era de 2.20). A partir de este momento, me puse a intentar localizar a la vendedora del mobiliario, Pilar. Imposible. En esta cadena de tiendas rotan constantemente a los empleados por lo que hablar con el que quieres se convierte en un juego macabro. Cuando llamas a la tienda, normalmente no te contestan. Te presentas presencialmente allí y te dicen que está en la tienda de al lado. Vas a la tienda de al lado y te dicen que está en la de Heras. LLamas a Heras y te dicen que Pilar está descansando.Al día siguiente, armándote de valor, vuelves a ponerte a jugar a encontrar a Pilar. Llamas y no te cogen. En la tienda de Heras (en la que siempre contestan) te suministran 2 teléfonos móviles a los que poder llamar (tampoco contestan). 4 horas más tarde has conseguido hablar con alguien que te dice que no sabe dónde está Pilar.En fin, no voy a seguir porque este juego de encuentra a Pilar" se ha repetido constantemente durante un mes y medio y la realidad es