Infinity Nails Villanueva de la Cañada

Soy clienta del centro prácticamente desde que abrió en Villanueva de la Cañada, siempre he salido muy contenta, pero esta vez he salido muy descontenta.Siempre reservo cita con la misma chica, todos estos años, porque me gusta como me las hace ella y es la que se adapta a la forma que a mi me gusta. Esta mañana me cambiaron la cita que tenia hoy adelantándola 15 min, no pasa nada, pero cuando llego para mi sorpresa veo que la empleada que me va atender no es la que yo había pedido, y con la que tenia la reserva. Resultado las uñas que me han hecho no me han gustado nada. Me han dejado las esquinas, no están bien igualadas, ni si quiera están rectas. Sintiéndolo mucho no volveré más allí.Lastima que no me deje añadir fotos.

Un centro maravilloso! El equipo Infinity NAILS es una gozada, todos los productos son marcas ya consolidadas y se preocupan por la clienta, estoy encantada de ponerme en sus manos. Después de hacerme un tratamiento que no conocía quedé encantada y siempre les consulto cualquier cosa. Gracias Chicas!

Voy cada mes a hacerme el esmaltado semipermanente, cada vez me lo hace una y a cada cual mejor.Siempre son rápidas, amables y muy profesionales, tienen gran variedad de colores para todos los gustos.Me duran las uñas 1 mes perfectas.

Vanina me ha tratado muy bien y el diseño que escogí lo realizo tal cual, muy profesional, sin duda volveré. Gracias Vanina.

Llevo llendo unos meses y estoy encantada. Las chicas profesionales y agradables.

Tenía cita a las 12:00h, he llegado 12:07h y han pasado a otra cliente sin preguntarme ni siquiera quién era. He estado esperando hasta las 12:20h y entonces me dicen que como iban con retraso con la cita anterior no me pueden atender.

Ha sido una experiencia horrible. Me ha atendido María Jesús y se negó a terminarme el servicio.Había pedido cita para una manicura y una pedicura completas y para la manicura le había pedido que me hiciera una francesa (que al parecer entra en la manicura completa) con una sola línea horizontal como único complemento. Se negó a hacerla porque le suponía mucho esfuerzo".Después de estas declaraciones le expuse que ya no iba a querer que me esmaltaran. De pronto

Susana es una gran profesional. Nos ha dejado las uñas Preciosas. Muy buen trabajo.

Vanessa, muy profesional, me encantaron mis uñas! Tal cual las pedí, Muchas gracias! Volveré…

Ayer acudí al centro a las 18:30 tras haber confirmado previamente por WhatsApp mi asistencia. Al llegar me indican que mi cita era a las 17:30. Tras pedir disculpas ( iba convencida de que la cita que pedí por medio de una aplicación en internet era a esa hora), pedí una nueva cita para otro día.Hoy a primera hora de la mañana recibo un mensaje modo regañina " en donde me dicen que tras haber confirmado la cita no había acudido ni había llamado para cancelar. Les he contestado diciéndoles lo sucedido y diciendo que deberían hablar con sus empleadas para comprobar que si había ido y que todo se debía a un error y volviendo a reiterar mis disculpas.También les he dicho que han perdido una clienta.Muy disgustada con el trato recibido."