Centro de Salud de Montserrat

Indignante. Tienen el mismo centro y medicos que habia en los 90, cuando la poblacion era tres veces menos. No hay rampa para acceder a centro sino bordillo y la de la puerta es diminuta. El centro no tiene ascensor y hay consultas en el 1er piso. Mi abuela no puede subir escaleras y la tuvieron que atender abajo. Fatal.

Qué triste que la gente sólo escriba para quejarse…No pongo 5 estrellas porque las instalaciones son antiguas, tienen mala accesibilidad para personas mayores y con movilidad reducida (no hay ascensor para subir al piso de arriba…). Es evidente que el pueblo necesita un nuevo centro de salud.Sin embargo, el personal que trabaja en él es muy amable y eso hace que mi percepción hacia este centro de salud sea buena. Grandes profesionales.

Vergüenza me parece la actitud de la enfermera Matilde Pérez. Que me llame por teléfono para cambiarme la cita y al no escucharme bien por culpa de ella de llevar la mascarilla y de por hecho que no se escucha bien porque llevo pañuelo por el mero hecho de mi apellido . Pues déjeme decirle señora Matilde que para trabajar cara el público sus comentarios racistas dejan mucho que desear. Déjeme decirle que para ser persona y además enfermera , que se dedica a atender a pacientes su actitud cara un paciente es muy poco profesional , da por hecho la religión y la raza de una persona sin ni siquiera darle la oportunidad ni el derecho a expresarse . Además de haber expresado mi malestar y que yo no estaba de acuerdo con su actitud y como me estaba faltando el respeto a seguido con sus comentarios racistas asumiendo cuál es mi religión .

Vergonzosa la atención de la Médica, malas miradas, preguntas descaradas por qué vienes a este medico... Se cree que a las personas nos gusta ir a las 4:00 am a urgencias... Y ella se ve que tiene un mal despertar, no le pagamos bien sus guardias. Reclamación en oficina, por aquí no se puede hacer nada. Pero por lo menos se visibiliza.

A diferencia de la mayor parte de los comentarios que he visto, mu experiencia, es todo lo contrario, me atendieron un sábado por la tarde de urgencia y me quede maravillado de la amabilidad, y posteriormente he estado un mes haciéndome las curas y aún no he visto ese desanimo del que habla la gente, amables y muy implicados con su trabajo, felicidades!!!

Mi esposa y yo hemos visitado este centro de salud cuatro veces durante los últimos siete años. Cada visita ha sido sin cita previa por lo que naturalmente en ocasiones hemos tenido que esperar mientras se atiende a personas con cita previa. El personal de recepción siempre ha sido muy servicial, especialmente porque el español no es nuestro primer idioma. El diagnóstico y tratamiento de los médicos siempre ha sido eficaz. Valora el servicio que tienes. En Inglaterra a veces resulta imposible hablar con un médico. El personal de recepción toma nota de sus síntomas por teléfono y luego vuelve a llamar para comunicarle al médico el diagnóstico y el tratamiento necesario.

Acudí de urgencias en sábado, la atención en recepción un 10, me atendieron enseguida. Este centro de salud atiende urgencias de lunes a viernes a partir de las 14h y sábados, domingos y festivos todo el día.

No cogen nunca el teléfono. Hay unas tres semanas de lista de espera para el medico de cabecera. No tiene ni ascensor.

Inaceptable, vienes con una urgencia a las 13.30 y hasta las 15.30 no te miran porque están comiendo. Hemos venido y no había ninguna persona y hemos esperado 2 horas, no me imagino que hubiera pasado si estuviese lleno... Esto no es todo, pasaba el tiempo y se iba llenando de personas que también querían ser atendidas, al ver que seguía sin bajar nadie nos hemos empezado a quejar con lo cual la señora de recepción ha tenido que subir a avisar a la médica de urgencias. Una vez bajó nos dijo que tardó tanto porque no sabía que había nadie abajo, y estaba lleno. Lo peor no es eso, iba por una lesión en el brazo y al ir a la mutua me hicieron la placa y nos lo dieronen un cd. Después de la demora, por fin entramos y la sorpresas iba a ser nuestra cuando la doctora nos dijo que no tenían un ordenador que pudiese meter el CD de la placa con lo cual nos mandó al hospital. Lamentable.

El peor ambulatorio que he conocido la pediatra una prepotente que no aguanta a los niños. Las citas telefónicas dos horas después de tener la cita y corta y breve porque no quieren trabajar. Y si vas a pedir cita te la Dan para mínimo 2 3 semanas... señores el dolor lo tengo ahora no en 3 semanas. Y de las urgencias mejor ni hablar. Cambio de plantilla desde el primero hasta el último. Menuda manera de tirar dinero en estos sueldos. Indignarse. El problema.a es que como el.dia 1 van a cobrar igual se la suda todo.