Furgocat.cat - Alquiler de Furgonetas en Viladecans

La verdad que nos decepcionó un poco, alquilamos una furgoneta para dos días, para recogerla muy bien, la entregamos un domingo a las 21:30h (hora pactada a la hora de recoger) esperamos a que viniera la persona que tenía que venir pero no apareció nadie (más que nada para que la revisase delante nuestra y viese que todo estaba bien, no me gusta eso de que revisen sin estar delante porque nunca se sabe). Cuando nos devuelven la fianza vemos que nos han quitado 21€ y al preguntar dicen que es porque faltaba combustible (adjunto foto del deposito lleno que se la envié a ellos) dicen que ellos lo revisan manualmente que no les vale que el marcador ponga lleno, a mi nadie me ha enseñado nada ni pruebas. Nunca he tenido problemas al alquilar otros coches / furgonetas en otras compañías ni en otras provincias entregando el depósito lleno, cuando cogimos la furgoneta no estaba a rebosar, pero bueno.Me descuentan 21€ que es casi lo que me gasté yo haciendo 273kms, no tiene mucho sentido. Les reclamo y tardan varios días en contestarte, porque solo puedes hablar con administración por mail, pero ellos siempre llevan la razón. No creo que vuelva a alquilar aquí.RESPUESTA :Me dicen que el consumo fue de 36 litros.. la furgoneta no la llevaba cargada a tope, e iba despacio para no consumiera casi, la llenamos hasta que la manguera indicó que estaba lleno el depósito. Si quieren justificar lo injustificable adelante, pero sigo esperando el informe que dijeron que iban a enviar.

Personal y trato impecableNo les doy más estrellas porque no las hay.Sobretodo Veronica excelente persona y en su trabajo increible.Sin duda lo recomiendo y la proxima ya sé donde ir alquilar una furgoneta sin pensarlo.Gracias por el trato tan amable y cercano.

Mandan un email diciendo que por el golpe realizado no nos devolverían la franquicia de 300€.Nosotros entendemos golpe como una abolladura y una rayadura como una raya en la pintura del coche. Han tomado una foto muy de cerca en la puerta de la furgoneta, la raya parece más grande de lo que es y lo han clasificado como golpe.Dejo las fotos del antes y después, eso si dejo las fotos con la misma distancia sin zoom, a nosotros nos parece más una rayadura de 5cms y no un golpe.Resumen: no nos han devuelto la fianza.No podemos recomendar este sitio ya que sentimos que nos han faltado el respeto.

Todo perfecto con furgocat. El trato por parte de la persona de recepción fue excelente, muy atenta y amable.La furgoneta fue muy bien, hicimos una mudanza larga a Teruel y fue perfecto.Precio muy ajustado también.Lo recomiendo y repetiremos sin duda alguna.

Robo: o la empresa roba o hay empleado que roba combustible.Furgoneta devuelta con deposito lleno en gasolinera a 200m y me cobran 6 litros de gasoil.Cuando recoges la furgoneta, la persona que la entrega indica e insiste en devolver deposito lleno. Lo tuve en cuenta y devolví el depósito hasta la tapa.Reclamación en curso ... Ponemos denuncia?Pueden demostrar por algun medio que realizaron el repostaje en la cantidad indicada? Deben realizar esta operación en presencia del usuario, sino es discrecional. Reitero la furgoneta la entregué llena hasta la tapa.

Viendo las demás reseñas me doy cuenta que no soy el único al que han estafado con el tema del combustible, descontándome 10€ de la fianza cuando únicamente realicé un trayecto de no mas de 100km y me costo llenar el deposito 15€, a 500m de dejar la furgoneta, ademas lo hice como me comento el chico, hasta que viera el gasoil en el limite.Y para mas colmo cuando le pido a la de administración que me de la factura del gasoil que han repostado me dicen que lo rellenan con garrafas manualmente, lo que no es nada profesional y no creo que este permitido ya que no hay ningún tipo de regulación.Se intentan reir de nosotros

Son una panda de LADRONES, no volveré a coger una furgoneta nunca más con ellos. Repostamos en la gasolinera BP justo de al lado del local donde la recogida de furgonetas y la dejamos llena incluso sacamos fotos. A la hora de la devolución de la fianza nos descontaron 21 Euros diciendo que no habíamos llenado el depósito. Si os fijáis hay bastantes reseñas diciendo lo mismo del tema de la gasolina, pensaba que éramos los únicos pero veo que así se sacan un extra con cada alquiler de cada persona. NO la recomendaría nunca esta empresa. No doy 0 estrellas porque no deja.

El servicio es bueno y sería excelente si no fuese por el tema que tienen con el gasoil, que es bastante lamentable. Las 2 veces que he alquilado con ellos me han quitado dinero alegando que no llené el depósito cuando la furgoneta me decía basta y eché gasolina a escasos 200 metros de las oficinas. Se tienen un negocio aquí bastante piratilla en este aspecto. Luego te dicen que no le eches AdBlue y te dicen luego que te han quitado más de 2€ por no echar AdBlue, te tienes que reír.

Hemos alquilado furgoneta para una mudanza internacional.4000km sin incidentes, furgoneta nueva, devolución sin problemas.Lo entregué con el depósito lleno y no me cobraron más por repostar. Lo cual es obvio, simplemente lo menciono porque hay tantas reseñas negativas por este tema.Los empleados con los que hemos hablado, simpáticos y profesionales.Los precios últimamente han subido bastante.

Tremendos ladrones con el tema del gasoil!La cargué al máximo y fui a dejarla y me descuentan dinero alegando que no estaba lleno,mentira total!!(tengo el ticket de 2 minutos antes de dejarla)Además las furgonetas todas tienen sensores que saltan o problemas raros que siempre te dice el chico que no los tengas en cuenta…vaya piratas!Ya veo del palo que van y visto los comentarios,es su manera de actuar…