Tienda Orange

Ya soy cliente de Orange, y la verdad que carlos nos atendió súper bien y muy profesional un 10

El PEOR OPERADOR ( HABIENDO PROBADO TODOS) Y LA TIENDA CONTRATAS UNA COSA Y DESPUES ES OTRA.NO TIENES COBERTURA NI EN TU CASAROUTER IGUAL MAS FALLOS QUE UN CRUCIGRAMASE CONTRATO UNA LINEA SIN PERMANENCIA APARTE DE VENIR SIN GB APENAS DESPUES DECIAN QUE NO SE PODIA DAR DE BAJA.TE CONTRATAN COSAS QUE NO HAS ACORDADO.UNA ESTAFA EN PURA REGLA YA CON ESTA GENTE NI AUNQUE ME REGALEN UN MOVIL.PENSARSELO DOS VECES ANTES DE HACER ALGUM CONTRATO CON ESTOS ESTAFADORES""

Pongo una porque no puedo poner 0, la tienda más pésima de todas, te faltan el respeto llamas 30 veces y jamás cogen el teléfono, y cuando lo cogen te cuelgan en la cara, y te insultan, no se lo recomiendo a nadie, porque como son Dan pena y asco, lamentable y sobre todo las que están por la mañana son amargadas que lo pagan con el cliente, pasan del teléfono lo descuelgan para que no llamen, osea mejor que nadie vaya porque te buscas la ruina si o si, porque te sacan de quicio, espero que cada vez vaya menos gente, pésimas, mal educadas, ordinarias, lamentable tienda, y sobre todo unas garrulas sin educación ninguna, que nadie vaya no las recomiendo.

Nefasta gestión y nula resolución, me han dejado en el limbo, sin línea de teléfono (en este caso 3 líneas de teléfono)por falta de entendimiento entre Orange y esta tienda física supuestamente de Orange, la cual me hizo llamar a mi!... a Orange, cuando son ellos tienda física, un sin sentido muy grande, no la recomiendo por nada del mundo

Me confirmaron tendría una alta línea el mismo día. Tras cuatro días, me indican que está cancelada, que no me puede decir el por que, y que llame yo a su servicio de atención al cliente. Normal que estén desapareciendo las tiendas físicas.

En septiembre del año pasado firmé un contrato de 12 meses de duración en el que no se me informó sobre el cargo extra pasados los 6 meses del contrato. Me siento estafado y he tenido que recurrir a una hoja de reclamaciones a la tienda.Si os encontráis con una operadora rubia no os fiéis de ella y pedir todo firmado y por escrito.Es indignante que exista tal profesional a día de hoy que no sea capaz de informar siquiera con claridad sobre los servicios contratados por el cliente.Sin duda la peor experiencia que jamás e tenido en una tienda de telefonía móvil.

Si existiera puntuación por encima de las cinco estrellas, esta sería la adecuada para mi reseña.La semana pasada procedí a realizar unas gestiones en la tienda Orange del Centro Comercial Alameda. Me atendió Silvia (me atendió también algún compañero en alguna llamada fortuita mientras las gestiones llegaban a su fin).Francamente, me da exactamente igual si el servicio de las fibras que tengo y las líneas móviles me los da Orange o cualquier otra compañía, pero las empresas la componen personas y yo, desde luego, tengo claro que seguiré en esta compañía mientras personas con la diligencia, operatividad, conocimiento y amabilidad de las que hacía gala Silvia, sigan trabajando en esta compañía.Sin yo solicitarlo, revisó mi contrato al completo, mis facturas, me optimizó todo, procedió a realizar las gestiones, me ofreció portar unas líneas que tenía con otra operadora a Orange (que por supuesto lo hice) y concluyó las gestiones de manera óptima y brillante.Solo puedo agradecer desde aquí a Silvia su atención, de la que por supuesto hablaré con propios y conocidos, recomendando con la tranquilidad del éxito de esta recomendación a cualquiera que pase sus líneas a esta tienda, realice sus altas en esta tienda y gestione sus asuntos en esta tienda y, si además, tiene la suerte de ser atendido por Silvia, probablemente la satisfacción esté garantizada.Para los que hacen reseñas falsas o piensa que las reseñas solo son realizadas por familiares o amigos, era la primera vez que hacía ningún tipo de gestión en esta tienda con estos trabajadores, pero, por supuesto, si el servicio es como el que yo recibí, que menos que deberíamos hacer todos, es dar las gracias por ello, ya que para protestar cuando algo no nos gusta, bien rápido que tomamos el portátil.Muchas gracias por todo.

La verdad fui porque me lo recomendaron. Pero para personas extranjeras como yo, no es posible optar por ciertos tipos de servicios con nuestros documentos de identificación como pasaporte, etc, ni siquiera con NIE, es obligatorio tener TIE (que es lo mismo que el NIE pero un formato de tarjeta física) o DNI. Nuestra experiencia no fue la mejor. Para las personas que llegan a este país con visado de nómada digital no les aceptan su visado/residencia y por lo tanto no es posible optar por contrato de autónomo en esta compañía. Solo un muchacho fue educado y amable con nosotros la primera vez que nos atendió. En la segunda ocasión nos atendió una muchacha con muy pocas ganas de ayudarnos y la verdad no tengo comentarios para eso. Mi recomendación es que se actualicen un poquito con respecto a las nuevas leyes que emite la administración y el gobierno, pues este tipo de visado es una residencia válida para cualquier tipo de trámite, es un documento emitido por la propia policía española y no se necesita nada más, entonces cómo es posible que te digan que no es válido? Pues eso, y algo más, tengan un mínimo de empatía con los demás.

Desde hoy somos de Orange y la verdad que el trato fue excelente.fuimos atendidos por Carlos ,un gran profesional, fue muy amable y atento

La mejor atención en servicios Orange de Málaga con diferencia!! Silvia la chica q me atendió y su compañera q es más nueva!! ESPECTACULAR!! grandes profesionales!!! Recomendable al 1000x1000 TOP!!!