Agencia Tributaria Madrid

Acabamos de ir mi novia y yo a hacer un tramite. La señora que nos acaba de atender parece que no le gusta su trabajo. No puede atender así a la gente , una vergüenza.

Solo les interesa recaudar sin tener en cuenta los límites que establece la ley. Te embargan una cuenta y se la suda si en esa cuenta solo entra la nómina. Prefieren embargar el total de una cuenta antes que seguir el procedimiento legal de la ley de enjuiciamiento civil (artículo 607). Gestión nefasta de la comunidad de Madrid. Este mes de marzo deben estar muy mal porque están ejecutando embargos a diestro y a siniestro. Siento vergüenza de ser madrileño viendo a esta panda de ........

Es una vergüenza que estemos manteniendo a esta panda de VAGOS...SOLO SABEN DAR PASEITOS DE UN LADO A OTRO SIN HACER NADA... VAMOS EN DEFINITIVA... 25 TIAS PESCUEZAS METIDAS EN EL CHIRINGUITO Y TRABAJANDO 2

Complicado conseguir cita, una vez conseguida estuve dos horas esperando a que me atendieran.Después de pasar por tres ventanillas diferentes me fui sin ninguna solución, nadie sabía decirme por qué no me habían pasado al cobro el IBI. Imposible atender peor

Es una oficina que no sirve para nada. Hay más funcionarios que ciudadanos que van a hacer gestiones. Este personal solo te puede indicar que vayas al registro a hacer una petición o si le preguntas por cualquier gestión, te dicen que esperes respuesta. Los ciudadanos no tenemos acceso a los departamentos que realmente gestionan cosas. Así que tenemos que conformarnos con escribir una petición y presentarla en registro y esperar que esos departamentos nos contesten. Y debe ser que tienen mucho trabajo, porque trámites urgentes y sencillos, se llegan a demorar meses ante la indefensión del ciudadano. Con nuestros impuestos no deberíamos mantener este tipo de oficinas que no sirven para nada y sí tener acceso a esos departamentos que son las que realmente gestionan.

Es 2016 pague una plusvalia que no debería haber pagado, en 2019 se ha reclamado, el tribunal economico-administrativo me ha dado la razon y seguimos esperando a que nos devuelvan nuestro dinero, es alucinante que esto tarde tanto. Te dan un mes para pagar pero no te dan fecha de devolucion. Gestion pesima, lo unico que queda que es año de elecciones

Es obligatorio venir con cita previa, me parece bien. Pero no puede ser que siendo obligatorio venir con cita, te tarden 50 minutos en atenderte desde la hora de tu cita, era más rápido cuando iba sin cita previa.La mayoría de puestos están vacíos y tampoco hay tanta persona esperando como para que tarden tanto en atenderte. Dicen que la hora es orientativa, pero he venido varias veces y 40-50 minutos de retraso no es orientativo.Me gustaría que fuesen más ágiles en atenderte, entiendo que la gente que viene se escapan del trabajo para hacer los trámites.

Fui a pagar un impuesto y me lo resolvieron rápido

Quería agradecer expresamente el buen trabajo realizado por Esther y sus compañeras en la cabina de información, como el de Arantxa con el rápido trámite de la documentación que necesitaba. Rápidas, precisas y con buen trato y una sonrisa en el rostro. Así da gusto, muchas gracias.

Sois auténticamente lamentables…Jamás he recibido una atención tan pésima como la vuestra..Creo que un niño de 5 años lo haría muchísimo mejor que todos los funcionarios que trabajáis en esta oficina.La atención que tenéis hacía el ciudadano es nefasta, sois una panda de incompetentes y no servís ni para el poco trabajo que hacéis.