Autos Valls Alquiler de Coches Aeropuerto Menorca

Cuando haces la reserva no indica en ningún lugar que si recoges o entregas el coche fuera del horario de oficina te cargan costes (en mi caso 90€). Luego, en el contrato y en letra pequeña sí que aparece. La administrativa que te atiende y entrega el coche te dice que la política es devolver el coche con la misma gasolina que lleva al entregarlo. En mi caso me lo dieron con medio depósito y yo lo devolví con medio depósito. Pues me han hecho un cargo de 8€ de gasolina y 30€ de gastos de repostaje, a los que hay que sumar el IVA.No recomiendo a nadie que alquile el coche en esta empresa. Hay otras que cuidan más al cliente y miran menos el lucro personal.

No le doy menos nota, porque es imposible. Servicio pésimo, nos cobraron dinero por ir a por el coche fuera de hora, cuando sabían perfectamente a la hora que íbamos a llegar y no nos dijeron nada de que iba a tener un implemento en la factura. Teníamos contratado un volkswagen y nos dieron un Mitsubishi mucho más pequeño. Además nos rozaron en la aleta delantera estando el coche aparcado. el cual solo fue que se perdió la pintura en un lado del coche, cuando estaba aparcado y teniendo un seguro a todo riesgo nos cobran casi 900€ por un arreglo que solo es la pintura, ya que no hay nada roto ni el parachoques está abollado.

El coche estaba nuevo (2300 km), cómodo , buena dirección, buen trato con el personal de recepción , muy buen trato con el personal del transporte del aeropuerto a las oficinas y viceversa, repetiré con ellos en mis futuras vacaciones por la isla.Me retuvieron la franquicia de 950€ , deje el coche , salió el recepcionista a revisarlo, me llevan al aeropuerto y en menos de media hora, ya tenía la devolución del cargo en mi cuenta, rapidísimo.

Hemos viajado 5 personas este 2023 y la experiencia ha sido mediocre, además de cobrarnos una tasa de 45€ por fuera de hora que en ningún momento habíamos sido informados ya que sabían perfectamente la hora de llegada del avión. Nos rozaron el coche cuando estaba estacionado, tenemos seguro a todo riesgo con otro intermediario pero su factura por simple chapa y pintura ha ascendido a 830€ (sin presentar factura justificante del taller en cuestión) añadiendo un concepto de “fuera de hora” cuando el coche fue devuelto a las 21:00 como nos fue indicado. Nada recomendable

Instalaciones fuera del aeropuerto de Mahón pero te recogen en la zona de aparcamiento del aeropuerto en una furgoneta o una van y te llevan hasta sus instalaciones, personal poco amable y empatico, muchos de los coche disponibles no son de los más nuevos y en buen estado comparado con otras agencias del alquiler, mucho ojo con entregar el coche con el depósito lleno y en estado limpio sin defectos pues tienen tarifas altas y no esta cubierto incluso por el seguro premium y te lo sacan de un depósito muy elevado.

Mira..para empezar reserve un wolkswagen y nos dieron un mitsubishi que no llegaba ni a 100 km…feísimo por cierto, parecía el coche de los payasos.Me mandaron un recibo como que había entregado el coche fuera de horas siendo totalmente mentira..y encima cobra por coger el coche después de las 22:00..que culpa tengo yo de que el vuelo llegue mas tarde de las 22:00..ya que te reservo el coche dame un buen servicio.En definitiva no vuelvo a reservar mas con esta gente. Ladrones!

Hemos ido varios años a Menorca y alquilado coches con diferentes compañías y sin duda esta de la peor..la conductora del aeropuerto al lugar de alquiler un peligro, tanto la Ida como la vuelta unos frenazos por no comerse al coche de adelante al cual se pegaba.. unos volantazos…Al entregar el coche nos dijeron que teníamos que dejárselo aparcado en una nave cerca del local… cuando nosotros recogimos el coche en la puerta y se lo dejo en la puerta, no entendí porque tuve que hacerles de chofer cuando había empleados en el local sin hacer nada.Supongo que por eso nos salía como la opción más barata…Una pena estar decepcionados con esta empresa.

Experiencia buena, sin sorpresas. Nos recogieron muy amables en aeropuerto y nos llevaron el día de vuelta después de la entrega.La chica joven que nos atendió encantadora y profesional.En nuestro caso el modelo fue un Fiat 500X con 5000 km muy nuevo.Valorar coger seguro todo riesgo ( en la empresa es más caro que en plataformas externas por contra la retención de fianza es mucho más baja y la revisión de vuelta es más rápida).Si volvemos a la isla probablemente repitamos con esta empresa.

Mi experiencia con auto valls ha sido muy positiva, decidí alquilar la honda forza 350cc y no he tenido ningún problema. Me bloquearon 900€ de franquicia al recoger la motocicleta y cuando la entregué me enviaron un correo electrónico que la habían desbloqueado. A las 48h tenia el importe en mi cuenta!