Peñalauto

me da mucha pena escribir está reseña ya que he realizado diversas reparaciones allí y mi opinión era de 10.mandé la solicitud de un presupuesto hace más de 3 días no solo no he obtenido respuesta sino que llamo primero se me dice que el jefe de taller no está y segundo vuelvo a llamar y me cuelgan.creo que sí están desbordados de trabajo lo lógico sería dar la cara y decirlo no hacer este tipo de cosas. me han decepcionado muchísimo ya que he realizado diversas reparaciones allí y me han tratado siempre genial y ahora que me traten así?Que sepáis que habéis perdido a una clienta...

Penoso no, lo siguiente, para mi a perdido un cliente, dejo el vehículo para chapa y pintura a través del seguro que es el que le va a pagar yo no tengo porque, le doy una carta firmada por el seguro firmada por el seguro de que le van a pagar, el señorito dice que el no quiere esa carta, cuando el vehículo está acabado me pone pegas para sacar el vehículo diciendo que le tengo que pagar yo, comooooo, tuvimos que llamar al seguro hablar con el peritador, el peritador mandándole correos al del taller, como 4 correos y aun así decía que no, tuve que amenazar al seguro que iba a por el vehículo con la policía, pues tuvo que ir una persona de la oficina de mapfre personalmente al taller a hablar con el del taller para aclarar todo, y encima cuando voy a por el vehículo me entrega las llaves sin dignarse a enseñarme el vehículo para decime como a quedado y encima me lo da lleno de polvo del lijado por dentro, vamos que no vuelvo allí, pero no le importa va de sobrado

He llevado dos coches a reparar, uno a todo riesgo y el otro a terceros. El de terceros me dieron un presupuesto inicial de unos 700 euros. Luego me lo rebajaron a 380. MUY HONESTOS. La reparación ha sido genial y la atención exquisita . Han sido muy rápidos y solo tengo agradecimiento. La Sra de recepción es eficacísima y muy amable . ENHORABUENA.

Me repararon el coche hace unas semanas y el trato y la satisfacción es inmejorable.He quedado muy contenta con el servicio, y con la atención recibida.Me lo asignó la compañia de seguros porque yo no les conocia, pero no dudaré en acudir en futuras reparaciones.

Sólo decir que lamentable tanto trato recibido como servicio prestado.las fotos hablan por si solas. y fui como cliente de PELAYO ya que son taller garantizado.Reedito el comentario. Después de reclamaciones y llevarlo a otro taller me encuentro que hubo una reparación que cobraron y no hicieron ya que roce la parte baja del coche y no la arreglaron. El Taller nuevo lo hará. Con cargo a este Taller por supuestoEDITO 2 AÑOS DESPUÉS: no se por qué. pero han quitado varias fotos que subí donde se veía mejor la chapuza que hicieron.

Encantada con el servicio que dan: profesionalidad, rapidez, super amables, competentes. Lo probamos con el coche de mi marido, y yo ahora con el mío, y desde luego que no dudaré en llamarles para cualquier cosa que me surja. Totalmente recomendables.

Me dejaron el coche como nuevo,un trabajo increíble,lo recomiendo totalmente y además me dejaron un coche de sustitución estupendo y gratis durante todo el tiempo que duro la reparación.Grandes profesionales.Lo recomiendo totalmente.

Profesional de verdad, y con una atención al cliente de 10, enhorabuena por tener este buen servicio

Buen servicio, buen trato y súper profesionales

He ido varias veces por diferentes motivos, y siempre he salido contento. Todas las reparaciones han sido muy satisfactorias, sus tarifas siempre me han parecido muy bien y el trato excelente. Es mi taller de confianza, cualquier problema que tenga con el coche no dudo en contar con ellos.