Apparentia

Les elegí para la boda de mi mejor amiga y no pude acertar más, mi pedido fue online y siempre da cierto respeto (por si la calidad no es la esperada), pero cuando me llegó no solo me sorprendió lo bien que estaba hecho el vestido (desgraciadamente he pedido en otras marcas online y las costuras dejan mucho que desear), sino que durante el proceso de pedido se preocuparon" poniéndose en contacto conmigo de que la talla fuera la perfecta; añadir que además les pedí una pequeña modificación y me la pudieron hacer sin problema. No tengo dudas de que volveré a contar con ellas para próximas ocasiones especiales. Apparentia es acierto seguro ❤️"

SON UNAS IMPRESENTABLES Y UNAS ESTAFADORAS. Este mismo lunes voy a consumo a poneros a una denuncia, que por lo que veo no es la única, una pena no haber leído antes estas reseñas. Me toca pagar parte de un pedido ( 170 euros concretamente) que yo no he dado la orden de hacer, si vosotras lo habéis hecho sin esperar mi consentimiento tal y como está escrito por mail y como quedamos es vuestro error y no lo tengo que pagar yo. Ahora me tengo que me quedar con un top que encima ni me entra!!! Yo no di la orden de hacerlo hasta probar la talla!!! Cuando me la probé y dije que no me venía me dicen que ya lo han encargado hacer! Y que me lo tengo que quedar, en que momento os dije yo que lo hicierais? En ninguno! Tengo todos los mails y nunca di esa orden. IMPRESENTABLES Y ESTAFADORAS. Voy a ir hasta el final con esto.

Mi experiencia con Apparentia ha sido genial.En primer lugar la atención que he recibido durante todo el proceso de compra, el asesoramiento con las tallas y la tranquilidad que transmiten de que el pedido llegará a tiempo para el evento. En todo momento me han dado la facilidad de preguntar por mi pedido y han sido súper amables y rápidas a la hora de contestar mis dudas. En mi caso iba un poco justa a la hora de hacer el pedido y el día en que tenía el evento e hicieron todo lo posible porque llegará justo a tiempo y así fue, me transmitieron mucha confianza y así lo han demostrado.Por otro lado la calidad del producto, la confección es maravillosa y los acabados de las prendas perfectos, así como la calidad de los materiales que utilizan y los diseños que son muy originales. Mucha gente me preguntó por mi vestido y eso significa algo… Llaman mucho la atención sus prendas.Confiaría de nuevo en ellas para cualquier otro evento importante que me pudiera surgir.Gracias por todo!!

Recomendable al 200%. Me casé con uno de sus preciosos diseños y volvería a confiar en ellas con los ojos cerrados. No sólo por sus prendas, con una calidad impecable, sino también por la maravillosa atención que prestan. Gracias por vuestro trabajo!!!!

No recomiendo esta tienda, he comprado por internet y cuando me entero el mismo día que por ser rebajas no devuelven el dinero le escribo para ejercer mi derecho de desistimiento y que me devuelvan el dinero. Aún así, sin mandarme correo para avisarme de ningún tipo, me llega el pedido a casa. Y ahora resulta que voy a perder 275 euros porque no cumplen la ley de consumo. Por lo que los he denunciado ante consumo. Es una pena porque la ropa es de buena calidad y bonita, pero el trato al cliente pésimo.

Comprei um vestido para usar no dia do batizado do meu filho e foi uma experiencia fantástica. Tudo correu lindamente. A Olaya super acessível e disponível para ajudar com o que pretendia. O vestido correspondeu ao esperado, tive que fazer um pequeno ajuste porque ficava um pouco solto, a Olaya mostrou-se disponível para resolver esta questão, mas como sou de Portugal, decidi resolver com uma costureira portuguesa, e tudo correu lindamente como podem ver na foto que partilho. Obrigada e bom trabalho.

Mala experiencia.Aunque los diseños y estilo de la marca me encantan, la experiencia de compra, que aún no ha acabado, esta siendo realmente desagradable y empaña por completo el nombre de la marca.Hice una compra de un vestido, el cual llegó bastante rápido. El vestido llega sin etiqueta, se ve que ha sido cortada, ya que el forro viene roto (se puede ver en las fotos).Me pongo en contacto con la marca a través de tres vías: whatsapp, email y plataforma de compra, para comentar lo ocurrido y cómo proceder. Una semana y tres días después aún no he recibido respuesta por ninguna de las tres vías. Intentas llamar al teléfono y NUNCA responden.En resumen:- Muy poco cuidado de los detalles: recibir un vestido comprado como nuevo, con etiqueta y forro roto, es de muy poca profesionalidad.- Mala atención: habiendo una incidencia no contestan al cliente por ninguna vía de comunicación.- Poco cuidado al cliente: conociendo que tratan con clientes que tienen una fecha de evento concreta y se necesita una respuesta cuanto menos ágil.

Fatal servicio. Me vendieron un vestido diciendo que todos los arreglos estaban incluidos y luego la empresa se negó.Su dependienta te dice lo necesario para ganarte en la venta y luego no cumplen. Que informalidad y poca profesionalidad.y la dependienta que nos atendió ahora, no puso ningún interés en resolver la situación

Producto y atención genial!Ha sido la primera vez que he comprado en Apparentia y seguro volvería a hacerlo!Por una parte, los diseños me encantan y son de buena calidad.Por otra parte, la atención de las chicas antes, durante y después de la compra ha sido estupenda!Tenía un evento al poco tiempo de dar a luz a mi bebé, así que tuve que esperar a decidir qué me pondría casi en el último momento, pues no sabía qué prendas y tallas podría usar… Las chicas me asesoraron en todo momento y me facilitaron el proceso de cambio de talla y envío para que los productos llegaran a tiempo.Mi experiencia ha sido muy buena y estoy deseando volver a ponerme el vestido que compré porque me encanta y deseando tener eventos para volver a confiar en ellas!