Reclama y Vuela

Hace un año volé a Oporto para celebrar mi cumpleaños y a la vuelta tuve que esperar más de 3 horas en el aeropuerto de noche por retraso de Rayanair. Reclama y vuela se pusieron en contacto conmigo y les facilité todo lo que me solicitaron. Si les he puesto 4 estrellas es porque durante este año no he tenido noticias del seguimiento. Cuando ya lo daba por perdido he recibido con sorpresa la confirmación de la indemnización.Gracias por todo.

Es la primera vez que contrato con ellos una reclamación y han gestionado una cancelación de Vueling de forma muy ágil. Gracias a ellos he conseguido cobrar en 2 meses 250 euros. Es una firma menos conocida que otras como El Reclamador pero me ha gustado mucho más porque veo que son más profesionales. Sin duda será mi empresa de reclamaciones de referencia de ahora en adelante!

Mi vuelo salió con mucha demora y por tanto llegué tarde a mi destino. Me puse en contacto con Reclama y Vuela, y tras hacer las gestiones de reclamación contra la compañía área, me han pagado la indemnización que me corresponde. Todo ello de forma ágil y a través de la plataforma de Reclama y Vuela.

Pésima experiencia, no los recomiendo. Todavía estoy a la espera de en un proceso que ha durado 2,5 años de un vuelo a Barcelona en octubre del año 2017. En junio del 2019 me comentaron que la resolución de la sentencia fue favorable a nosotros y en un par de semana se nos haría la transferencia. Ha pasado más de un año y sigo esperando esa transferencia. No contestan los correos y es imposible comunicarse con ellos por teléfono.

A mi me funcionó ! Confié en ellos para reclamar un vuelo a Tenerife. ryanair canceló el vuelo 2 horas antes de la salida sin dar explicación y me fastidiaron las vacaciones. Tened paciencia porque el proceso demora (un año y medio en mi caso), pero al fin llegó la compensación.

Nuestra experiencia es de cien por cien recomendable.Se trata de un vuelo cancelado de KLM a Johannesburgo desde Bilbao del 28 de Mayo. Sin aviso, nos encontramos en el aeropuerto a primera hora y nos informan que se ha cancelado el vuelo y nos ofrecen otro 13 horas después.La respuesta inicial de la compañía fué que por motivos metereológicos el avión no pudo salir de Amsterdam por lo que no procedía indemnización alguna.Nos pusimos en contacto con RECLAMAYVUELA en Julio y después de revisar nuestro caso se hicieron cargo de la reclamación y han conseguido de la compañía aérea el pago de 1200€ de indemnización.Lo recomendamos a todos los que se encuentren en la misma situación.Todo ha sido perfecto, la información paso a paso y por supuesto la resolución de la reclamación.

Han conseguido compensación por una cancelación de vuelos, con varias compañías implicadas, y a priori bastante complicada de gestionar. Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad, en casos similares volveré a contar con vosotros sin dudarlo! Además el trato ha sido inmejorable durante todo el proceso.

Muy contenta con el servicio. Traté de realizar la reclamación con varias empresas ''similares'' (todas especializadas en reclamaciones de vuelos) pero todas me dijeron que no me correspondía indemnización (yo creo que pensaron que no les valía la pena demandar por lo que iban a ganar, les daba igual yo). No desistí y seguí probando hasta que encontré que Reclama y Vuela me dijo que íbamos a realizar la demanda a la compañía. Ha costado unos meses pero ¡ganamos!.Estoy muy agradecida! :) Su fee es de un 20% + IVA pero considero que sin su ayuda jamás hubiera conseguido que la compañía me indemnizara así que está más que merecido y por todos los trámites que habrán tenido que hacer no me parece nada abusivo. Además son transparentes y te lo dicen desde el principio ¡Muchas gracias a todo el equipo de Reclama y Vuela!

Totalmente recomendado. Han conseguido una compensación debida a un retraso de 5 horas y medias desde Katowice con la empresa WizzAir. La atención ha sido muy buena en todo momento y han logrado cobrar la indemnización en aproximadamente un mes (y no en 3 como nos habían dicho inicialmente). Sin duda volvería a acudir a ellos en casa de tener problemas con alguna aerolínea.

Estamos muy satisfechos con la gestión realizada por la empresa Reclama y Vuela. Intentamos inicialmente con otras compañías y ni siquiera nos abrieron el expediente. Era un caso complicado de AirIndia con un retraso en el vuelo de salida desde Paris. El expediente se abrió el 26 de Sept. 2017 y hoy 6 de Marzo del 2019 nos han notificado su resolución positiva. Es una empresa muy seria y profesional, que lucha hasta el final. Es totalmente recomendable, estamos encantados.