Ural Motor, Miranda De Ebro - Concesionario Oficial Volkswagen

Trato perfecto por parte de Ural motor, especialmente la atención de Javi.Han dejado mi coche como nuevo después de una importante granizada.Rápidos y eficaces.Muy recomendable.

Muy buen equipo de trabajo tienen formado,tanto Bea como Javi son muy buenos profesionales y hacen que te sientas agusto dejando el coche en el taller,ellos son la cara visible de un equipo de profesionales muy buenos,he llevado mi coche varias veces y aparte de ser rápidos, trabajan muy bien y saben lo que hacen.No sé puede pedir más a un taller...

Después de llevar el coche con un ruido, me lo desmonta entero para averiguar de donde viene y hacerme un presupuesto, me dice que el fallo está en la caja de cambios y me piden 8.000€ por arreglarla. Les digo que imposible, no dispongo de ese dinero y entonces me preguntan que quiero hacer con el coche, que desmontarlo les ha supuesto 5 horas de trabajo y por lo tanto me tiene que cobrar 450€ y si lo vuelve a montar otros 450€ . Yo que soy estúpida del todo, le digo, que no me lo vuelva a montar que si ya no me va a funcionar para que gastar otros 450€, y me lo llevo con la grúa del seguro un local que tengo . Total, que el coche entra funcionando perfectamente pero con un ruido y sale desmontado y sin funcionar. No se como solucionar esto, intentaré hacer valer mis derechos a ver si tengo alguno y mucha suerte. Pero desde luego, un servicio pésimo. Le pongo1 estrella porque -10 no me deja.Les lleve el coche porque tenían muy buenas reseñas, pero ya ves, no siempre funcionan las reseñas.

Muy buen trato y profesionalidad. Llevé el coche a arreglar porque me dieron un golpe por detrás. Los seguros y el concesionario lo solucionaron muy rápido. ¡Lo han dejado impoluto y como recién salido de fábrica!

Muy atentos en el servicio de recepción, muy competentes en la reparación de nuestro coche (afectado por la granizada de Vitoria) y perfectamente cumplidores con los plazos comprometidos.Por todo ello, junto con otros varios y positivos detalles, se han ganado nuestra confianza y a unos futuros clientes de continuidad.

Un trato 10, un equipo resolutivo y muy atento. Recomiendo este concesionario así como su taller, compuesto de mecanicos competentes, capaces de enfrentarse a cualquier tipo de avería.:);)

Trato estupendo. Llevé el coche por una urgencia, habiéndome dado largas varios talleres previamente, y Federico resolvió el problema de una día para otro cuando por la dificultad/carga de trabajo se esperaban días sino semanas. Muy contento.

Excelente trato al cliente, no puedo estar más agradecida con el trabajo y la rapidez con la que solucionaron el problema que tenía en mi coche.100% recomendable.

Estoy muy contento con el gran servicio realizado por estos enormes profesionales. Tanto Bea como Javi como todo el equipo del taller se toman su trabajo muy en serio para poder ofrecernos a los clientes los mejores resultados... además hay que destacar su rapidez, su amabilidad y su transparencia. Hoy en día cuesta encontrar talleres tan completos como este. Sin duda, seguiré contando con ellos en el futuro.

Un taller organizado, limpio y muy ordenado, un gran equipo humano, sería imposible mantener un servicio y calidad tal, si no existiera este equipo soportando un sistema tan bien engranado.No llevaría mi coche a otro lugar.Tuve un pequeño problema en Galicia y no dudaron en ayudarme desde Ural Motor.Mil gracias.