Ferrer Janeiro Hotel & Spa

Hemos estado en familia, con un bebé de 10 meses. Las habitaciones son amplias y cómodas, se nota que es un hotel algo obsoleto y que necesita un lavado de cara (nos comentaron que el próximo año lo iban a reformar). La limpieza es excelente, las camareras son serviciales y se adaptan a tus necesidades para limpiar la habitación. El bufet está genial, hay de todo y van cambiando todos los días. Uno de los días había una tabla de quesos muy completa, nos encantó. Por último agradecer el servicio que nos han dado, todos muy amables, en especial a Nieves, Paola, Tania, Vlasta y un maitre del que no recuerdo el nombre y hacía reír al bebé con voz del pato Donald. Muy recomendable.

I have been here 1 week and in was good vacation. Excellent dinner with a lot of sea food and big variety. 5 min to the beach, interesting evening entertainment service and good location. I recommend to stay in this hotel for couples, families with kids, businesses(in the hotel you can find conference room, good Ethernet connection and other important thing). Managers and other staff very diligent and if you have any question/issue - they'll find solution and help you)

Segunda vez este año que mi pareja y yo visitamos este hotel. Nos encanta todo.Buena habitación, con vistas a la piscina, instalaciones agradables y bonitas, buen servicio de bar y comedor, y genial el spa y la piscina.Contratamos la tarifa de todo incluido gold, y es totalmente recomendable.Todo el personal super amable, atento y servicial. Hasta Meca se acordaba de nosotros aún pasando más de dos meses desde la última vez.Para repetir sin duda, esperamos que antes de que termine la temporada poder ir de nuevo.

Nos ha encantado este hotel, sus empleados lo mejor sin duda! Desde Adrián en recepción, a Yaumara en comedor, todos un encanto, serviciales, educados y súper atentos.Buffet buenísimo y muy variado.Buen servicio de limpieza.Spa fantástico, quizás un tanto masificado.Animación buena y entretenida.El servicio de camareros del bar es excelenteHoteles como este, invitan a volver. Sin duda, repetiremos!Muchas gracias!!

Muy limpio, habitaciones amplias y luminosas. El trato excelente, siempre con amabilidad y tratando de que no falte de nada. El buffet está bien, a veces algunas elaboraciones con más temperatura se agradecería, aunque me falla que no haya zumo de naranja recién exprimido y muchas de las bebidas poco frías. La zona de piscina bien, para mí la temperatura del agua ideal y conecta con el bar.

Honestly not sure where to begin but was really so disappointed with this hotel and it was definitely not what I expected and I do not understand where all the good reviews come from.This hotel is greatly orientated towards Germans which is something that was never mentioned to us, the waiters there seem to speak more German than they do English and also seem to like them more than us.The restraunt food was repetitive and again, orientated towards Germans being covered in oil, having german salad and also serving rabbit? Also be careful with the meat as there was times where it was servered uncooked when live cooked. The last morning there, there was also a cockroach in the toaster which again - 4 stars???The rooms were clean (mostly) however...very weird. See pics attached - there was no wall between the bathroom and bedroom it was all open. There was also a horrendous smell around the halls which seemed to come from the air con - almost like sewage. The maids also were so slow, 3 of them took all day to clean the floor.There was also poor entertainment at the hotel, with none at all really at night. I also ended up with covidThe resort itself is lovely, however theres not much around near the hotel. Hardly any restraunts and bars. A lot of shops tho.Overall - Really regret booking this hotel and think it was exteremly overcharged and not what advertised as to be

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en este hotel. Recomendamos encarecidamente reservar una habitación con vistas a la piscina, ya que en la tarde puedes disfrutar de la terraza sin preocuparte por el sol abrasador.En mi experiencia, esta habitación ha sido una de las mejores en las que he estado. Estaba muy iluminada, tenía una climatización silenciosa y muy efectiva, y el baño tenía una ducha perfecta con una presión ideal. Las camas eran muy cómodas y ofrecían una variedad de almohadas para elegir.La limpieza diaria era excelente y siempre dejaban algún detalle, como toallas dobladas en forma de pájaros o cocodrilos, y en el último día incluso nos sorprendieron con una botella de champán. Estos pequeños detalles son los que diferencian a un hotel de otro.El hotel cuenta con varias piscinas y un spa gratuito para los huéspedes. El spa es muy agradable y durante ciertas horas del día no se permiten niños, lo que lo hace aún más relajante.El desayuno es completo y el café es excelente, aunque quizás se podría mejorar la experiencia con un zumo de naranja natural y ajustar la climatización de la sala. Me gustaría agradecer especialmente a Nieves, quien hizo unas estupendas tortillas durante nuestra estancia, y a Vlasta, quien siempre nos recibía con una sonrisa.En resumen, tuvimos una estancia muy agradable y definitivamente volveríamos a hospedarnos en este hotel.

Hotel enfocadísimo a alemanes en horarios, costumbres y actividades. El aire acondicionado brilla por su ausencia en todas las estancias comunes, hace un calor importante. El miniclub es casi inexistente y poco variado para los niños. Muy difícil conseguir hamaca en la piscina y el agua de las piscinas es muy caliente, en una es imposible bañarse directamente. Los cocktails son casi todos de pago incluso aunque seas gold. Los apartamentos además estaban en otro edificio al otro lado de la calle, apartados. Y tienen todo el ruido del hotel de enfrente y los bares que hay justo debajo. Como contrapartida, la atención es muy muy muy buena por parte de los trabajadores del hotel. La comida está bastante bien. Dan facilidades a la hora de dejar el hotel para poder cambiarte y ducharte y tal. Y está a 1 minuto andando de la playa. Nosotros no repetiríamos.

Es nuestro segundo día aquí y estamos encantados con todo, las habitaciones son increíbles con grandes vistas al mar, todo muy limpio y ordenado, recepción dispuestos a resolver cualquier duda que puedas tener ya sea de nivel de desplazamiento como cualquier incidencia con la habitación.Buffet bastante variado hay de todo un poco, para personas que son vegetarianas como aquellas personas que no lo son, además los camareros son muy atentos y serviciales.Animación bastante variada tanto para edades como para gustos, destacar a Fátima, que la conocemos del anterior hotel en el que estuvo y estamos encantados con ella y nos ha echo bastante ilusión el poder verla trabajando, y sus compañeros también encantadoresSin duda 100% recomendable tanto de precio como de profesionalidad.

El buffet al medio día es de muy baja calidad, nada que ver con un hotel 4*. Nada recomendable a pesar de la simpatía y amabilidad del personal, y del esfuerzo de la cocina en trabajar con la materia prima que tienen, mejor comer fuera del hotel.Nos dejamos un bañador en el Spa, fuimos los últimos clientes en salir junto a las empleadas que cerraron con llave. A la media hora preguntamos a recepción y nos dijeron que no podían hacer nada, que preguntáramos mañana. No entiendo que en recepción no tengan una llave del spa y pudieran ir a mirar. Al día siguiente volvimos a preguntar y el bañador había desaparecido...El personal de recepción poca simpatia y amabilidad...excepto un chico con acento extranjero.