ISP Gestión

Excelente servicio.

Hay un antes y un después desde que comenzamos a usar ISPGestión, y sobre todo desde que comenzamos a aprovecharlo... aún tenemos mucho por descubrir, ya que creo usamos el 40% de sus funcionalidades... cada día nos sorprende más gratamente. Pocas soluciones en el mercado tan completas y donde día a día trabajan para mejorarlo.

Antes teniamos diferentes programas para facturar, gestionar nuestra red WiMAX , nuestra red FTTH... Ahora con la solución integrada de ISP Gestión, la administración de nuestra empresa es mucho más simple, tenemos más información y evitamos que se nos escapen cosas"; con un magnífico equipo humano que nos han dado la formación y que nos resuelven las dudas del día a día de manera efectiva y rápida. Sin duda una excelente elección."

El mejor software para operadores, ha sido una experiencia muy positiva la implantación en nuestra empresa, al principio cuesta por todas las funcionalidades y prestaciones, una vez en funcionamiento consigues tener el control integral de todas tus necesidades. La mejor valoración para el equipo de soporte, siempre están disponibles para cualquier duda o incidencia, te da mucha tranquilidad.

Muy buen software de gestion, bastante escalable y se adaptan a las necesidades del cliente. Se actualiza con bastante regularidad y siempre añaden nuevas funcionalidades.Suelen tener algun que otro bug pero una vez reportado se solventa en un espacio corto de tiempo.La calidad del equipo humano que hay detras es muy buena, te atienden puntualmente y son bastante resolutivos. Mencion especial a Natalia que nos ha ayudado mucho a la puesta en marcha del programa.

Fatal la atención, y las comerciales de lo peor, te venden un programa y te cobran la formación por enseñarte a usar su programa, encima el coste mensual no incluye horas de soporte, te las cobran por separado, es como si Apple te cobrase por los cursos de formación que dan de manera gratuita en sus tiendas. Además el programa (diseño) es horrible una interfaz de lo peor. No lo recomiendo.