Aurgi

Buen servicio. Por poner una nota negativa, decir q cuando recogí mi auto, noté en la tapicería de piel restos de manchas de grasa o aceite usado, concretamente tanto en la zona de la puerta del conductor, así como en el reposabrazos central. Los mecánicos deberían ser un poco más cuidadosos en ese aspecto.

Mi visita al taller de Aurgi fue un completo desastre. El personal de recepción fue poco profesional y lento, y mi coche estuvo mucho más tiempo del prometido. Cuando finalmente lo recuperé, los problemas originales seguían sin resolverse y habían creado nuevos. La falta de comunicación y el costo adicional sin previo aviso hicieron que la experiencia fuera aún peor. En resumen, Aurgi ofreció un servicio deficiente y una experiencia frustrante. No lo recomendaría a nadie.

Inútiles, incompetentes y con una atención al público nefasta. La empleada del mostrador no sabe más que gritar a los empleados y a los clientes. Teníamos cita para cambiar las 4 ruedas a las 17.30 i ahora a la 20.30 todavía estamos aquí sentados. Despues de 2 horas nos han entregado el coche y nos hemos percatado que solo habían cambiado dos de las 4 ruedas. Ruego a los señores que contestan a las reseñas no respondan con el mensaje que contestan a todas las reseñas. Querida.... pedimos disculpas... Porque si lamentaran lo sucedido NO SE REPETIRIA TANTAS VECES.

Hoy teníamos hora en Rubi para hacer un cambio de aceite y filtros y mirar una fuga en el circuito del radiador.Después de plegar antes para llegar a la hora, me dicen que venga otro día q hoy van a tope.Hay que organizarse mejor, señores, mañana iremos a otro taller que sea más serio.

Son superprofesionales y muy amables. Llegué 10 minutos antes de cerrar porque se encendió el testigo del radiador del coche y me atendieron sin ningún problema. Sin cita previa.Llevo 7 años llevándolos mi coche, y siempre me solucionan las dudas y los problemas.Totalmente recomendable.

Estoy muy disgustada. Llevé el coche para arreglar un pinchazo y me miraron la rueda equivocada. Lo llevé 4 veces por el mismo problema y aún no lo han solucionado. Personal sin experiencia ni iniciativa, se olvida de colocar los tapacubos. Imposible contactar con el taller por teléfono. Cuando consigues hora, te hacen esperar un mínimo de 3 horas. Un despropósito! A pesar de no haber solucionado el problema, no volveré a llevar mi coche allíe

Ayer llevé el coche a pasar la pre-itv, ya que pedí cita previa. En la llamada pedí presupuesto y cuanto subiría de más en caso de tener que cambiar el filtro y el aceite. Me dijeron que el total estaría en unos 70€ más o menos, pero que no variaría mucho más.Para mi sorpresa, nada más llegar al taller, en recepción una señora tuvo un fallo (como puede tener cualquier persona) y me dijo que si o si había de cambiar el filtro y el aceite si así lo había notificado. Mi respuesta fue que ya informe de que quizás no sería necesario. Acepte a que lo hicieran en ese mismo momento porque a la mañana siguiente tenía que pasar la ITV y quería estar tranquila. Me dijo lo que subía todo y eran 190 €, a lo que yo le dije que por favor se lo revisara todo y su respuesta fue: Ay

En una ocasión me hicieron el cambio de aceite (entre otras cosas) y tuve que llevarlo a los pocos días porque perdía aceite a chorro y en esta ocasión me cambian las pastillas de freno (delanteras y traseras) y he de volver al día siguiente porque el coche me indica incidencia y me pide que revise los frenos.Trabajan rápido pero mal. No volveré.

Mi experiencia con Aurgi fue un completo desastre. Llevé mi coche para un simple cambio de aceite y filtro, pero salí con un vehículo inservible. El personal se mostró incompetente y dejó un tapón mal ajustado, lo que provocó una pérdida masiva de aceite. Cuando intenté arrancar el coche, el motor se apagó, y me dijeron que necesitaba una costosa reparación debido a su negligencia.Aurgi no solo dejó mi coche inoperable, sino que también se negaron a asumir la responsabilidad. Fue una experiencia costosa y frustrante. Evitaría Aurgi a toda costa, ya que su ineptitud puede dejar tu vehículo inservible en lugar de repararlo.