CASAPUEBLO HORTALEZA

servicio nefasto, teniamos una visita programa para hoy y 10 min antes (despues de haber estado todo el dia llamando y el dia anterior también) nos comunican por Whatsapp ( ni si quiera se dignan a llamar) que el piso esta reservado y juran que ellos no son los que se han puesto contacto conmigo cuando en la firma sale su nombre y tenemos un hilo de correos electrónicos. IMPRESENTABLES.

Lamentable, falta de profesionalidad desde el primer momento, desconocimiento de los pisos por parte de la persona encargada en enseñar el piso, un comercial dice que no devuelven el dinero de las reservas y otro dice que si. En todos los sentido muy descontento con el servicio

Vendimos nuestro piso con ellos hace 2 años. Nos dieron una alta tasación. Vinieron a hacer fotos del inmueble. Se encargaron de todo. Trajeron muchas visitas y cuando se cumplía el plazo que pusimos para la venta teníamos dos ofertas por el piso, nos decidimos a venderlo. Todo fue sencillo con ellos. Compramos con ellos el piso en el que vivimos.en no la actualidad. Le faltaban algunos papeles a los propietarios para poder venderlo y tuvieron que hacer muchos papeleos y utilizar mucho tiempo. Terminamos tan contentos con ellos que los recomiendo a todo el mundo. No solo son unos buenos profesionales si no que se implican tanto con los vendedores como con los compradores e intentan solucionar cualquier problema. Gracias Andrés y Gema por todo.

No pongo cero estrellas por que no se puede. Aqui mi experiencia con esta gente. Les llame por que vi un piso , con toda la sinceridad les dije que si financiaban 100% ya que yo no tenia nada ahorrado me dicen que si, asi que entrego mi documentación y la de mi pareja y la de mi madre por si hicera falta un avalista , la recoge Manuel ``el financiero´´ si se le puede llamar de alguna manera. Entrego 1000 euros de señal del piso. Pasan los meses llegando a llamar al financiero todos los dias durante semanas, nunca coge el teléfono, los wasap te los dejaba en visto dando largas...nos plantamos en junio-julio y me hace pagar deprisa y corriendo la tasacion 575 euros diciendo que la tasación va a salir fenomenal bla bla bla; días antes de la firma con todo en cajas para la mudanza y yo intentando hablar con el financiero pero como tipico de el nunca me lo coje y tras unas diez llamadas consigo hablar con el....su respuesta: no es que mira la tasacion a salido baja tenemos que mirar otro banco o bueno te conseguí el 80% el resto lo consigues tu o tu pareja (SABIENDO QUE DESDE EL PRIMER MOMENTO NO TENGO NADA NADA AHORRADO) llegan las vacaciones de verano y a mi mala suerte yo me quedo en paro pero el habiendo tenido meses de sobra para conseguir la financiacion no lo consigue...se vuelve a poner el piso en venta perdiendo el dinero de la tasación me dice el dueño de la inmobiliaria que cuando se venda el piso se me devolvería el dinero de la señal (1000 euros). Se ende este piso a otra persona y a dia de ayer el dueño me dice que los anteriores ex-propietarios no me devuelven la señal ya que tuvieron que pagar 2 hipotecas, agua, luz etc etc y todo esto por la lentitud del fianciero. En conclusión el dueño de la inmobiliaria le pasa la bola al ex propietario del piso este se la pasa de nuevo al dueño de la inmobiliaria y este ultimo me dice que se lo comente al financiero y que no me van a devolver el dinero.HAN JUGADO CON LA ILUSIÓN DE UNAS PERSONAS AL COMPRAR SU PRIMER PISO, 575 EUROS DE UNA TASACIÓN FALLIDA Y 1000 EUROS DE UNA SEÑAL QUE PARA MUCHOS SERA INSIGNIFICANTE PERO PARA MI HA SIDO MESES DE TRABAJO ESFUERZO Y SUDOR.Por favor mucho cuidado con esta gente y Manuel ``el financiero´´ de Top Ten asesores.

Contacté en junio por una oferta en idealista, he llamado al tfno, y a otros dos tfnos que aparecen en la web, y no me contestan.

La mejor atención profesional. Siempre dispuestos a solucionar todas tus peticiones con el más amable de los tratos hacia ti y tu familia. Cien por cien la mejor recomendación para tu búsqueda. La mejor OPCIÓN sin dudas.

Cuidado que te hacen ir a ver el piso aún teniendo ya compradores, son unos estafadores. La visita fue en septiembre, o sea que estaban abiertos y si es posible.

Me parece una vergüenza que publiquen fotos falsas he visitado recientemente la vivienda calle velez rubio y la foto que ponen del dormitorio es muy diferente al estado actual. se ve un dormitorio con una pared normal y la realidad es que esa pared actualmente está con moho negro completamente por toda la pared. No es etico.Una cosa es hacer buenas fotos y otra es milagros.

Buen trato. Muy cordiales.

Pongo 1 estrella porque no me permite poner 0 estrellas. Quedo con la agente en la puerta del portal donde estaba el piso, pero no se presenta. La llamo por teléfono y me dice que se había ido de la zona y se le había olvidado avisarme. Había confirmado con ella la vista hoy mismo por la mañana y la había vuelto a reconfirmar 50 minutos antes. La primera vez que me pasa que un vendedor me da plantón. Aunque el piso podría seguir interesándome, no me puedo fiar de esta inmobiliaria. Una decepción total.