Firefly

Mucho cuidado al contratar con ellos. Leed muy bien la letra pequeña. Si no tenéis tarjeta de crédito no contratéis el seguro a todo riesgo que os ofrece el compardor porque luego ellos no lo aceptan y te obligan a contratar otro seguro a parte. Además de hacer ese seguro también os retienen 150€ de la cuenta (que en ningún momento te informan hasta que llegas allí) y muy importante!! No están en la T4, ahí solamente es para dejar las llaves en el buzón cuando devolváis el coche. Para recogerlo, si llegais a la T4 tendréis que coger el autobús del aeropuerto para ir hasta la T1 (otra cosa que tampoco informan, ya que dicen que tienen oficina en la T4) En cuestión de precio está bastante bien, en cuanto al resto... lo dicho ,cuidado con la letra pequeña y solamente podréis recoger el coche en la T1

Vergonzoso.Hice una reserva de un coche con un comparador de coches de alquiler alemán en el que además te da la opción de hacer un seguro a todo riesgo para el coche que vayas a alquilar.Cuando llegué a la oficina, me dicen que tengo dos opciones para pagar, 1000€ como fianza del coche a terceros, o 567€ con el seguro a todo riesgo.Le comento al chico que voy a coger el de 1000€ ya que ya tengo contratado un seguro y al ir a pagar me dice que solo se puede con tarjeta de crédito (de la que no dispongo).Que casualidad que para la opción en la que pagas el seguro a todo riesgo no hay ninguna pega con pagar con tarjeta de débito.Por supuesto, teniendo ya un seguro contratado, tuve que pagar la opción del seguro a todo riesgo, con la que me dijeron que solo dejase el coche, ya que no pasaba nada si había tenido un golpe ya que el coche estaba asegurado. Para mi sorpresa, miro los papeles de los daños del coche y pone que no tiene ningún daño y al coger el coche tenia una rozadura bastante notoria.De no darte cuenta, te toca pagarlo a ti.Me pareció una vergüenza y desde luego, esta es la última vez que alquilo el coche en esta empresa.

En un primer momento te atienden muy bien, y los chicos de la terminal de Barajas el trato es exquisito. El problema viene, cuando pasan los meses y no te han devuelto el dinero, te vuelves loco, llamando, enviando correos.... de todo, nadie sabe nada, pasas de un departamento a otro y así pasan los meses mientras ellos tienen tu dinero.Llevamos desde Septiembre esperando la devolución de dinero de varios alquileres y todavía nada. ES DESESPERANTE!!!!!

No alquiles con esta compañía, son unos estafadores. Alquilé un coche con ellos solo para unas horas y me cargaron 200€ de deposito (esto es habitual, lo hacen todas las empresas de alquiler de coches). Devolví el coche en perfectas condiciones pero solo me han devuelto 83,54€. Alquilo coche con frecuencia (primera vez con Firefly) y esto nunca me había pasado, no repetiré y todo el mundo debería abstenerse de alquilar nada con estos estafadores

LamentableMenuda empresa de estafadoresHoy cuando he ido a entregar el coche me han descontado 600 euros del depósito por unos arañazos que ya estaban en la puerta del conductor.Incluso le he enseñado las fotos que le hice al coche cuando lo cogí pero me dicen que los arañazos no estaban.Por supuesto le he denunciado y voy a llegar hasta donde haga falta.De todas formas la culpa es mía por haber contratado a una empresa con 2.3 de puntuación en Google

Ojo, cuidado con estos pajaros, que te cobran por servicios que no hacen. Como por ejempo por llenar el deposito aunq lo entregues hasta arriba. Solo ves ese concepto al final de la compra y abriendo muchas pestañitas. Lo barato sale caro. Precio barato para salir primero en los buscadores pero cargos ocultos para convertirse en un alquiler de los mas caros Cuando el objetivo es engañar al cliente, lo dice todo de la empresa. Huid de esta empresa como de la peste, , como podeis leer en otra reseñas, no hay mas q trampas por todos los lados. Mucha valoracion me parece a mi para lo que ofrecen. Otros q se hichan a comprar reseñas