Thalasso Spa Elba Estepona

Es lugar es pasable, el personal sólo te dice puedes entrar, ni explican que tienen ni para qué es cada cosa... Cuando yo fui para las 10:30 de la mañana hacia frío dentro, Los chorros paran cada x tiempo y si te acabas de colocar pues ve a otro que esté funcionando en ese momento, ya volverás cuando vuelva a funcionar...para mí eso no es relax. Además tenía masaje contratado y mientras me lo hacían se escuchaban máquinas del exterior y no hablo de un sonido leve. Para mí lo mejor fue el desayuno, lo demás nada acorde con el precio que tiene.

He estado unos días con mí familia y no me ha gustado el trato recibido de algunos trabajadores y el mal servicio del hotel,no se puede cobrar 5euros una botella de agua para comer o cenar y más cuando tienes MP pagada,el Sr de barbas del buffet que hacía de jefecillo de los pobres chavales sólo dedícate a otra cosa porque no es lo que hay,te escuché todo y que sepas que yo tenía razón del ticket ojalá te pongan en tu sitio no deseó mal a nadie pero a la dirección del hotel poneros las pilas yo desgraciadamente no creo que pise más un hotel vuestro a no ser que tenga que ir por trabajo porque por desgracia viajó 300 días al año en muchos hoteles y lo vívido con mí familia no me ha gustado nada el chef Sr Víctor muy agradable y atento y otra Sra que estaba en el buffet de encargada también muy maja hasta pronto y consejos ponerse las pilas

Al entrar te Dan una toalla, porque el albornoz es para clientes del hotel, como si a mi no me hubiera costado el dinero entrar al spa, te preguntan si tienes zapatillas le digo que no y no me las dan tampoco, nadie te explica como es el recorrido que tienes que hacer, más de 15 niños pequeños saltando en la piscina y en el jacuzzi, corriendo por allí y gritando, así no se relaja nadie, tres duchas rotas, vamos una experiencia para no repetir.

Nos ha encantado. Muy tranquilo. Unas zonas de relax super bonitas. La zona de baños y duchas espectacular. Para repetir

The installations are okay, but some updating in decoration would be appreciated. The heated tiled chairs Don t work. The massage we booked was more then okay, they know what to do.Less : visitors walk through the spa area with their shoes on, some people walk without slippers. We had a group of 10 girls, of course relaxation was gone. The entrance of the spa is outside the hotel, with stairs down. I give it a 3 on 5, for a 5 star hotel it is not worth it. Been to numerous other 5 star resorts. An advice try out Ikos resorts near to Estepona.

Personal súper amable, instalaciones y animación mejorable.Mini club muy buenoPrecios de bebidas carísimo.Acceso directo a una playa llena de piedrasElba de costa ballena mejor en todos los sentidosPor lo demás todo muy bien

Fui al spa con mi hija pequeña,su amiguita y mi marido,las instalaciones bien,fuimos con cita previa ya que era la condición que ponía,lo que no esperábamos es que,a pesar de ir con reserva estuviera tan masificado luego,de echo vino un grupo de niños grandecitos ya,que si estaban bajo la supervisión de un adulto brilló por su ausencia,tirándose de bomba,sacando hielo de la sala de frio y tirándose bolas en la zona de la piscina donde el resto pretendíamos relajarnos,entrando sin gorro,en fin ... Quitando eso,las empleadas correctas,quizás repitamos en otras fechas a ver si está más tranquilo.

It was an amazing experience. The different sections in the spa was perfect, it was such an blessed experience. The prices we good and worth the price. My skin is still glowing the spa treatments were comfortable and lovely. We also got free champagne. The customer service was excellent and lovely. It couldn’t have asked for better, I need to come back here. The only upsetting thing is that I have to go already.

Hotel con mucho encanto y con unas vistas e instalaciones impresionantes.El trato del personal del hotel es inmejorable estando siempre muy atentos y amables.Si tengo que poner un pero sería para el restaurante ya que el bufet es demasiado repetitivo si coges pensión completa.Además siendo un hotel con clientela internacional echamos de menos algún día de comida temática por países.Súper recomendable y volveremos fijo!!!!!!

Most of the spa experiences (massage showers and saunas) are broken, which we weren't warned of, of course. Half of the saunas that are working are stinking with mold. Horrible experience, don't waste your time on it.