Oney Servicios Financieros

Primero pido perdón por que Hoy me he dirigido,,por llamada telefónica con tono de voz inadecuado. Todo tiene una causa, dicha persona me ha hecho sentirme una persona morosa y de dudosa responsabilidad y todo porcque hay un problema en el cobro de la última cuota de 45 € aprox que está dando problemas mi tarjeta y el mensaje que envían no está del todo claro.A partir de aquí, si depende de mi no volveré a trabajar con Obey Servicios. No lo recomiendo.

No se como esta empresa puede seguir existiendo. Más de una hora diaria durante 3 días para financiar un móvil a 4 meses, finalmente me dicen que analizando mi perfil no ven factible financiarme (soy fijo en una buena empresa). Finalmente tuve que pagar el teléfono de golpe y me ahorro de problemas. Desastre de empresa y unos sinvergüenzas. No recomendable

Servicio de atención al cliente inexistente. Mínimo media hora de espera para que te contesten el teléfono y una vez lo hacen, sin escuchar todas tus necesidades, te pasan con otro departamento y vuelta a la media hora de espera. En mi caso, algo que no puedo solucionar en su app!! Por lo visto tienen un error que cada mes les sale impagado el recibo, aunque tenga el dinero en el banco. Eso me genera un sobre coste mensual de 37€!!!!! Me dicen que envíe un correo a una dirección que te devuelve un mensaje automático de que ahí no se hacen gestiones, que tienes que hacerlo por el formulario de contacto de su web, el cual es inexistente!! Solo un montón de FAQ las cuales no arreglan nada. Una empresa de pacotilla mal ofreciendo un servicio que es inexistente!!!! Por unos céntimos en la gasolina NO VALE LA PENA

Marco una estrella porque hay que marcar una para dejar comentar si no ni eso. No e visto financiera más nefasta que esta no hay manera de que te cojan el teléfono siempre están todos ocupados o trabajan mucho o nos toman por tontos para que alguien te llame lo mejor es no pagar un recibo. Así al menos puedes decirle la consulta que tengas

Empiezan a dar servicio en atención al cliente a las 10:00, llamo a las 11:00, bastantes llamadas y siguen ocupados... Aún llegarán a casa diciendo que han tenido un dia duro de trabajo claro

Lamentable y vergonzoso servicio de ésta empresa con la atención al cliente. Llevo días intentando hablar con una persona física y siempre llames a la hora que llames están ocupados ( que llames mas tarde y te cortan) Utilizo otra alternativa que es enviarles correos electrónicos. Pues bien,despues de enviarles dos correos en diferentes días tampoco contestan. Seguramente les traerá sin cuidado cual es la opinión que tienen sus clientes de su servicio. Nos podemos hacer una idea de lo incompetente y lamentable que es ésta empresa. Conmigo perdieron un cliente, aunque estoy convencido que les da exactamente igual.

No financies nada con ellos … porque no caí en leer las reseñas antes de aceptar la financiación…Compro un producto en una tienda online y lo pongo a financiar 6 meses con ellos y todos los meses me dicen que no me pueden hacer el cargo en mi tarjeta (casualmente el primer mes no hubo problema), y tras hablar con ellos me dicen que será cosa de mi banco o que no tengo dinero en mi tarjeta y para nada es así. El segundo mes, una chica si me lo soluciono porque el problema lo tienen ellos, y metió los datos manuales y se me cobró . Y ahora no paran de darme largas, me dicen que me ponga en contacto por un correo que no existe y no me soluciona el problema . Encima tengo que estar yo pendiente de pagar y que no me cobren comisión. Son un desastre y no te dan soluciones solo largas! Sigo esperando a que me lo cobren, me parece increíble que esta empresa siga existiendo es de vergüenza que tengamos que estar más de una hora llamando para que no solucionen nada! Y todos los meses igual .

Hemos hecho una financiación con Leroy Merlín, nos cobran lo que les da la gana al mes, nunca jamás atienden al teléfono, y si te atienden te cuelgan de repente. Una y no más, deberían de estar prohibido este tipo de financiaciones, y una empresa tan grande como Leroy no entiendo como trabajan con estos sin verguenzas

Se me ha denegado una propuesta de financiación de 10 mil euros para un proyecto de cocina de Leroy Merlin sin decirme los motivos ni criterios de evaluación.Me surgen dudas de qué tipo de clientela buscan si no ha sido suficiente ni habiendo presentado una nómina de 3.000€ mensuales y contrato de ingeniero indefinido e incluso la posibilidad de aportar una segunda nómina de 2.500€ de un familiar a modo de cotitular.Pésimo servicio, además de las dificultades para ponerse en contacto con ellos por teléfono.

Desde que tengo su tarjeta Alcampo he intentado llamar a su atención al cliente más de 20 veces, hay días que mas de 8 veces y siempre te contesta una grabación que te dice que todos nuestros agentes están ocupados llamé pasados unos minutos". Cuidado con sus métodos de pago