BurgoVentas I, Velux en Madrid

Profesionales en su sector, lo que no es fácil encontrar en estos días. Trato amable, profesional y honesto. Empresa con gran experiencia e interés por el cliente. Saben lo que hacen. Los recomiendo. ¡Seguid así!

Muy buenos profesionales y un trato inmejorable, confianza y cercanía en todo momento, las ventanas han quedado muy bien y espero no tener ningún problema

Una empresa excelente y ejemplar que sabe hacer bien su trabajo. Teníamos que cambiar tres ventanas de tejado marca ROTO muy antiguas por tres VELUX. Desde el primer contacto telefónico nos atendió Daniel de forma personal y amable y en pocos días Carlos el director vino a verlo, resolver dudas y aconsejándonos las mejores opciones, explicando todo con detalle nos hicieron un presupuesto ajustado y claro.La instalación cuidadosa, impecable, auténticos profesionales cuidando el mínimo detalle para que todo quedase perfecto, súper amables y cordiales.Desde Carlos el jefe de la empresa, a Ivan, Oscar, Dani y Sergio, magníficos instaladores, y la atención postventa perfecta.Tienen experiencia de muchos años y se percibe la profesionalidad, la seriedad, la honestidad y la responsabilidad desde el primer contacto.Un acierto decidirnos por ellos entre otras opciones. Poner ventanas de tejado es una elección muy importante y es necesario contar con buenos profesionales que conocen lo que se traen entre manos y su trabajo.Una gran empresa, un fantástico equipo, que recomendamos sin dudarlo. Muchas gracias:Beatriz y José Luis

La experiencia desde el día 1 no fue positiva. El trabajo no fue limpio, de los dos trabajadores uno de ellos muy poco profesional. Tras la mala colocación de las ventanas, apareció una mancha de humedad en uno de los baños donde se coloco una de las ventanas.La respuesta fue que la humedad la arreglara el seguro del hogar. Luego de varias idas y vueltas decidimos desistir de que nos arreglaran nada.

Aunque las ventanas Velux son caras, el servicio de Atención al cliente es inmejorable: amables y muy profesionales.

No suelo poner reseñas, pero en este caso creo que es muy merecido. Me sustituyeron dos ventanas Fakro (marca que nunca recomendaré). La instalación fue complicada, por lo mal que lo habían dejado Fakro. La profesionalidad y ejecución de la instalación ha sido inmejorable. Si estáis buscando un buen profesional en Velux no lo dudéis y contratarles que no os arrepentiréis. Por mi casa pasaron muchos presupuestos debido al desembolso que me suponía, unos mejores y otros peores hablando en euros. Todo ha ido perfecto, no son los más baratos ni los más caros, pero si los más profesionales.

Rápidos, formales y eficientes; les contrate para instalar unas persianas exteriores y no puedo estar mas contento con el resultado.

Después de contactar con diferentes empresas para la reparación / sustitución de una ventana que venía dándonos problemas desde hace meses… Sin duda la que más confianza me dio. Desde el primer momento han sido muy profesionales, aconsejándote en todo… Se nota que son expertos en el sector (algo complicado a día de hoy). Trabajo limpio y en poco tiempo. Hemos quedado encantados. Por supuesto… Volveré a confiar en vosotros y recomendaros siempre que haga falta!

El servicio y trato no sé si será bueno. Lo único que tengo que decir es que en Google tenían mal puesto el horario y en la puerta de la tienda, pero aún eso cuando se lo comenté se comportaron muy bien pidiendo disculpas por el inconveniente e invitándome a ir otro dia. Por todo esto, creo que el trato es bastante bueno.

Muy eficaces y profesionales. Muy contenta. Repetiré ya que me han quedado dos persianas velux que poner.