Ivory Novia

Nada contenta con el vestido q me compre hace 3 años ahí. Un desastre.. Terminaciones malas.. Encaje de los chinos.. Sin dobladillo en el can can.. El escote se me doblaba hacia dentro y me pisaba el vestido cada vez q andaba. Mirar otros sitios q hay muchos y buenos en Pamplona por el mismo precio

Que decir de Ivory novias, ha sido lo mejor decisión que he podido tomar, el vestido maravilloso, solo puedo decir gracias por su tiempo, esfuerzo, dedicación. Recomiendo a todas las novias que pasen por la tienda, saldran satisfechas, seguras y tranquilas. 100% Perfecto.

No hemos quedado satisfechas, ya que el arreglo de la ropa después de tres visitas en las que se nos ha atendido siempre con prisas lo han solucionado con un descosidoTrato brusco y poco profesional

muy atenta,calificada, ahí compre mi vestido buena calidad y el precio es muy accesible tratando de vestidos de novia además de hacerlos a medida si lo kiere

Grandes profesionales con un sentido y conocimiento de la moda exquisito. Un trato inmejorable y el resultado increible. Estoy encantada!! Sin lugar a dudas volvere!!

Mi hermana se tuvo que casar con un vestido mal confeccionado que le entregaron dos días antes de la boda y como no había tiempo de rectificar y reclamar se lo tuvo que poner con el considerable disgusto; la zona del escote estaba mal resuelta(el corte del pecho estaba muy superior al haberse acortado los tirantes quiero pensar que este detalle no se tuvo en cuenta y de ahí el grave error), el bajo de la capa externa muy mal remallado(siendo la que se ve es otro fallo importante), la capa de forro interior sin dobladillo y mal remallada que sobresalía en algunas zonas y se veía al caminar pero sobre todo, se lo pisaba cada paso que daba(se pasó su día sujetándose la falda por este motivo). Un vestido de corte A muy sencillo , sin can can , con un lazo largo en crep(que se llevó el de muestra porque el suyo no aparecía o no estaba hecho y tuvimos que lavar el día anterior porque estaba manchado)y con unos simples bordados a la espalda(que encontramos muy baratitos en internet) por 1100€. Al final reclamamos(que ya era en balde porque se había tenido que casar con él así) pero creíamos que debía saber el error del trabajo realizado y la respuesta fue que lo arreglaría para dejarlo perfecto(que ya le dijimos tres veces que no servía de nada porque no volvería a utilizarlo) y que se lo mandaría a casa que eso era un arreglo de dos horas de trabajo y que no necesitaba volver para probárselo insistiendo en que quedaría perfecto(que seguía dando igual ya pero bueno)... Mes y medio después el vestido llegó practicamente igual pero con una redución en el bajo pecho que no necesitaba y que acentuaba aún mas el fallo del escote... Le volvimos a enviar las imágenes del vestido y la respuesta fue que tenía que llevarlo y probárselo allí porque eso era raro(una respuesta que a mi parecer da a entender que mi hermana no sabe qué, ¿probárselo? y la verdad que parecía que quería desentenderse del tema...)Al final desistimos de ir porque iba a ser viaje para reclamación a consumo y otro disgusto más a tantos que había tenido...Así que decidimos dejarlo así (porque total el dinero ya estaba gastado y tanto viaje y tanto disgusto mi hermana ya no quería ni hablar del tema). Resumiendo, un trabajo que era super sencillo, mal resuelto y con mal servicio post venta por 1100€. Por cierto, si quisiera interesarse la propietaria al leer esto, sepa usted que aprendí a arreglarlo yo como aficionada a la costura que soy y ahí SI que le quedó como un guante. Al menos se replantearon la post boda y quedaron unas fotos con un vestido perfecto.Sólo lamento el no haber tenido ese conocimiento el día anterior a la boda.

Atención personalizada. Me hicieron un vestido de novia espectacular y único con un trato inmejorable y todo al detalle . Muy recomendable

¡Hola!Yo no he tenido buena experiencia con esta tienda... os cuento;Mi hijo tuvo que suspender su boda ya que mi marido cogió el COVID y estaba muy malico ingresado en la UCI, así que llame a la tienda para comentarle la situación y esperar una solución con mi traje para la boda...un vale para comprar otra cosa, la posibilidad de ir más adelante a la tienda para ver otros trajes... y lo único que obtuve fue un NO a todas mis propuestas y soluciones. La calidad del producto será buena, no lo pongo en duda, pero la humanidad de la persona que lleva la tienda deja mucho que desear, y más en la situación que nos encontramos y por lo que hemos pasado muchas personas.

El mejor acierto que tuve.No tenia idea de por donde empezar y encotre IVORI, desde el primer momento la implicación y el trato fueron excelentes agradable, simpatica, profesional y cualquier cambio era bien recibido.Quede encantada !

Encantada con mi vestido de novia único y totalmente personalizado. Trato impecable y profesionalidad indudable, sin duda repetiría.