Viajes Ecuador

No es el primer viaje y sospecho que no será el último con ellos. Roger es un gran profesional y como un sastre te hace un traje a medida, él lo hace con tu viaje. Adaptable al 100% y con conocimientos de los lugares al máximo, basándose en experiencias propias y entrevistas con clientes post-viajes. Sin duda un 10, muy muy recomendable.

Sin duda alguna cinco estrellas para esta agencia. Es el segundo año que viajo con ellos y tengo que decir que son brillantes. Roger nos atendió de diez, proponiendo ideas y resolviendo todas las dudas que pudiera tener. Viajar tranquilo no tiene precio.100% recomendable.

Muy mala experiencia con esta agencia.Este verano hicimos un viaje a Egipto, días antes nos dieron todos los papeles con la información, ese mismo día, aunque a nosotros no nos lo comunicaron, habían recibido un correo con el cambio de vuelos (esto lo hemos sabido a posteriori).Esta fue nuestra experiencia: al llegar al aeropuerto nos llaman porque la hora y el número de vuelo era errónea, este error nos conllevó a no poder facturar maletas y recorrer el aeropuerto corriendo con ellas, asignación de asientos separados, uno de ellos con cabin crew porque no había asientos suficientes, estrés, nervios para pasar los accesos de control pidiendo que nos colasen, etc. No con solo esto, al llegar al destino, creíamos que recibiríamos algún mensaje confirmando que el resto de información estaba bien (hoteles, barco, vuelos de vuelta, etc.) pero no recibimos nada. Durante el viaje nos quejamos y nos dijeron que estaban mirando cómo compensarnos, a día de hoy seguimos esperando… También tuvimos que escribirles nosotros de nuevo para verificar el vuelo de vuelta que también estaba mal…Mucha dejadez e irresponsabilidad, no sólo durante el viaje, sino también posteriormente en cuanto a la gestión de nuestras quejas. A inicios de septiembre fuimos de forma pacífica a hablar con ellos, y que nos dieran una explicación a todo lo que nos había ocurrido. Supuestamente nos atendió un responsable, que nos escuchó y nos comentó que haría traspaso a Pau, persona que había gestionado nuestro viaje para que diese la “cara” a su vuelta de vacaciones, a día de hoy seguimos esperando una llamada…Nada recomendable…

Organización de diez.Rapidez en todas las gestiones. Y el viaje fantástico. Podría subir mil fotos, pero mejor que visitéis Sri Lanka de la mano de Viajes Ecuador

Primera vez que reservo con esta empresa y todo ha ido genial. Me organizaron un viajes por Reunion y Mauricio de maravilla.En todo momento durante el viaje han estado pendientes y han hecho seguimiento del viaje segun iba avanzando.

He hecho muchos viajes con ellos y siempre ha ido todo genial, nunca hemos tenido ningún problema y cuando habido alguna duda ahí han estado para resolverla al momento! De 10!

Han sido súper profesionales, hemos hecho unos cuantos viajes con ellos y cada vez mejor, en USA tuvimos un problema de salud y nos lo gestionaron todo con el seguro médico incluso nos tramitaron que viniera un médico al hotel!!!!! Súper recomendables….

Mi lugar de confianza para reservar un viaje. Llevo años confiando en ellos, especialmente en Joan y nunca defraudan! Aconsejan super bien, se adaptan al presupuesto y buscan las mejores opciones para cada uno. Siempre dispuestos a ayudar y a resolver cualquier duda. Además de que el trato es inmejorable, así que no tengo dudas de que seguiré organizando mis viajes con ellos.

Muy satisfecha! Es la primera vez que contrato un viaje con ellos y he quedado encantada. Son muy profesionales, en todo momento han respondido con brevedad a cualquier duda o problema que me ha surgido. Los recomiendo!

Hemos hecho un viaje este verano a Bali pasando unos días por Estambul y Singapur y ha sido una pasada!No hemos tenido ningún problema, estaba todo muy bien organizado y cualquier duda o consulta siempre obtienes respuesta inmediata!Se adaptan al presupuesto y consiguen que realices el viaje que tanto deseabasGracias a Roger, que ha trabajo muchísimo para cuadrarnos el viaje al milímetro y conseguir que saliera todo genial y a nuestro gusto.Sin duda repetiremos!Un 10!