Portis S.L. Delegación Madrid

Poca profesionalidad. Si quieres que la muerte de alguien parezca un accidente, contratalos. Especialistas en que se les caigan las puertas y algún ascensor que otro en sus filiales.

Experiencia terrible. Estuve hablando por teléfono con una persona. Me piden que mande fotos de mi mando para ver si lo pueden arreglar. Después me dicen que tengo que acercarme allí para ver si me pueden configurar el Mando. Y después cuando doy el viaje hasta allí, me dicen que no trabajan con ese estilo de mandos. De verdad una atención horrible y de falta de educación

Lamentable servicio llevamos desde junio/julio con un problema coincidente con una visita suya intentando contactar con ellos para que lo solucionen y es imposible, no devuelven las llamadas y ya estamos en Noviembre de vergüenza, no podría recomendarlos menos.

Dos meses para hacer la copia de dos mandos.En esos dos meses tardaron más de un mes en decir que no se podían copiar nuevos mandos y necesitaban instalar un nuevo receptor!Lo gracioso de todo es que cuando llamé el primer día el trabajador me dijo Si te corre prisa ven a la delegación de getafe y te vas con los mandos en la mano" Si llego a ir me vuelvo con las manos vacías y todo por no comprobar qué tipo de instalación hay en mi edificio antes de sugerirme que me desplace a más de 30kms de mi residencia para NADA!Alucinante lo poco eficientes que son!"

experiencia super mala, nuetra residencia tenemos la puerta del garaje de esta marca, y ralló mi coche por un fallo del sensor, he llamado muchas veces a la atención de cliente, siempre me dijeron a reclamar. He llamado muchas veces también a la delegación de Madrid, nadie cogió la llamada.

Contraté sus servicios de mantenimiento para la puerta de mi local. La primera visita del técnico se basó única y exclusivamente en pulsar el botón del mando para ver si la puerta abría y cerraba, no inspeccionó ningún punto de la instalación, ni siquiera quitó la carcasa ni engrasó ningún componente de la misma. A pesar de haber contratado dos revisiones al año, ni siquiera se personó un técnico a revisarla. En enero solicité la devolución del importe correspondiente al mantenimiento del segundo semestre que no se realizó pero que sí cobraron. Estamos a finales de Agosto y a pesar de haberme dado la razón por escrito de mi reclamación no nos han devuelto el dinero ni nos han informado del estado de la devolución. NO ACONSEJO MANTENIMIENTO CON ESTA EMPRESA PORQUE A PESAR DE DECIR EN SU PÁGINA WEB QUE SU TERCER COMPROMISO ES: Damos una respuesta rápida a sus peticiones y le mantenemos informado"

La peor empresa del sector de puertas automáticas con diferencia .Los mantenimiento que realizan son desastrosos, no disponen de repuestos porque los fabricantes no les sirve.Por su mala gestión.

Les tenemos contratados para mantenimiento, y cuando se estropea una pieza, cobran hasta un 120% más por la pieza. Una estafa, una vergüenza de empresa.

Víctor un gran persona , muy amable y un gran trabajo realizado en sus trabajos realizados

Llevamos mucho tiempo , con esta empresa , la atención excelente tanto por teléfono como Técnicos , resaltando la profesionalidad del operario José Santos que vino a resolver una incidencia este pasado mes de agosto en Calle paseo de Móstoles ( Parque Coimbra) y le hizo un mantenimiento y puesta a punto a nuestra puerta de garaje , que el considero que necesitaba , gracias Señor Santos , por su buen hacer ,