Pascual Martí, Sagunto

Buena tienda para adquirir electrodomésticos. Atendida por Fernando, con muy buena disposición: me escuchó, entendió las necesidades y me aconsejó con gran conocimiento de los productos. Eficaz, atento y amable.En cuanto a la entrega del producto e instalación, han sido rápidos y eficaces. Borja y Comin muy buenos profesionales; dejaron todo recogido, me explicaron su uso y como mejorar la estética de paredes debido a los cambios.AgradecidaAhora falta hacer uso y ver los resultados.

Experiencia muy positiva. Compra de un aire acondicionado. Muy buenos precios. Buena atención y a pesar de la época del año, rápidos en la instalación. Instalación muy profesional, y muy cuidada. Recomendables. Han ganado mi confianza. Lo tendremos en cuenta para futuras compras.

Atencion nefasta , he ido a pedir precio de un electrodoméstico y me han tenido esperando un buen rato. Cuando ha venido el dependiente olía alcohol y se le trababa la lengua. Experiencia penosa

Muy mal servicio a la hora de solventar algún reclamo por garantía ellos quieren dar el veredicto sin tocar el producto, hace 2 meses realice compra de patín electrónico el cual se rompió y se óxido fue a exigir mi derecho de garantía y los vendedores como el encargado ni tocaron el patín solo se limitaron a decir q eso era estético y no lo cubría la garantía me parece que no son ellos quiénes deben dar esa respuesta ellos deben recibir el producto y enviarlo a la marca y que sea la marca quien decida si entra o no en garantía. Salí del local y escribí a la marca la cual en tiempo record la empresa Denver no dudó en atender y recibir el producto el cual fue reparado muy contenta con la solución de la marca pero jamás volveré a comprar ni un lápiz en pascual Martí mal servicio. No se dejen engañar ellos venden los productos y luego no quieren responder por las garantías fatal servicio... Esto sucedió en la sede de la tienda puerto de Sagunto

Compré una nevera,me la trajeron a casa y al ir a enchufarla a las 3 horas detecté un fallo de fábrica en la goma de la puerta que se había salido el aislante de espuma.Llamo a la tienda y me atiende un empleado diciéndome que me mandaría al servicio técnico,al no ponernos de acuerdo porque decía que me mandaba al servicio técnico teniendo la nevera 3 horas y estoy en mi derecho de que me traigan una nueva durante los 15 días siguientes a la compra,me pasó al encargado que me volvía a decir lo mismo.Finalmente me dijo que me la cambiaba por hacerme un favor,cuando la nevera no estaba ni 3 horas en mi casa.Tambien me dijo que no la enchufase,que sino cogía olor,cuando esa nevera no está para vendérsela a otro que es lo que seguramente harán.He puesto 3 estrellas porque el empleado que me la vendió que se llama Fernando es de 10,estuvo muy atento y se portó muy bien.

No pongo menos estrellas porque no se puede ... Compré un aire acondicionado de 700 euros, me lo instalaron y de la CHAPUZA de instalación se perdió el gas.... El aparato daba errores constantes de la centralita, se para a solo etc.... Hasta que dejó de enfriar, lo dije en dos ocasiones estando en garantía, todo fueron largas, explique el error que daba y no me supieron decir, a día de hoy se que era por falta de gas.... Me tuve que gastar casi 200 euros en una recarga, ya con la garantía caducada por un mes .... Ahora va genial! CHAPUZAS y sin vergüenzas no se hicieron cargo de nada, única respuesta que no está ya en garantía. Cuando avise en dos ocasiones a ellos y a fujitsu

No se hacen responsables de las averías ni teniendo el producto en garantía . No os dejéis engañar, precios económicos que luego te resultan muy caros. Muy incompetentes, por no calificarlos de otra forma que es la que se merecen.

Compre un móvil en mayo de este año a los diez días se estropeo la clavija de donde se carga y a fecha de hoy 23 de agosto sigo sin móvil y sin reparación. Muy mala atención al cliente de parte de la tienda y no te ayudan en nada cuando tienes un problema. Vamos para no volver a comprar nunca más.

Muy malllllllEstuve en la tienda del puerto y no te atienden, además tampoco te informen correctamente. Parece mentira que sea un grupo tan importante, la tienda del Puerto no la recomiendo para nada, el personal mal educado

Con la compra de un televisor de 2000€ y un aire acondicionado de 700€ he tenido que discutir con ellos para que hiciesen la instalación en casa. A día de hoy todavía no me han instalado el Aire acondicionado en casa. No compréis en esa tienda si no queréis ser engañados. Se niegan a realízame la instalación por las tardes vergonzoso la gestión de la tienda.