Dirección Provincial de Madrid del Instituto Nacional de la Seguridad Social

Todo perfecto:Hora de cita 9:30, atendido 9:28 en la mesa 11, resolucion de la consulta satisfactoriamente, finalización 9:34.

Experiencia???? Pésima y lo peor es que USTEDES lo saben. Llevo 3 días llamando durante 8 horas diarias sin que descuelguen. DOS teléfonos para millones de ciudadanos es correcto? Evidentemente NO. El mal trato psicológico no tiene nombre y USTEDES desde dentro lo saben y no hacen nada para corregirlo. En que democracia vivimos si esto funciona peor que en la época odiada de FRANCO. Ojalá padezcan todos ustedes la misma situación algún día… no sería un castigo NO, sería lo correcto.

Super correcto y eficiente, en 6 minutos resuelta mi consulta, tiempo de espera -2 minutos.

El funcionamiento es penoso.Tardan mucho en atenderte y el personal no es nada agradable.Estas oficinas de la Seguridad Social debería gestionarlas El Corte Inglés como otras muchas cosas del funcionariado del Estado

Hola yo queria dar mi enhorabuena y sobre todo las gracias a CARMEN LUZ REY, creo que pertene aquí, me gustaría que se le hiciera llegar mi gratitud, gracias por la buena atención que e recibido y por averse comprometido e involucrado tanto en darme respuesta a mi caso, que tanto tiempo llevaba de angustia,MUCHAS GRACIAS NUEVO

Las tramitaciones por incapacidad temporal muy lentas llevo 1 mes esperando a que el señor funcionario mire mi expediente o me llame muy mal......no hacen su trabajo ...

No cogen el teléfono, no hay citas disponibles y cuando te pones en contacto con ellos a través de diferentes mails que facilitan en la página web te envían una respuesta automatica... Una vergüenza.

Es increíble y un servicio espléndido a pesar que no tenia cita previa. Aunque no podían atenderme, una persona de la seguridad se encargo de recoger los documentos. Y si aun falta algo mas, te llaman por tlfono para aclarar el asunto por el expediente. Muy atentos y amables. La vida ya nos vuelva ser la misma que antes. Eso si, seguimos teniendo el problema de la dichosa cita previa" Que lastima que no puedo decir lo mismo para otras oficinas de INSS"

Hacé como 3 o 4 meses que mande una solicitud para la brecha de genero rellenada y con todos los requisitos que me dijo el funcionario por teléfono para mí mujer .Ha esta direccion (Direccion provincial inss.Calle serrano 10228006 madrid.)Lo envíe por correo certificado y seguimos sin respuesta.

Una verdadera vergüenza. Después de mes y medio esperando una respuesta, me dicen ahora que inicie el tramite en la INSS provincial, donde es imposible coger una cita por la web. Me sugieren que haga la solicitud con certificado digital, y que si en dos meses no me contestan, que podre poner una reclamación!!!Tres meses (con mucha suerte) para incluir a mi hijo como beneficiario en la SS, donde llevo cotizando mas de 30 años.Quiero llevar a mi hijo al médico... no puede ser tan difícil!!!Y luego tienen la cara dura de hablar de las listas de espera de la C. De Madrid!!!! Desde luego, Ministro Escrivá, de esto no tiene la culpa Díaz Ayuso...NECESITO LLEVAR A MI HIJO AL MÉDICO Y NO PUEDO POR CULPA DEL GOBIERNO DE ESPAÑA!!!