Agbar

Excelente trato y todo muy bien explicado

Después de llamar a la empresa en Dos ocasiones, por un problema con mi vecina que está tirando miles de litros de agua potable a la calle, han enviado a sus trabajadores han cerrado la llave pero la señora llega y la abre y Sorea lo único que dice es que no pueden hacer nada, y o ahorrando agua para lavarme los dientes, pues saben que, que a partir de ahora yo tampoco voy a pagar agua, por que señores no pasa nada.

El telefon no contesta mai, es talla al 2n o 3r truc.

Escribo esta reseña para expresar mi profunda insatisfacción con Agbar debido a su comportamiento poco profesional e insensible en relación al reciente corte de agua en mi residencia. Como nuevo inquilino, me sorprendió descubrir que Agbar había cortado el suministro de agua sin proporcionar ningún tipo de documentación previa, información o siquiera contactarme, el inquilino actual.El contrato de agua estaba inicialmente a nombre del inquilino anterior, quien no cumplió con sus obligaciones de pago. Sin embargo, en lugar de abordar el problema de manera adecuada, Agbar decidió desconectar el suministro de agua sin previo aviso ni oportunidad de resolver la situación. Esta falta de comunicación y falta de consideración por el bienestar del nuevo inquilino es simplemente inaceptable.Para empeorar las cosas, tengo una esposa embarazada y dos hijos pequeños, de 3 y 2 años, quienes dependen de tener acceso al agua para sus necesidades básicas. Además, mi hijo más pequeño ha estado enfermo durante los últimos tres días, y no tener agua en estas circunstancias es un verdadero desastre. La salud y seguridad de mi familia deberían ser una prioridad máxima, pero las acciones de Agbar han demostrado una completa falta de preocupación por nuestro bienestar.Cuando me puse en contacto con Agbar para abordar la situación, su respuesta fue escandalosa. Insistieron en que yo, como nuevo inquilino, debía asumir la responsabilidad de pagar la deuda pendiente dejada por el propietario anterior. Esta demanda no solo es injusta, sino también absurda. No debería ser responsable de las obligaciones financieras de otra persona, especialmente cuando he cumplido con mis responsabilidades como inquilino, incluyendo el pago puntual de mis propias facturas.Quiero dejar en claro que no toleraré tal falta de profesionalismo y negligencia. Tengo toda la documentación médica necesaria para mi esposa e hijos, que demuestra claramente los efectos adversos que este corte de agua ha tenido en nuestro bienestar. Si algo le sucediera a mi familia como resultado de la negligencia de Agbar, no dudaré en emprender acciones legales y responsabilizarlos por sus acciones.En conclusión, insto a cualquier persona que esté considerando a Agbar como su proveedor de servicios de agua a pensarlo dos veces. Su falta de comunicación, comportamiento poco profesional y falta de consideración por el bienestar de sus clientes es simplemente inaceptable. Espero que al compartir mi experiencia, otros puedan tomar conciencia de las posibles consecuencias de confiar en Agbar para sus necesidades de agua.

Muy cálida atención. Persona comprometida a solucionar cualquier inconveniente que hubiere.

Cuando nos fuimos del piso en el que estabamos, sorea nos comunico que debiamos casi 6000€ por no haber pasado los contadores, pero al final no se porque nos la perdonaron y solo pagamos 70€.Muchas gracias

Tras la mala jugada del anterior propietario de dejarnos sin agua en nuestra casa a la semana de mudarnos, El equipo de Sorea de Rubí lo ha solucionado en muy poco tiempo.Quedo muy agradecido de su buen trato y de su profesionalidad.Al instalarme de nuevo el contador de agua, incluso me ha llamado el operario para avisarme.Un servicio de 10!Gracias

Antipatía y no se enteran de nada ......perder el tiempo , como ellas no saben nada más q hablar entre ellas .una vergüenza.

Son oficinas donde se gestionan los servicios de agua potable buen servicio y limpieza de las oficinas

Muy atenta la chica y servicial me lo resolvió todo