Aquaservice

El servicio en general es bueno, pero en el último reparto no vinieron a casa y no se generó un nuevo reparto. La suerte es que todavía arrastrábamos botellas de sobra, porque si no hubiéramos tenido que generar un reparto urgente. Aunque la última vez que tuvimos que hacer un pedido urgente vinieron enseguida

Las dos últimas veces que he hecho un pedido urgente NO lo traen en 24-48h....es más, este último lo hice hace 6 días (4 laborables) y sigo sin recibir las botellas. Cuando llamo para reclamar me dicen que está en reparto.

No te indican la hora de entrega, te presionan para la limpieza del dispensador de agua, el ultimo repartidor me dejó las botellas en la puerta sin llamar siquiera lo vi en la calle y no quiso recoger los envases, pero a parte de esto el agua está bien y la mayoría de repartidores son muy agradables y trabajan correctamente

Los dos primeros meses estupendo servicio, ahora llevo tres meses seguidos con disgustos, o no se llevan los envases vacíos o no vienen el día que dicen y me dejan esperando porque ni avisan o vienen días antes y me dejan las botellas en la calle sin tocar el timbre.

Pesimo servicio de reparto. No os aconsejo para nada aquaservice. Vais a tener que estar comprando agua en el supermercado porque ningun mes cumplen con la fecha de reparto que te indican. Me dicen que viernes 21 de julio me hacen el reparto, todo el dia en casa y no vienen. Me lo cambian al Lunes dia 24 de Julio, otra vez todo el dia en casa esperando el reparto y no ha pasado nadie. UNA VERGUENZA de organizacion y servicio. Me voy a cambiar a la competencia y toda la gente que conozco.Encima tienen la aplicacion que es como escribir al vaticano, no sirve para nada, ni hacen caso a las reclamaciones. Te sirven el agua cuando a ellos les apetece.

El servicio excelente te colocan las botellas donde tu quieres puesto que pesan mucho siempre con agrado y el agua riquísima

Pésima la gestión y los repartos.Me dejaron las botellas de agua fuera de casa, cuando el portal del edificio estaba abierto.Cobran una entrega en tu puerta pero en un primero con ascensor no lo hacenNo retiran envases vacíos.Di de baja el servicio y hace 2 semanas que estoy esperando la retirada.Y las aguas siguen afuera del edificio.Facturas confusas con cobros indebidos.No lo recomiendo.

Empezaron muy bien y cumplían lo acordado pero en el ultimo año no paran de cambiar el dia de reparto, si no eres premium" no sabes si van a venir a las 8 de la mañana o de la noche

Quería felicitar al repartidor de la zona de la Unión , Murcia..muy atento, servicial y muy muy agradable Isaac Díaz Esteban..el producto muy bueno(no todas las aguas me gustan de las aguas más conocidas que hay en el mercado),el servicio excelente.. muchísimas gracias por la atención más directa mensual del trabajador,y por la atención Telefónica,la aplicación sencilla y efectiva.. gracias es muy cómodo tener siempre agua fría, caliente o del tiempo siempre disponible sin cargar botellas ni garrafas