Gabinete Médico HC Hernán Cortés

Absolutamente imposible, tras muchos intentos, que me cojan el teléfono. Mientras esperas, musiquilla con información sobre ofertas y descuentos de sus servicios. Vale que sea un centro privado, pero deberían tener en cuenta que tratan con pacientes, personas que requieren sus servicios para resolver sus problemas de salud. Con ese tipo de publicidad machacona de precios bajos, bajos, aproveche su oportunidad, parece que estás en un supermercado o en un concesionario de coches, con la diferencia que en estos sitios sí que te cogen el teléfono.

Después de más de un mes de espera, hoy he tenido cita con el dermatólogo Dr. KHOURY. Es una pena que tengan contratada a una persona que no es capaz de eliminar una simples berruguitas en las manos! Ahora tendré que pedir cita con un verdadero dermatólogo. Una vergüenza.

Atención pésima. Hablan de sus problemas laborales delante del paciente quien les importa muy poco. No es lo mismo estar en la taquilla de un servicio que en el mostrador de un centro sanitario y no todas parecen tener esto claro

Hoy tenía cita 18:10 hs con el oftamologo. Cita que me habían dado ellos cuando me llamaron para recordarme que tenía que hacerme el control anual. 48 hs antes me enviaron un WhatsApp para confirmarme el horario y el médico (que ya me había atendido varias veces, ya que yo lo elegí anteriormente de la cartilla). Cuando me presento en admisión y entrego la credencial de mi cobertura médica, no me avisan nada y me indican que aguarde fuera del consultorio. Grande fue mi sorpresa cuando se asomo una doctora distinta de mi médico, que yo no conocía ni ella a ni tampoco. me dijo que el Dr. había tenido un problema y que no podía venir. O sea, me hicieron perder Mi Tiempo y decidieron por mi con quien me atiendo, y eso es algo que no apruebo. YO SOY QUIEN DECIDE CON QUIEN ME ATIENDO Y CON QUIEN NO. Tendrían que haberme avisado que no estaba el Dr. y preguntarme si quería atenderme con otro médico. PÉSIMA LA ACTITUD DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO. Reitero, mi tiempo vale y me hicieron ir para nada. Poco profesional

He acudido a su centro médico por el amplio horario de atención de médico de familia que ofrecen, de 9 de la mña a 19:30 según me habían informado. A pesar de tener horario ininterrumpido parece que el horario en el que yo he elegido pagar por ese servicio no le va bien a la Dra Leal ya que cuando ha visto que no lo solucionaba en un minuto me ha dicho que se tenía que ir a buscar a los chicos, después de mi asombro le he preguntado que pq me hacían pasar con ella si no estaba en su horario, a lo que ha contestado que me había llamado ella, sin salir de mi asombro le he dicho que entonces pq me ha llamado si no estaba en su horario que prefería salir fuera y esperar otro profesional que no tuviera prisa que para un día que voy pues solo faltaba, al ver que yo me quería ir me ha dicho que ya me estaba atendiendo a lo que yo he replicado, no, lo que me está diciendo es que tiene prisa asi que finalmente ha decidido quedarse lo que no sé es pq me he quedado yo pq se pueden imaginar cómo ha ido. Me gustaría que si vienen de otro país a ejercer la medicina nos aportarán algo bueno que de esto ya tenemos. En ese mismo centro hace ya meses acompañé a mi madre y nos atendió otro supuesto profesional que no tenía prisa pero si un desinterés total y eso que en este caso ya son conocidos.Lo que quiere decir que bien no vais.Y no, no voy a escribir a ningún correo para que me den una vaga disculpa de mi caso en particular, en vez de ponerme deberes de correos a mi, pongan a trabajar a sus médicos que no sólo nos deben  el servicio que les pagamos también respeto y educación y sino que se dediquen a otra cosa.

Hola buenas hoy día 9 de noviembre,he acudido con una tos horrible y la señorita que me atendió,Ydalmis Evelyn me atendió pésimo parece que pedía una limosna,nisiquiera entro en mi ficha para ver cuál es mi cuadro médico teniendo anemia,me mandó a casa con un jarabe y no me preguntó ni si soy alérgica a alguna cosa , diciéndome que es normal que me mareé por la tos,ni me osculto y tampoco,miro la gargantaMuy mala experiencia me esperaba a mas siendo una clínica privada

Solicito urgencia ambulatoria para mi nieta de 15 años a través de DKV, me dicen que vaya, realizamos trámite de ventanilla y nos mandan a consulta, después del desplazamiento y un rato de espera nos atiende un médico y nos dice que como tiene 15 años no la puede atender, que lo tiene que hacer el pediatra, que esperemos una hora y cuarto hasta que venga. Que no nos han informado bien ni por teléfono ni en ventanilla.Para no volver más

Estoy llamando para que me den cita, y después de tenerme con la música y estar escuchando está en la posición 4, posición 3, 2 y 1. Piensas que por fin te van a atender, pues no, no te atienden. Tono de llamada y ya te puedes pegar 2 horas que no te lo cogen. De vergüenza!!!

Impresentables. Cambio mi agenda y planifico mi semana para un cita que me dieron para el día 4. Llego y me dicen que mi cita es el 13 y con eso me quedo. Huid de este sitio

No hay modo de que cojan el teléfonoHace unos años mucho mejor todo