OcasionPlus Murcia Cabezo Cortado

Pongo una estrella porque no se puede poner menos.El jefe de ocasión plus donde compré mi Audi Daniel , me prometió arreglar el paragolpes , puesto que está roto y con gotas de haberlo pintado mal la pintura tenía chorretes de pintura como si estuviera pintado a espray , esto se le aviso a Daniel el mismo día q se me entregó el coche , y su palabras fueron cuando le dije q eso estaba mal “ no te preocupes o te lo arreglo o te pongo uno nuevo “ yo inocente , lo crei , no me esperaba que me fuese a engañar de tal forma con el tiempo me fueron dando largas tanto Daniel como kevin , este último le comenté que si no me lo dejaban bien les pondría una reseña , a lo que me contestó “no pasa nada vamos a comprar reseñas positivas” conclusión no me han arreglado nada lo cual me prometió el mismo jefe de esta compraventa y me va a tocar arreglarlo por mi parte , y todo esto me estuvieron diciendo q se me iba a arreglar en todo momento y a los 4 meses de tener el coche , me presentó en la tienda y se me comunica que no lo autorizan . El paragolpes trasero se me pintó tan mal( aparte con pompas )que pintaron incluso el difusor del mismo color q el paragolpes , cuando no es del mismo color , chapuza tras chapuza . No vuelvo a comprar un coche ahí aún estoy en duda si compré un Audi o un SEAT pandaY no contento con eso aún después de tener el coche más de 4 meses la ficha técnica no me la han dado aún

El comercial muy competente y sobretodo mucha amabilidad en la gestión de mi coche .Una amplia gama de turismos, y un taller muy eficiente y confiable. Me parece muy buena idea haber llamado por teléfono a este concesionario porque encontraron el coche que buscaba, y estoy muy satisfecho sobretodo con la garantía y confianza que he obtenido.

Trato excelente. Cualquier consulta se resolvía al momento y el coche no puede ser más bonito. Lo encontré en Madrid y gestionaron todo para traerlo a Murcia, y me lo entregaron en un par de semanas.Nuestro comercial era Jonatan, y en todo momento estuvo en contacto conmigo.Un 10.

SERVICIO PÉSIMO.Compré un Peugot 208 GT LINE con 40 mil km aproximadamente en el mes de Agosto 2023 en ALICANTE.La experiencia en la delegación de Alicante fue pésima, pero la de Murcia ha sido incluso peor.En la delegación de Alicante, antes de entregarme el coche tenían que pintarme una de las puertas, pero me la pintaron de otra tonalidad al que tenía el coche y se notaba muchísimo.Tras reclamar me dijeron que fuera a la delegación de Ocasión Plus de Murcia (la de Cabezo Cortado) para que me lo solucionaran.En Murcia, me dieron la cita un viernes, y lo que se me iba a entregar a los dos días, no se me entregó hasta una semana después…Mi sorpresa cuándo llego a recogerlo es que HABIAN PINTADO PRACTICAMENTE TODAS LAS PIEZAS DEL COCHE MENOS LA PUERTA QUE ERA LA QUE TENÍAN QUE PINTAR. Vamos, que se quedó el coche peor de lo que estaba…Me dijeron que no me preocupara, que esa misma tarde me llamaban para darme una cita y solucionar el problema, pero ya han pasado 1 semana y nadie contacta. UN DESASTRE!Además lo que han pintado tiene desperfectos, y las piezas están mal montadas. Para concluir veo que los números del 208 los habían dejado en el maletero junto con cinta adhesiva y un destornillador…No entiendo como puede ser tan desastroso una simple gestión, como pintar una puerta del mismo color del coche…NADA RECOMENDABLE

Bueno, por donde empezar , experiencia pésima . Ni se os ocurra comprar un coche ahíLo primero que el comercial es un desinteresado de su trabajo al parecer , quedaba en llamarme y darme resultados y era lo menos que hacía. Siempre tenía que estar pendiente de llamarlo yo porque él no me llamaba y tampoco me cogía el teléfono y , encima , hablándome con prepotencia.Lo segundo es que llevo más de dos semanas intentando comunicarme con ellos y que me den una solución y lo más que hacen es pasarse la pelota de unos a otros. Y aquí sigo .Al parecer se dedican más en contestar reseñas que en dar soluciones a los clientes.Otra cosa es lo mentirosos que son , que me dicen que el coche no a tenido ningún porrazo y de eso nada , me mintieron señores a pesar de preguntárselo , es superficial pero no importaY ya no hablar de la protección de datos , INCUMPLIMIENTO TOTAL pa denunciar .Lo dicho NO COMPRÉIS AQUÍ .

6 Meses en el taller y no tienen ganasa arreglar el coche son un tajo de gandules y sinvergüenzas, ladrones y estafadores tienen más cara que espalda. Llamas y no lo cogen y cuando vas nadie sabe nada.24 de noviembre y desde el 12 de junio el coche sin arreglar me dicen que está arreglado y voy y es mentira y estafadores diciendo que el servicio oficial a dicho que no tiene arreglo y si que tiene arreglo nadie sabe nada y todas las reseñas son de dudosa procedencia. Y encima ladrones ya que le falta la bandeja del portón y la linterna del maletero.Truñoplus coches de desguace a precios elevados "ESTAFADORES "3 semanas y mira dónde tenéis el coche estafadoresAhora lo borrais otra vez.Desde el 12 de junio lo han metido dentro y no lo arreglan estafadores.Lo que quiero es que lo arreglen de una vez y si rechace la recompra por qué no quiero el precio ridículo que dijiste. Es lo que hay porque no tenéis ganas ni idea de arreglar el coche .que todo el mundo se entere de quien sois y lo que venden que no soy el único.Porque las veces que e ido nadie sabía nada. Y a la espera de mi respuesta es que lo arreglen ya de una vez y no deis tanta vueltas que os vais a marear.44 días y el coche sin arreglar y nadie sabe nada que sinvergüenzas sois. Y me repondeis que estáis para ayudar y solucionar el problema y no hacéis nada. ESTAFADORES......... Venga vamos a por los 3 meses o 100 días y sin arreglar el coche.............. ESTAFADORES

Trato excepcional desde que entramos hasta que salimos con el coche, eficiencia, calidad..la ayuda de Paco fue clave para encontrar el coche deseado, gran profesional.Nos vamos muy contentos con la compra hecha. Totalmente recomendable.

Trato excepcional en todos los servicios de la empresa. Desde la primera toma de contacto hasta el final. Agradecer las indicaciones y consejos. Nos es fácil muchas veces tomar una decisión de este tipo. Me voy muy satisfecho y se mostraron disponibles para resolver futuras dudas.

Excelentes profesionales, súper atentos amables y cercanos, en mi caso Sergio González uno de los comerciales me ha aconsejado súper bien y me ha ayudado en todas y cada una de mis dudas, desde que entré al establecimiento hasta que salí un trato de 10, después a la hora de comunicarme a través de tlfn, vía email, para trasladarle cualquier pregunta o duda no dudan en responderte al momento. Muy contenta con la compra de mi coche y con el trato recibido! Da gusto encontrar personas/comercialesasí y sentirte segura desde el minuto 1. Sin duda alguna lo recomiendo 100%100

Agradecida enormemente por el servicio y trato recibido allí la misma semana pasada, todavía no me he decidido por ninguno de los coches que estuve viendo pero un chico llamado Jonatan me los enseñó por completo y la verdad que aunque sean de segunda mano tienen buena pinta y bastante completos. Recomiendo a este vendedor ya que puso todo de su parte para que no me fuese de ahí con ninguna duda. Muchas gracias !