BBVA

Vergonzosa atención.Acudimos con cita previa con una persona de casi 90 años para dar una fe de vida y no saben hacer los trámites adecuados para que pueda cobrar la pensión. Se facilita un teléfono para que pueda consultar cómo gestionar el problema y la respuesta es que no va a llamar a ningún departamento.Falta de profesionalidad y respeto hacia una persona anciana.

No le pongo 0 estrellas porque no se puede, el peor trato que me han dado en mi vida, una gorda de tinte rubio de bote me discrimino, me llamo mentirosa y encima se burlo de mi, si la llegan a ver la reconocerán fácilmente, porfavor dejen de darle trabajo de servicio a cliente a personas tan asquerosas, hagan un mejor reclutamiento

Nunca te atienden, nunca están haciendo nada, te dicen que debes tener cita , y lo peor aún es que tienen la agencia vacía.Luego aunque tengas cita, tardarás una eternidad en que te atiendan porque están muy ocupados cotilleando entre ellos, la peor agencia de la zona.Excusas para todo.

Muy mala atención personal desmotivado con su trabajo no respetan a los clientes con su tiempo y les dan poca importancia a sus clientes le recordamos q los q vamos a los bancos es a invertir dinero no a pedir regalado !!!!!

Llegué a las 13:40, NO HABIA NADIE ESPERANDO, les doy el papel que piden para rellenar y luego de 20 min de espera me dice que no tiene cita, no jueguen con el tiempo de las personas. Lo peor es que me dice que vaya a otro banco jajaja qué aquí los compañeros no tienen cita hasta el miércoles, así como son, así la vida será con vosotros.

Les pongo una porque no puedo poner menos una ! La incompetencia es tanta ! Al llegar el chico dice que no hay caja! Pero si todos los meses ingreso un cheque no en la misma sucursal! Las ganas de trabajar son mínimas

Atienden extranjeros aperturan la cuenta una maravilla pero el asesor Raul Illescas muy mal servicio te obliga a contratar un seguro obligatorio por el, y si cancelas el seguro te bloquea la tarjeta y te remite a tomar cita para decirte que simplemente el banco presinde de sus servicios por movimiento fraudulentos vaya que pasada el chaval es un prepotente y cree que tiene a dios cogido de las barbas una falta de respeto para el extranjero en las entidades BBVA personas asi no deberian trabajar para estas entidades

No solucionan ningún problema. Me bloquean la cuenta sin sentido y no son capaces de solucionarel problema. No puedo disponer de mi dinero.

No tienen la mínima vergüenza, 3 cajeros el la calle i solo funciona 1 y una cola de 18 personas, entro dentro le digo si no funcionan los cajeros a un señor con barba, me dice si el del medio funciona así como el que se toma un té con pastas con cara de calma total, le contesto mientras me marcho, menudo servicio dais a l agente se os tendría que caer la cara de vergüenza, he tenido cuentas en Santander anteriormente y actualmente tengo BBVA y CaixaBank y de los 3 BBVA es lo peor, mala atención, cajeros que nunca van es de lo peor en serio son unos auténticos sinvergüenzas pero con mayúsculas no entiendo aún como no se ha unido este país teniendo bancos coko este.

Entras al Banco y ningún empleado te quiere mirar (no quieren encartarse contigo) tienen una máquina de turnos que no sirve para nada. Después de 10 minutos decides interrumpir a empleado que menos mala cara tiene, entonces te dice: tienes cita"