Hotel Ritual El Palmar

El trato de los chicos tanto en recepción como en el bar de la piscina y el chico de la lavandería eran geniales! Muy atentos en todo. La limpieza en general de las habitaciones no es muy buena ya lo hemos hablado otras veces que hemos ido con clientes que nos sacan el tema y todos hablan de lo mismo y del desayuno que es muy escaso... El lugar apartado pero ideal para descansar.

El personal muy amable, sobre todo el recepcionista, Ianko. Muy profesional y agradableLas instalaciones del hotel y la piscina en sí muy buenasPor otro lado la calidad/precio no era buena, el SPA estaba cerrado y se echaba en falta algo de fiesta ese finde. No hacen fiesta todos los findes.Aunque no esperábamos que fuera como el de Torremolinos, el hotel estaba excesivamente tranquilo, sobre todo teniendo en cuenta que hay que coger coche para todo

Estuvimos alojados 2 noches en este hotel en Agosto.Mi mujer y yo , conocíamos que era un hotel lgtb friendly, pero nos pareció increíble enterarnos allí de que en la piscina los clientes podían tomar el sol y bañarse desnudos, creemos que esos detalles debían estar especificados en su web. También descubrimos allí, para nuestro disgusto, que a partir de las 12.00 la música suena en toda la zona de piscina a un volumen muy alto y con una selección musical muy discutible, lo que rompió la magia de la lectura y la tranquilidad en esa zona.En general creo que un hotel de 4 estrellas no puede tener un acceso de casi un kilómetro sin asfaltar y tan estrecho que hace muy difícil cruzarte con otro vehículo.En nuestro caso reservamos una suite, con un parqué tan ruidoso por viejo, al pisarlo, que dificultaba desplazarse por él sin que resultase molesto. Disponíamos de dos terrazas, pero la más grande , perfecta para disfrutarla al anochecer, carecía prácticamente de iluminación con solo dos pequeños puntos led, por lo que fue como no tenerla.El desayuno es muy deficiente para un hotel de 4 estrellas: fiambre de baja calidad, agua del grifo con mal sabor y zumos horribles, nos servimos unos churros tan duros que casi nos dejamos un diente al morderlos.En general el trato del personal con los clientes, a los que oímos hablar de sus interminables turnos, era de un “colegueo” poco profesional.El hotel necesita una reforma urgente, algunas máquinas del gym no funcionan, el spa está cerrado y todo destila una dejadez incomprensible en un diseño original, que en su apertura , suponemos lujoso.

Está en un lugar precioso y está muy bien para descansar. No está cerca de la playa, pero tampoco lejos, si tienes coche. El personal es atento y amable y el servicio es bueno. Lo negativo es que en los primeros años estaba enfocado al público LGTBI y había un ambiente más festivo y gay y ahora se ha convertido en un hotel más para parejas, mayoritariamente hetero. No es que sea malo en sí, pero de este tipo de hoteles ya hay muchos y el centrarse en el público gay lo hacía más interesante y diferente. Ahora es un hotel más

Este hotel tiene mucho que hablar, cuando llegamos lo vimos un pelín negro. Cuando llevamos dos horas allí..... Nos sentíamos super bien, las vistas preciosas. En la piscina se está súper relajados, la puesta de sol, inolvidable. Y en cuanto a los chicos, parece una familia, continuamente en conversación con los huéspedes, preguntando cómo estáis etc. Ahhhhhhh son muy liberales.

Tienen cerrado el spa, cuando al hacer la reserva indicaba spa gratuito por lo que se han cargado el 50% de la gracia del hotel (aludiendo a obras de mejora se ve que no han tenido 10 meses de invierno para hacerlas a hotel cerrado), el otro 50% es la piscina que sigue siendo maravillosa pero el entorno un tanto descuidado sobre todo la zona del fondo donde las camas balinesas" zona abandonada. Desde su apertura esta es la tercera visita y salvo en la habitación que está perfecta

Para mi, el hotel cumple sobradamente las expectativas de las que fuimos. Sabes que vas a un hotel LGTBI, así que no os escandalicéis, ya sabes donde vas.Las habitaciones, están bien cómodas, confortables y la mía estaba bien cuidada.La atención del personal bastante atenta, facilitando en todo momento nuestra estancia allí, en especial la atención de Ianko que en todo momento hizo nuestra estancia más agradable. Gracias Rey.La situación del hotel para mi es perfecta, ya que no está metido en el pueblo pero si lo bastante cerca para que no te de nada de pereza coger el coche.Es cierto que el uso de la piscina al ser mixto (Nudismo y bañador) si no se avisa hay personas que puede chocar, pero repito que ya sabes a que tipo de hotel vas.A destacar el desayuno, que había una gran variedad y unas vistas muy bonitas mientras disfrutas del café.Mi opinión que me parece un sitio para repetir si sabes a que tipo de lugar vas.

A ver... supongo que para las personas que acuden a este establecimiento en busca de ambiente" y fiesta les parecerá todo estupendo. Pero como hotel propiamente dicho (es lo que buscamos y pensamos que pudiese cubrir nuestras espectativas) deja que desear. Me explico: las instalaciones están un poco descuidadas en cuanto a su mantenimiento -parece que atienden lo justo para mantener imagen- en nuestra habitación no nos ha funcionado el hidromasaje -en recepción (fue un chico) nos respondieron; queréis que pasemos a mirarlo?. Tb estaría bien que mejoraran el parking

Mi marido y yo buscábamos unos días de descanso y ha sido un error elegir este sitio. La piscina no muy limpia, llena de gente incluso de fuera del hotel, poco sitio de sombra y lo peor es la música de discoteca desde las 12 de la mañana hasta las 20:00. El personal poco profesional: ese ambiente gay demasiado distendido no tiene que influir en el trato al cliente. Y si estas trabajando a desgana no tengo que pagarlo yo como cliente. El hotel en general le hace falta una puesta al día y un mantenimiento en condiciones. La cena es un asco. La cocinera que se vaya a aprender a algún sitio. Las habitaciones regular, como todo, falta de cariño y mantenimiento. Con telarañas al lado de la cama. Y mucho puterio. Desayuno justito.En general, decepcionado.Bueno: cama cómodaPor último, el acceso es un carril lleno de baches.

UNA AUTÉNTICA DECEPCIÓN Y ENGAÑO.Me he alojado durante años en este hotel, notando un empeoramiento progresivo, pero en esta ocasión ha sido una experiencia de lo más decepcionante.Reservé y pagué una HABITACION DOBLE DELUXE (la cual incluye balcón privado, entre sus características). A mi llegada me ubican en una habitación pequeñísima, sin balcón y con vistas a la parte trasera del hotel, con una pequeña ventana sin persiana y una cortina que apenas tapaba la luz (por lo que desde que amanece la habitación estaba totalmente iluminada ).Solicité cambio de habitación a varios recepcionistas que, aunque fueron amables en todo momento, no solucionaron mi problema, refiriendo que hablarían con dirección para plantearles el cambio, el cual nunca llegó.El SPA ESTÁ CERRADO por reforma ( se ve que en los aprox 9 meses que llevaba cerrado el hotel no han tenido tiempo de hacerlo) y algunas de las máquinas de su centro Fitness ni siquiera funcionan.Hablé con dirección durante mi check out disculpándose pero no planteando en ningún momento compensación o reembolso alguno.Escribí también un email a la dirección a mi salida sin ninguna respuesta hasta el momento.La única estrella que le doy es por sus trabajadores, sobre todo a la chica que atendía en el bar de la piscina que también trabaja en El desayuno / cena ( no supe su nombre, lo siento ), así como las chicas que limpian las habitaciones, todas encantadoras y muy atentas.Una lástima que hayan acabado con lo que en su día era un lugar maravilloso para disfrutar de unos días tranquilos en un entorno fabuloso.