Clínica Médica San Juan

Acudí a este centro para cirugía con javier para quitarme un quiste de grasa en el pecho sin hacerme ni siquiera una radiografía o mamografía para ver su tamaño. Me quedo mal y tuve que volver a quitármelo a los dos meses por que no lo limpio bien , le tuve que decir yo que me hiciera la mamografía antes de volver a quitármelo y así fue como me operó la segunda vez pero decirles que me cosió de tal forma que ha destrozado el pecho sigue con el mismo grosor y tengo un dolor constante que yo antes no tenia. Me ha destrozado el pecho. Por supuesto no volveré nunca más hay. Luego pides cita para la revisión y tiene un día a la semana no se entiende que solo te atiendan un día y encima coincide con sus vacaciones y no hay suplentes. Y otra es el señor antoñanzas tan conocido que entras en su consulta y parece que le tengas que hacer reverencia, señores que no vamos de gratis que estamos pagando por un servicio que me parece de lo peor. Si tan pocas ganas tienen de trabajar jubílense ya Pero que uno no va al médico por gusto.

Es la segunda vez que tengo que ir a rehabilitación, y el personal desde que entras pasando por la ventanilla hasta llegar a rehabilitación son todo sonrisas y buena educación. Mis más sincera enhorabuena

La atención en recepción es malísimaBordes, desagradables, el dentista es un gran profesional pero yo no vuelvo más.La última a sido que vengo corriendo del trabajo y le digo me puede facilitar una mascarilla y me dicen que me busque una farmacia que las que tienen son para ellos.De echo después de esto daré de baja en Adeslas porque me parece cutre y patético

Dos horas de media esperando para acceder a consulta. Había una rubia fuerte en la recepción muy borde y soberbia, creo que la quitaron

Ayer fue mi segunda asistencia a la consulta de podología. Ya la primera vez, tuve el problema que no se respeta la lista de pacientes, que el doctor sale y a los pacientes que conoce, les hace pasar. La primera vez me dijo que había llegado tarde y que tenía que esperar, que una familia entera( padres e hijo, a quien les dijeron en centralita que habían llegado muy pronto) entraron antes que nosotros. Bueno, intenté dar un voto de confianza, ayer llega el día de la segunda oportunidad....lo mismo , se abre la puerta, ve a una paciente, la hace pasar y después, en la pantalla,salta su número.Mi hora de consulta, era las 18,30 y estaba en recepción a las 18,26. A las 19,00 después de esperar media hora, me acerco a recepción, para preguntar si me pueden decir a qué tenía esa persona. A la primera persona , que me atendió, le expliqué lo que ocurrió amablemente, pero su compañero de recepción, nos grito a las dos .... Déjalo la atiendo yo"....diciendo que atendían por listado. Detrás de él

Tenía cita esta mañana día 15/12/23 y a las 9:15 pude estar presente en la llamada de Dai Med ( reseña más abajo) al centro con lo que puedo dar fe que la atención de Juan en todo momento a sido educado, cordial y paciente. La mujer insistía en pedir cita con pediatría y el únicamente le ha explicado de buenas formas que ya no tienen ese servicio.Lo que hay que aguantar cara al público.

Pues yo no vivo en Arganda , vivo a unos cuantos kilómetros ahí y la verdad que utilicé dicha Clinica para sacarme el reconocimiento médico, y la experiencia fue normal , ayer la utilicé sus servicios para hacerme una ecografía m y otra prueba , la verdad que tuvieron un trato súper cordial y me atendieron muy bien , súper agradables , pasé antes de mi hora y con el servicio de atención telefónica me pasó lo mismo (y lo utilicé varios días )no tengo ninguna pega. yo suelo tener el médico privado en la Quiron o el antiguo clínica arganda que tengo el dermatólogo y el ginecólogo , siempre me toca esperar incluso más de una hora y la verdad es que todo está colapsado tanto la sanidad pública como en la privada. Yo ya no valoro mucho si tardo más o menos , valoro que cuando me atiendan me atiendan bien y con un poquito de humanidad que nos hace falta a todos , pues todos tenemos problemas y se agradece que cada uno se deje los problemas en su casa y te atiendan bien y te den soluciones.

La atención de JUAN quien contesta el teléfono, grosera, atacando y a la defensiva con el paciente. Enfadado a las 9:20am solo por pedir cita a un servicio que aparece publicado en las web de médicos. Actualicen los servicios o tengan personal respetuoso, con formación en atención al publico. Al intentar hablar razonablemente se enfadó y discutía. PESIMO TRATO DEL PACIENTE. no vuelvo a esta clinica JAMAS. ya en otra oportunidad las chicas de recepción habían sido bordes y no dije nada porque se entiende que hay momentos de volumen de trabajo, pero HOY ES INACEPTABLE.

A ver si ponen ya de una vez un servicio de cita previa online, ya que es vergonzoso tener que perder una mañana entera para que te contesten al teléfono. En tres veces que he pedido cita este mes, me han convalidado un máster en música clásica.Yo creo que en los tiempos que corren... esto no es normal.

Atención al paciente pésima y vergonzosa. Llamas para que te den cita y al llegar a la clínica te dicen que no apareces en la agenda y que no te te pueden porque la máquina/monitor que te tienen que poner se lo han puesto a otro paciente y no tienen más. Ni la más mínima consideración de llamar o enviar un mensaje para avisar. Nada recomendable.