Basic Fit

El mejor espacio para entrenar, limpio organizado y excelentes máquinas

Lo que da vida a este gimnasio son Cristina y Sonia, las dos chicas encargadas de la recepción y del mantenimiento diario del gimnasio. Son un encanto, siempre dispuestas a ayudar y a resolver problemas. El gimnasio no está mal, pero no le vendría mal un cambio de maquinas, mancuernas, barras, suelos e incluir alguna que otra máquina nueva que hay en el mercado y en otros basic fit. Por favor, podríais considerarlo.Gracias.

Faltan maquinas. La gente ha pedido mil y una veces que pongan más poleas para hacer cruces, sólo hay una en todo el gimnasio y siempre está ocupada, da igual la hora. Cambiaré mi valoración si veo que algún día lo cambian.

Si no el peor, de los peores gimnasios en los que he estado. La calidad de la maquinaria y el estado de conservación de las mancuernas y poleas es lamentable para ser de la cadena de Basic Fit. Por si fuera poco, solo hay dos poleas, las cuales están siempre ocupadas. Está tan masificado que es imposible entrenar a gusto, tanto por poca cantidad de máquinas como baja calidad de las mismas. Me da mucha lástima que sea de las pocas opciones de gimnasio en Arganda, porque no debería considerarse ni opción.

Fui a apuntarme hace algo más de un año indicando que mi pareja ya era cliente. Me ofrecieron una oferta, la cual solo era aplicable si me apuntaba a través del kiosko online que tienen en sus instalaciones y siguiendo sus recomendaciones, así lo hice con la ayuda de la chica que me atendió. (La oferta no es más que otro truco para conseguir que pagues 2 meses más porque te alarga el periodo de permanencia, pero, de buena voluntad, uno lo acepta).Unos días después, me entero por terceras personas no empleadas de la cadena, de que podía unirme a la cuota de mi pareja, pagando una tarifa más baja que la que tendria dándome de alta con un contrato independiente, cosa de la que no me informaron, por lo que decidí solicitar mi derecho de desistimiento, para proceder a ampliar la cuota de mi pareja.Cuál es mi sorpresa cuando me responden que al haberme apuntando presencialmente no tengo derecho de desistimiento (cosa de la que tampoco me informaron).Desde entonces me siguen reclamando el pago de las cuotas correspondientes sin haber accedido a mi solicitud de desistimiento y a pesar de no haber hecho uso del servicio contratado.Por lo tanto no recomiendo para nada esta cadena en la que intentan engañar al usuario intentando que se salte la letra pequeña, si es que la hay y si acaso es legal, a lo que tengo que sumar que en ningún momento ni el servicio al cliente ni el gimnasio se han puesto en contacto conmigo para intentar entender el caso y solucionarlo.

Las máquinas se están cayendo a pedazos, fijaros en el acolchado y en el suelo como se desmorona, parece un gimnasio del año 2000 , tendrán poco más de 20 años que no le invierten un duro

Fatal, me hay dicho que no podía entrenar porque no llevaba ropa deportiva, llevo zapatos de deporte, camiseta y short deportivo. No sabía que tenía que ir con ropa de marca costosa.He puesto una reclamación formal, he pedido la baja y me han dicho que cuando terminen los 5 meses que me faltan. Iré a consumo, dejo foto del short.Hay dos personas que trabajan que soy muy amables. Pero otras personas que no deberían trabajar en atención al cliente. Dejo imagen de la ropa con la que fui a entrenar. QUIERO MI BAJA DESDE ESTE MES.

Demasiado caro para lo que son las máquinas. Mi experiencia fue pasajera, fui a probar y en la primera máquina que probé press banca" me llevé el susto de que el banco estaba suelto. Yo mismo tuve que apretar los tornillos para que no se moviese.Ha ese precio para un día... Es decepcionante."

Esta muy bien la calidad de las maquinas, lo malo son las mancuernas que hay pocas y el espacio que es muy reducido. Por lo demás no esta mal...

Llevamos camino de tres semanas sin agua caliente y no parece que le quieran poner solución, pero la cuota si que te la cobran completa, que por cierto, son totalmente discrinatorias ya que yo estoy pagando 30€ y hace poco me entero que hay personas pagando 14€ por hacer el mismo uso que hago yo. Estoy pensando en poner una reclamación y cambiarme a otro, porque con el poco cuidado y mantenimiento que tienen las máquinas y mancuernas, sumado a tener que ducharte con agua helada, no merece la pena el sitio al precio que te dan.