Algar Motor Alicante - IVECO

Excelente equipo de profesionales, siempre dispuestos a buscar la solución.

Acabo de comprar un furgón Iveco y estoy encantado. La atención por parte de David ha sido magnífica. Lo recomiendo

Buena atención amables y respetuosos recomendado

Buena atención lugar para visitar

Voy a por una pequeña pieza en los recambios, pequeña pero me paraliza.No la tienen, tienen que pedirla, como me urge les pido si me pueden dar la referencia para ver si llamando a otra tienda la tienen o a las malas en otros recambios, me dice que no me Dan la referencia, no es culpa mía que voy a comprarles la pieza y no la tienen en stock, se puede entender, pero que no me faciliten su búsqueda para encontrarla rápidamente ya que me voy de viaje... PUESNO, muy mal el servicio al cliente. A las malas para una pieza cara se puede entender que quieran para ellos los beneficios, pero para una pieza de 20€ no facilitarme el trabajo.....

Decepcionante profesionalidad a pesar de escudarse en ella para cobrarme 88 € por mirar el estado del vehiculo, cuando lo que queriamos era que nos cambiaran las pastillas. La respuesta fué que ellos no podían cambiar solamente las pastillas, que por seguridad debian reparar medio vehículo cuando ha pasado la ITV sin problemas. Conclusión, me robaron 88 € por no cambiarme nada y no haberle pedido nada más que el cambio de pastillas.

Muy mala atención, quedo nuestro camión averiado a 20 km de su taller. A las 11:00 llamamos al 24 horas de Iveco para que pudiera ir el mecánico a ver el problema del camión, hasta las 18:00 nadie aparece allí. Cuando van. Nos dicen que ahí que llevarlo al taller que en la carretera no pueden hacer esa Reparacion. Llevamos remolcado el camión hasta su taller. Dos dias después de entrar el camión al taller , después de haber echo las comprobaciones pertinentes según el jefe taller . Hay que pedir el enfriador de aceite. Tarda 4 días en venir, aceptamos que lo pida y proceda a su montaje. Una semana después nos dicen que el camión está listo. Pasamos a recoger el camión (avisando de que lo probaran bien ya que teníamos que mandar un chofer desde Jaén hasta alli) nada más salir, el camión vuelve a averiarse. A los 4 días de volver a dejar el camión allí, nos dicen que tenemos que esperar 1 semana para que nos puedan diagnosticar el camión. Decidimos llamar a una góndola y traerlo a otro taller a reparar. Pedimos explicaciones al jefe de taller de que arreglo han realizado En el vehículo, y su contestación es ‘ hemos montado lo que usted nos ha dicho que tiene su camión ‘. Transmitiremos a IVECO ESPAÑA la falta de profesionalidad por parte de este concesionario, además de reclamar los daños ocasionados en el camión por una mala reparación y aún peor, entregarnos el camión sin probarlo siquiera, estando el camión sin aceite de motor.

Cuidado al comprar un vehículo, te presentan un pedido y cuando vas a firmar te dan otro pedido distinto con un equipamiento más barato y de peor calidad. El primero en ordenador perfectamente detallado y el bueno a mano, con la mitad de las cosas que llevaba el primero. Mucho cuidado.

Fatal experiencia compré una Iveco daily que firme un presupuesto con cierto equipamiento luego me hicieron firmar que iba a pagar 2000€ más porque había subido el precio de los materiales de construcción y luego me hicieron firmar que me entregaban la Iveco daily con menos equipamiento por el mismo precio

Grande profesionales trato agradable, y a tener en cuenta más barato que el taller habitual que yo e hecho la prueba por qué tengo varios camiones siempre te buscan soluciones