Clínica Veterinaria Vista Alegre

¡Hola! A respuesta al señor Lorenzo Arzuaga. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestra peluquería canina. El día 19 de octubre del 2023 fue lluvioso y las personas que llevan a sus mascotas estos días a la peluquería es para arreglarlas y evitar que se mojen demasiado al salir a la calle. Este día la mujer llevó a su maltés sin tener una idea clara de lo que quería y se le sugirió que se le cortara los pelitos de las patas y que se le vieran los deditos para que no se llenaran de agua y el perro se mantuviera limpio, ELLA DIJO QUE SI. En circunstancias normales,sin lluvia, esto no habría sido una pregunta relevante y no se le hubiera hecho. Al recoger a su animal, la mujer no expresó ninguna queja sobre el resultado, dándolo por bueno.

A pesar de ser cliente de ésta clínica veterinaria me he llevado una gran decepción.Lleve a mi gatita por una simple cojera y en cuestión de 2-3 semanas se murió. Sin entrar en detalles, sólo puedo decir que no han sabido tratar a mi gata NO han sido PROFESIONALES , sólo era vender comida de una clase , latas de comida de otra clase , y ahora una crema en las orejas para que coma y nada mi gata que dejó de comer y de beber la mantuve yo alimentándola con geringuillas , cuando después de mucho llamarles y decir cómo estaba la gatita nos dijeron que la lleváramos a urgencias porque si seguía así la gata moriría. Y así fue , la gata iba muy deshidratada porque ni se habían molestado en ponerle suero y además la insuficiencia renal que dijeron que no era muy avanzada , era todo lo contrario iba muy avanzada si enfermedad.NEFASTOS PROFESIONALES .Gracias por nada.

No les pongo cero estrellas porque no se puede. Llevando a mi perrita mayor desde que vivimos en Madrid, durante 7 años. Finalmente se pone muy malita y cuando decidimos dormirla para que no sufra más, la respuesta es no hay hueco"

Atención de primera categoria y personal altamente profesional, realmente un lugar donde tu mascota recibira atención afecuada

Experiencia negativa. Fui con mi perrita por una urgencia y recibí una actitud altiva y poco empática. Además es difícil contactar por teléfono, no responden. Para colmo internet tienen un horario pero abren más tarde.

La verdad cero profesionalidad. Llegue con mi perro de nueve años a las 10 de la mañana por una urgencia. No solo que abrieron más tarde, sino que al atenderme me dijeron que no tenían hueco y que tenía que esperar a pesar de mi urgencia. Demostraron cero empatía e interés, la verdad que el título de veterinarios les vino en un kinder sorpresa. No vuelvo a ir pero vamos, NI DE COÑ#!!!

Por recomendación de una amiga, llevé a mi gata a esta clínica por primera vez, y salí muy, muy contenta. Mi gata se estresa muchísimo en cualquier salida de casa, pero la manejaron superbién e hicieron todo con calma y sabiendo en todo momento cómo comportarse con ella. En todo momento me informaron de todo lo concerniente a las vacunas necesarias y la desparasitación. Estoy en este barrio de manera temporal, pero si viviera aquí, volvería a llevar a mi gata a su clínica sin dudarlo. Muy buenos profesionales y trato fantástico ❤️

NO CORTEN EL PELO A SUS PERROS AQUI, mi mujer ha llevado a nuestro perro a cortar el pelo a este sitio que acabamos de conocer, decidimos llevarlo aquí simplemente por cercanía, cuando lo va a recoger y lo trae a casa me encuentro con la sorpresa de que le han rapado las patas por completo y el cuerpo no sabes ni que forma le han dejado, jamás en todo este tiempo había visto algo así, hasta yo le cortaba el pelo de mejor forma en casa cuando tenía espacio, cuando hago la reclamación te contestan de una manera fría diciendo que el peluquero me contactara la próxima semana, y mientras tanto nuestro perro no sabemos ya si es un perro una oveja o que es lo que parece ahora mismo, estaba llevando a nuestra perrita más pequeña también aquí para vacunas pero ya no volvere a llevar a ninguno.

Cada día mi mascota y yo estamos más contentos con la clínica. Siempre que pido cita nos encuentran un hueco super rápido. La atención, profesionalidad y cuidado con las mascotas son inmejorables.

Una clinica de lo mejor.. La atención muy profesional y cercana del médico veterinario muy amable y se ve lo profesional que es.. Muy atentos todos desde la recepción lo recomiendo al 100%...y gracias por todo.