JOSE LUIS JOYERIAS

Malísima atención, dan información diferente entre ellas, se inventan excusas para justificar su lentitud con cualquier encargo y/o cotización, lentos para hacer cualquier entrega.

Unos impresentables, una perdida de tiempo. He ido a por un anillo hasta tres veces y no hay manera. El primer día me prueban unas anillas para saber la talla y vemos que es la 10 no está en tienda ese anillo, es comprensible y lo piden, tras dos semanas volvemos y habían llevado la talla 12 que en plata es una más, evidentemente no es mi talla y me queda grande, la chica que me atiende me dice que no hay problema que piden la 10 y en un par de semanas más estará la correcta. Llegamos y han traído la 14 cosa que aún es más incomprensible. A todo esto la reserva no se paga, pues hoy han decidido que pague el anillo y me hacen un vale para gastar en la tienda, que espere un par de horas y traen el correcto pero lo deje ya pagado para adelantar" y tras esperar más de tres horas resulta que en ese anillo no está esa talla. Toda la mañana perdida y sin anillo."

Compro un anillo de oro blanco con un zafiro al cabo de 6 meses se comienza a desteñir me acerco a reclamar y me dicen que está enchapado en rodio que por desgaste tenía que pasar.. (oh sorpresa )les dije ..yo compré un anillo de oro blanco..no enchapado en ningún momento se me había informado de eso que si quería lo.volvian a rodinar previo pago por mi parte 30 euros y que después de cierto tiempo volvería por el desgaste a pasar y vuelta a rodinar he propuesto reclamación pero ellos no se presentaron y nO dieron la cara , mi consejo no compren ahí luego me fui a otra tienda de la misma cadena y pregunte por el mismo anillo y me aseguraron que era oro blanco

No compren en esta tienda, tienda con taller pésimo. Sólo decirles que en la reparación del diamante solitario debido a que se movía el mismo, el propio taller que tiene la tienda, lo ha roto y ahora, después de revisar con un especialista el anillo, se lavan las manos diciendo que si quiero, como mucho es pagar otro diamante ya que la garantía ha pasado, un 0 como profesionales. No sólo eso, después de 1 mes sin mi anillo, llamo directamente a Atención al cliente, y me cuelgan.Nos veremos donde nos tengamos que ver.

Mala calidad , todo se rompe. Mi pareja me compro una cadena de Oro la cual el día que me la estrena se rompió, la llevamos y la repararon pero un fracaso se volvió a romper , entonces nos comentaron que como era finita que igual fue eso y pedimos autorización de cambio y si compramos una más costosa , pues bien estoy contenta porque no se a roto por lo menos y espero no se llegue a romper , porque sino seguro tendría que da 100€ más por la misma cadena, vivos que son . Pero no termino vino y luego fue y me compro una pulsera y un anillo , la pulsera el mismo grueso de la cadena pues se a roto la pulsera, resulta que han dado autorización de cambio porque la pulsera no tenía reparación según, pero entonces la pulsera se compro en 99€ y ahora tenemos que pagarla en 149€ si la queremos la misma de gruesor pero ahora cuesta más. No Volveré, y tampoco la recomendaré. Una Falta de todo ..

El rodiado del oro blanco duró seis meses. Ademàs, compré un anillo con diamante, ahorrando, ilusionado. Un simbolo del inicio de una etapa, una familia y ellos la destruyeron. Tras llevarlo en varias ocasiones a taller por: rodiado, diamante suelto... resulta que el diamante se rompió. Perdió todo su valor, y no se hace cargo. Lo barato sale caro al final. Tus ahorros e ilusión, no les importa.

Mucha variedad de joyería, incluyendo cosas más actuales para quien no le guste la joyería tradicional. Buenos precios y el personal muy atento y agradable.

Preciosos detalles para una Graduación...!!!Encantadora la dependienta.

La atención de Idoia no ha podido ser más profesional y agradable. Aunque el servicio técnico es muy lento la amabilidad del personal lo hace menos malo.