Oficina de Correos

Da gusto ir a Correos de Espartinas, el trato de las dos personas que hay en Atención al Cliente es espectacular. Trato cercano, siempre con una sonrisa en la cara y con la amabilidad por bandera.Llevo siendo cliente de Correos desde hace ya muchos años, pero de otras oficinas de Sevilla, y nunca habia visto tan buen ambiente, tanta eficacia y profesionalidad como en la oficina de Correos de Espartinas.Mencion especial para el trabajador del mostrador de la derecha del cual desconozco su nombre

Pagas el servicio urgente porque te corre prisa. Estás sentado en el escritorio trabajando y te llega un aviso de “intento de entrega fallido”, alucinas en colores. Llamas por teléfono en varias ocasiones y, como siempre, nadie contesta; en esta oficina el teléfono es un elemento decorativo como el logo en el cartel de la puerta o el color amarillo. Ahora te toca ir a la oficina a recoger el paquete donde te atenderán como puedan, tras 45 minutos de espera en una cola que quita el sentío, en horario laboral (reducido) y de lunes a viernes. Y si trabajas fuera de Espartinas siempre se pueden usar otros medios de mensajería como el telégrafo o la lechuza.Al final, más de 7 días en recibir un paquete que tardaba entre 24 y 48 horas.Y es lo mismo una y otra vez, paquetes, voto por correo…Soy totalmente consciente de que los trabajadores no tienen la culpa y que están desbordados. Son encantadores y trabajan a más no poder y con una sonrisa en la boca. Sin embargo, el horario de la oficina es una vergüenza y el servicio que presta indignante.

La persona que ha venido ha entregar la carta a mi domicilio muy borde y con muy poca educación

No entiendo cómo está oficina tiene solo tres estrellas.Da gusto entrar en ella. Te dan los buenos días con alegría y te atienden con gran amabilidad y simpatía. Tanta, que hoy se lo he dicho al funcionario. He ido a menudo y siempre me han tratado fenomenal.Muchísimas gracias a todos los de la oficina de correos de Espartinas. Hacéis digna la condición de funcionario tan denostada hoy día.Hasta pronto.

Estate al loro cuando se suponga que vayan a ir a dejarte el paquete porque esteá gente se pone el turbo rapidito y ni se molesta en saber si estás en la casa y luego el trámite para recuperar el paquete es un auténtico latazo.

Las personas que trabajan en la oficina son extraordinariamente amables y siempre buscan la forma de ayudar.

Un personal muy amable y cercano. Un gusto tratar con ellos. Debería abrir alguna tarde, aunque entiendo que no depende de los trabajadores y su servicio , que es lo que evalúo.

Eso parece más a un filial de paraíso que a una oficina de correos. Amabilidad, rapidez, mucho profesionalismo, trato inmejorable y ni un paquete perdido! Muchas gracias por su trabajo, se agradece del alma todo el equipo de la mejor oficina de correos del mundo mundial

EL PEOR PERSONAL DE CORREOS DE LA ZONA.Estos son como el chiste:Va una persona a correos y Pregutna al de seguridad. “¿Aquí no se trabaja por la tarde?”. Le contesta. “Esto está cerrado por la tarde, cuando no se trabaja es por la mañana”.

Es una auténtica vergüenza de servicio. Nunca cogen el teléfono de atención al cliente y se implican lo mínimo en ayudar al cliente.