Black Gold Cars Madrid

Compre hace un par de meses un BMW X2 , tras varios meses probándolo . Estoy súper contenta, el trato fue exquisito y rápido, y el coche es una maravilla . Recomendado 100%

El trato ha sido muy bueno y amable me mandaron un vídeo detallado del coche y era tal cual, la verdad es que estoy muy contenta con mi compra.

Compré desde Valencia sin ningún problema, pude ver un video detallado del vehículo que Jorge hizo con todo detalle y la compraventa resultó fácil y rápida. Me comunicaron al recogerlo que faltaba un catadióptricos que esperaban recibir para reponerlo, y me llegó a casa al cabo de pocos días.Jorge muy amable y el resto de personal también.Estoy muy satisfecho. Gracias!

El trato con Jorge desde el primer momento muy bueno, da mucha confianza y resolvía todas las dudas. Me enseñó todos los detalles del coche, exceptuando algunos que supongo que se le olvidaría. Su compañero fue todo al contrario, en vez de ayudar y solucionar problemas, su única solución fue echar para atrás la venta . Pero lo que no me gustó nada fue que no tuvieron ningún detalle, sin ir más allá con lo más básico que es el lavado del coche, estaba fatal, los bajos con mucho fango, llantas sucias, interiores con arena. Fui desde Cádiz para recogerlo y me lo encontré con los mismos desperfectos que me dijeron que arreglarían. Neumáticos que habían mirado que dijeron que estaban bien a más del 70% de su vida y cuando llegamos tenía los delanteros bastantes gastados, sobretodo por los bordes. La defensa trasera me la pintaron y estaba ya otra vez arañada y mal pintada. Interiores arañados y con picotazos. Tampoco me avisaron antes de ir que el coche tuvo algo en la parte delantera izquierda, ya que tenía el faro delantero y luna delantera nuevas cambiadas, a día de hoy está arreglado con las piezas originales. Aún así estoy muy contento porque la parte mecánica está bien.

Hicimos un trato entre profesionales, nos informan que los vehículos están en perfecto estado, revisados y con la DISTRIBUCIÓN hecha, aceite, filtro de aire, filtro de aceite y filtro de polen.Cuando llegamos a recoger el vehículo, nos encontramos con unos de sus comerciales, sentado en el suelo, en la parte delantera del vehículo que habíamos tratado, con un botecito de pintura blanca (tipp-ex) arreglando desperfectos que no nos habían dicho que tenia el coche.Ya cuando pregunté que estaban haciendo con eso y porque no me lo habían comentado antes, me contestaron con soberbia, son cosas normales... como si fuese algo normal.Les dije que tenían que haberme avisado y no decirme que estaba PERFECTO.Nos damos cuenta 3 meses después y 1500km recorridos con el coche, que todo lo que nos habían informado NO ERA CIERTO, los filtros no estaban cambiados, el aceite no estaba cambiado y la distribución no estaba hecha.Cuando lo llamo para informarle de que lo que nos habían dicho no era cierto, JORGE (uno de sus comerciales) con una actitud chulesca, nos dice que el no va a hablar con su jefe y que cualquier queja que tengamos, la redacte un abogado y se la hagamos llegar por burofax.No nos parece razonable, que después de haber cerrado un trato, nos encontramos con sorpresas de primeras y luego tengamos problemas con el vehículo y encima nos atiendan así...Revisar bien los coches antes de comprar aquí.

Buenas me acabo de comprar un Mercedes CLS y estoy encantado.. Todo genial, me atendio desde el primer momento Jorge que por cierto eres un crack.. Me mando un video detallado del coche se veía todo perfectamente se nota que es un profesional de pies a cabeza. Tenia algun toque del uso en el parachoques trasero, es un coche de segunda mano lo cual es normal pero Jorge no se quedaba tranquilo y me lo pinto entero, en el ultimo momento me cambio las 4 pastillas de freno porque no me lo podia entregar así me dijo y que así dormia tranquilo como habitualmente esta acostumbrado porque no engaña a nadie y trata a todo el mundo como si para el se tratrase lo cuál dice mucho de el. Graanndeeee Jorge. A mi como a mucha gente el pagar un coche sin haberlo probado pues no era mi idea pero Jorge me dio tal confianza que lo hice y no tube ningun problema todo lo contrario en todo momento estaba disponible para cualquier duda o consulta.. Mi mujer y yo estamos encantados con el M cls..Ahh y por cierto Jorge cuando pases por Valencia ya sabes que a una paella estas invitado.. Graanndeeee Jorge

Hola. Compre un coche hace 10 meses encantado con el, pero dio un problemilla, los llamé y se hicieron cargo al 100%.dicho esto he de decir qe es de los pocos concesionarios qe después de la venta no se olvidan del cliente. Profesionales y muy atentos todos ellos, en especial Jorge por su inmensa paciencia con migo. Gracias sois un equipo de 10.

Acabamos de comprar nuestro coche. Estamos encantados con el trato recibido son un equipo supereficaz. Nos han ayudado desdel principio dándolos toda la información y realizando las gestiones. En menos de una semana de iniciar la conversación ya teníamos el coche en nuestra puerta. Ahora a disfrutarlo!!!!! Muchas gracias Jorge y Manuel

He comprado un Mercedes, estoy encantado, el coche estaba perfecto y sobre todo la rapidez de gestión de los trámites para su entrega. Recomendable