Centro de Salud Los Castillos

16 de nov 23.Con la pediatra de mi hija genial. Cuando salgo a pedir justificante, cómo no llevo la tarjeta sanitaria de mi hija no le salido a la tía (una rubia de pelo largo) dármelo. Ahora a explicar a mi jefe. Una experiencia super desagradable, jamás volveré a tratar nada con ella. Nunca ningún problema con y sin tarjeta. Hasta hoy. No me hequedado por no montarla. Que gente con más poca vocación de servicio.

Una vergüenza de sitio, tanto los médicos como los administrativos. No les importa los pacientes. Cuarta vez que va mi madre con dolor abdominal y sangre en orina y se la pasan de uno a otro como una pelota. Resultados para una analítica urgente... Una semana. Al final iremos a urgencias y como sea algo importante, tomaré medidas legales.

Centro de salud con buenos médicos, pero gestionado de manera lamentable. Al responsable de la gestión de dicho centro deberían despedirle de inmediato. No cogen el teléfono nunca, ya puedes llamar mil veces a cualquier hora del día, luego una vez allí, tienen un desorden en las salas increible, dependiendo del día y la hora que vayas cambian al médico de sala a su antojo. Y para colmo te quitan el médico, y no te designan a nadie, y si lo llegan a hacer lo hacen sin avisar . Vamos un verdadero desastre. Centro de salud nada recomendable, sólo se salvan los médicos, o por lo menos los que me han atendido a mi.

Está tarde ha acudido mi padre y no ha sido atendido por su Dra de familia porque según ella no ha recibido la notificación de esa consulta. Iba por una urgencia y le ha tratado de forma pésima, echándole de la consulta. Qué poca vergüenza maltratar así a un paciente que tiene 0 culpa de la mala organización del centro. Por supuesto que pondré la reclamación cómo corresponde

La verdad es que este centro de salud nunca a funcionado tan mal,no te cogen el teléfono ,dicen que está masificado y luego vas y dónde antes la sala estaba llena ,el otro día éramos cuatro personas ,no veo la verdad que se trabaje mucho .De los médicos que me han tocado ,no tengo queja ,muy buenos profesionales .No se que está pasando porque los hospitales están a tope,pero este centro de salud en concreto siempre vacío

Por más que llamas por teléfono para pedir cita nunca conectas con ellos, un contestador te pide un montón de datos y al pasarte con el centro de salud o se corta o dice que no pueden atenderte

Todos sabemos ser groseros y todos sabemos faltar al respeto a los demás, lo que pasa es que algunos doctores de este centro se piensan que tienen la potestad de hacerlo con sus pacientes porque los pacientes no lo hacen con ellos. Al parecer los pacientes tenemos mucha más compostura que un trabajador público, que es incapaz de tratar con un mínimo de humanidad a la persona que tiene delante que, recuerdo, acude por temas de salud.Le pongo dos estrellas porque en mi caso las personas que estaban en ventanilla han sido encantadoras, profesionales y muy facilitadoras.Dejo mi queja por aquí, además de en el organismo público correspondiente.Ser doctor no da derecho a NADIE a tratar a los demás como si fuéramos basura.

Llevo yendo 20 años a este centro de salud y jamás me han atendido puntual, pero lo de hoy ha sido el culmen. Llego puntual a mi cita y estuve más de dos horas en la sala de espera, la doctora dice que me llamó y es absolutamente mentira, ni salió de su gabinete a pasar lista hasta después de dos horas casi. La doctora no tiene ni idea de que vengo a los resultados de unas analíticas, ni sabe el porqué ella misma pidió las analíticas para empezar, ni tiene apuntado los síntomas ni los motivos de mi consulta anterior, no tenía NADA apuntado. Un absoluto desastre, se tira 20 minutos de reloj con cada paciente. Además de todo esto le sumamos que en este centro es completamente imposible coger cita a menos de dos semanas vista, IMPOSIBLE coger cita para vacunación y no te cogen el teléfono JAMÁS. Llevan retrasos de resultados de laboratorio de UN MES PARA RESULTADOS DE UN ANÁLISIS DE SANGRE por unos problemas de laboratorio". Si lo que quieres es perder tu salud y tu paciencia

Para que narices tenemos una aplicación para coger cita, si cada vez que lo intento me indican que no puedo coger la cita por la aplicación y debo contactar con el centro de salud? Una aventura, puedes tardar una mañana entera

Totalmente pésimo, siempre ha sido un desastre desde ventanilla se quitan a la gente del medio todo lo que pueden, jovenes o ancianos no valen para nada les da lo mismo que la gente este mala o con dolores es una vergüenza eso si las leyes de cuantos pacientes tienen que atender se las saben de memoria que vergüenza vuelvo a repetir.