Subastacar, Delegación Arganda del Rey

Mi coche me ha llegado esta tarde, en total desde que me puse contacto con Subastacar hasta que me llegue el coche , sobre una semana. Todo ha sido muy rapido, y el coche ha llegado super limpio, brillante. De momento estoy muy contenta con el trato de Carlos y el proceso de esa compañia. Les recomendaría a mí gente.

Carlos Alcalde de Subastacar gestionó todo el proceso de compra desde mi llamada inicial preguntando por el coche hasta la entrega final del mismo. Todo claro. El coche estaba en orden y era como se anunciaba. Tardé un poco más de la cuenta en recibir el permiso de circulación definitivo pero también entiendo que dependían de la gestión de Tráfico. Una empresa seria, profesional y totalmente recomendable. Gracias!

La peor experiencia que he tenido con la compra de un coche. Tenía urgencia en llevármelo para poder trabajar (Renault clío) tenía algunos golpes previos y me prometieron repararlos todos ya que es un coche de ocasión han pasado 6 meses lo dejé pagado desde el principio y nunca me lo han reparado. Llevo todos los meses llamando y solo me han dado largas tanto el comercial que nunca lo conocí en persona, solo conocí ha Sergio que es quien está en el concesionario que tampoco me ha dado solución y siempre me han derivado a Benito jefe de taller que siempre me dice que está fuera y no puede hacer nada.Espero que este comentario sirva para que la gente se piense no comprar coches con esta empresa. Y cuidado tienen más sucursales en España pero todas son gestionadas por los mismos.

Realmente mi experiencia con ellos ,ha sido NEFASTA...no me dijeron hasta el último día, que sólo reparaban dos piezas de chapa(el coche tenía más golpes)..a la entrega de llaves solo me dieron una,y no se dignaron a pagar la segunda(125€)...siempre apelaban que lo ponía en la peritación y a mí no me la dieron en ningún momento...me dieron el coche sin pasar la ITV,y me decían que si la tenía pasada,tuve que adivinar que no estaba pasada,la pasé y les mandé la factura y me la pagaron 3 semanas después,lamentable...tras todas estas cosas,me puse en contacto con el gerente y se iba a ocupar de primera mano,y mentira,no se preocupó,no fue capaz ni de llamarme...lamentable en todos los aspectos...pensaros muy bien si vais a compraros aquí un coche,os puede pasar lo mismo que a mi

Esta empresa está formada por ladrones, entre ellos este famoso CARLOS con quien tuve tratos. Me pidió que hiciera una transferencia para reservar el vehículo y que me reembolsaran si no se hacía la compra excepto que una vez hecha la transferencia nadie me respondió y Carlos solo me estaba mintiendo desde mayo de 2023, ojo, esta empresa de Auctioncar esta estafando a la gente, tengo todas las pruebas

Profesionales muy recomendables, este ha sido mi tercera compra en esta Delegación, dos vehículos industriales y un Audi Q7, este último tuvo un pequeño problema que me subsanaron de manera inmediata. Especial mención a David todo un PROFESIONAL, que aunque por motivos de salud cayó de baja estuvo interesándose en todo momento por el estado de la última operación. Sin duda volveré a comprar con ellos. Aprovecho para desearle una pronta recuperación, ¡¡ANIMO DAVID!!!

Buena atención ,rápidos entrega justo al día siguiente me lo trajeron a la puerta de casa vendedor muy amable Juan Jesús incluso se ofreció a traerlo el para que me llegará antes .mucha paciencia. Buen trato y todo tal y como me dijeron que estaba, coche perfecto algunos pequeños roces pero ya anteriormente me avisaron de ello con fotos .el coche va perfecto y muy contento. Todas las dudas me las respondían en el acto siempre en horario laboral.

La peor experiencia en la compra de un coche. Me vendieron un vehículo con una avería en el deposito de adblue y filtro de partículas, que todo esto saltó a los 9 días de la compra. Me marearon durante meses para solucionarlo sin cumplir con nada de lo que dijeron. La garantía por suerte me cubrió la pieza (deposito entero de adblue) pero no la mano de obra, de la cual no se hicieron cargo. A todo esto hay que sumarle que también esta mal el filtro de partículas y el coche sigue con un testigo de avería de fallo de motor. Cuando llamas a ese tal Benito se lava las manos, y no solo es que se lave las manos, es que es un chulo y un sinvergüenza. OJO CON COMPRAR UN COCHE CON ESTA GENTE. El chaval del concesionario de Arganda muy majo. ninguna pega hacia el trabajo que desempeña. Una lastima que trabaje en una empresa así

Compramos un Skoda de 2 años en Mayo y no podemos estar más decepcionados. Nos engañaron con el historial de revisiones, el cuál era inexistente. El coche se debía de entregar con una revisión pre-entrega y tras varias semanas insistiendo persiguiendo la factura, nos confirman que no se hizo. No puedo recomendar a nadie este sitio, nos atendió Carlos.

MALÍSIMA EXPERIENCIA:El comercial desaparece una vez formalizada la compra, además de eternizar una respuesta a reclamación que por supuesto, para el cliente no será satisfactoria.OMISIÓN de información de vehículo accidentado.ENGAÑO. No confíen que van a hacer las reparaciones que indican y mucho menos esperen recibir la documentación a tiempo (a 2 meses de la compra, sin noticias.TIMO en compra.