Transportes y Gruas Carlos Martinez S.L.

Buen servicio y el chico que vino muy atento pero el tiempo de espera fue excesivo aunque se entiende por el día que era porque había mucho tráfico.

Nula profesionalidad y aún menos honestidad, un verdadero calvario.Solicité la asistencia en carretera y al subir la moto a la grúa me la tiraron dos veces, una hacia cada lado ocasionando graves desperfectos.Llamé al encargado en diversas ocasiones, nunca está y las teleoperadoras se comprometen que te devolverá la llamada, cosa que nunca hace.Solo se dedican a poner palos en las ruedas para que no se solucione el tema sin dejar hablar a los peritos o compañías de seguro con el conductor ya que este, a diferencia de ellos, reconoce todos los daños que ocasionó.No se la recomendaría ni a mi peor enemigo.

IMPRESENTABLES, NULA PROFESIONALIDAD Y EDUCACIÓN !!!!Ayer llamé al seguro Generaliti, y me mandan la primera grúa 15:15 hs. es una autocaravana, al subirla me golpea el guardabarro trasero y me lo ROMPE, le saco fotos y se enfada, al final no la termina de subir y se va sin decirme nada. Llamo otra vez y me mandan una seguna grúa, éste me dice que no la sube, le pregunto como se llama él y me contesta PERICO DE LOS PALOTES"

Impresentables!!! Tardan más de una hora y media y cuando llegan, sin bajarse de su vehículo… deciden unilateralmente que se llevan el vehículo solo a su base y que en la semana ya lo llevarán al destino. Se le insiste que no, que se lleve al destino… y deciden marcharse. No sin antes el conductor faltar el respeto por estar grabándolo.NoRecomendables !!! No contratar estos impresentables!

Le digo que tengo la dirección bloqueada por no tener llaves y al dia siguiente, cuando lo tengo todo organizado con mi jefe para pedir festivo y al concesionario para que me atiendan, me dicen que yo no les había dicho nada de las llaves y que no pueden atenderme sin llaves. Le digo que tengo toda la documentación y que me pase con el jefe para hablar. Me cuelga el teléfono. en Gruas Silvia BCN me atendieron muchisimo mejor

Me asistieron la moto , tardaron lo previsto y me solucionaron el problema rápidamente,muy satisfecho del servicio

Mal servicio la telefonista una inpertinente le fal profesionalidad y empatía con los usuarios todos trabajamos

Servicio excelente, muy rápido y eficaz. Cubrierón todas mis necesidades. Muy contento con la empresa de grúas.

Impresentables es poco se llama a las 16 para una grúa y aparece a las 19:10 se presentará demanda contra ellos y la compañía por daños y perjuicios así se os quitaran las ganas de aceptar algo que ko podéis asumir, unos sinvergüenzas en toda regla al llamar por teléfono, que sepáis QUE TODO ESTÁ EL REGISTRADO POR HORAS LLAMADAS Y RECEPCION DE LLAMADAS IMPRESENTABLES se llama a la grúa a las 16 y aparecen a las 19:10 se acepto 1h y media no 3h a ver si aprendemos a contar y no mentir mentirosos.Sobre su contestación dejad de mentir a la compañía y a la gente ajena que el parte es de grúas Carlos Martínez y no de grúas Paco que hay registros de GPS, parte y llamadas grabadas con todas la pruebas y estáis demandados tanto vosotros como la compañía FARSANTES QUE SOIS UNOS MENTIROSOS. OJALÁ OS CAIGA UNA BUENA POR EL JUZGADO Y POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y SE TE QUITEN LAS TONTERÍAS DE GOLPE.Y aquí tienes el parte para que sigas engañando a la gente y compañías FALSO.

Aparcan en el carril bici poniendo en peligro al resto de usuarios de la vía.