Tiendanimal

Ya es la segunda vez y no lo entiendo, hago mi pedido online para recogerlo en Click&Collect, me acerco en coche hasta ahí, la tienda cerrada un lunes a las 19:00 (aunque no debería de importar porque mi pedido está en el buzón) meto mi código y no está. Lo han metido en la tienda y me quedo sin pedido por no sé qué razón, ya es la segunda vez. Para que lo meten en la tienda si lo he pedido para recoger en Click&Collect? Y la única perjudicada soy yo y mis perros. Y no es porque el pedido sea grande porque he solido pedir más y me lo meten en el cajón más grande. Y llamas y nadie contesta genial. Asqueroso servicio

Imposible darse de baja del envío constante de emails. Cancelas suscripción, te pide email y al ejecutar pone que gracias por tu suscripción". Esperas días para ver si es cuestión de tiempo

Reseña escrita por una ex-trabajadora de este comercio:Por lo que parece ser, en esta tienda se dedican a contratar personal que cuando esta a punto de superar el periodo de prueba, se le echa por no superación del mismo, cuando ni si quiera hay un gerente que pueda valorar si la dependienta hace bien o mal su trabajo. Organización desde mi punto de vista interno pésimo, desde el primer dia que empecé a trabajar se me dejó sola sin un minimo de formación. Como el horario es continuo y somos 2 personas en tienda, (Una de mñana y otra de tarde) no se tiene ni el descanso reglamentario de 15 minutos. No os recomiendo esta tienda ni para comprar en ella y ni mucho menos para trabajar, los que hayan trabajado aqui en mis mismas condiciones sabrán de lo que les hablo.Y de verdad, si quereis dar una buena imagen de tienda Animal, darla en todas las tiendas, tanto con los trabajadores como los los clientes. Y porfavor, ordenar un poco el almacén, que lo que hay dentro es lo que se llevan los clientes a sus casas y les dan a sus animales!!!Yo personalmente me llevo una experiencia nefasta, creo que no hace falta ni decir que no volveré a comprar nunca en esta franquicia.

Tienda muy completa para tu mascota y muy atentos pero.... Ojo con los piensos tienen tamaños especiales para ellos tipo bolsas de diez kilos en vez de doce y parece el precio más ajustado, miradlo bien.

Pésima atención por parte naia zu, mejor que se dedique a otra cosa, porque la atención al cliente se ve que no es lo suyo. No conoce el producto ni lo mas mínimo, tuve que buscarme la vida leyendo las traseras de los productos. No volveré.

Hace más de un mes fui hacer una devolución de un pedido online. Sigo esperando el rembolso del importe..Una semana y media después de hacer la devolución en la tienda, llamé para hacer la reclamación del dinero. La empleada me dijo que el paquete seguía en la tienda, que no entendía porque sus compañeras no lo habian mandado..Viendo que no me ingresaban el importe, volví a llamar a la tienda y me dijeron que harían la reclamación.Hoy volveré a llamar para ver esta vez que me dicen..

Muy poco personal en tienda cualificado. Deberían invertir más en formar a los trabajadores que están en tienda.Poco producto para gatos y ni mencionar para gatos cachorros.

Muy desagradable la actitud de la dependienta pelirroja. Ni sabía ni quería decirnos los precios de los artículos por los que le hemos preguntado, los cuales no estaban marcados con el precio al público. Con atención así, no volvemos. No es la primera vez que acudimos a la tienda y siempre nos han atendido muy bien el resto de sus compañeras.