Hotel Servigroup Galúa

Es un hotel con una ubicación privilegiada, somos habituales porque en general está muy bien. En esta ocasión pedimos habitación sin ruido, por experiencias anteriores, sin embargo nos pusieron justo al lado del escenario exterior, aunque nos dijeron que a las once terminaban por lo que aceptamos ya que la habitación estaba bastante bien, sin embargo justo en nuestro baño estaba la instalación de aire acondicionado de toda la planta y tenía una avería que provocaba mucho ruido, por lo que finalmente, a las once de la noche nos cambiaron de habitación. Se notó también una bajada de calidad en los menús de comida y cena, no en el desayuno. La calidad de la fruta en especial muy floja. El personal muy atento pero la relación calidad precio ha bajado bastante estos dos últimos años

Una hermosa vista desde las ventanas de dos mares a la vez, es increíble. Servicio amable en el bar, restaurante y recepción. Habitación limpia y espaciosa con terraza y vistas al mar. La playa se limpió a fondo por la mañana. Definitivamente regresaremos.

La atención recibida por todo el personal es excepcional, te hacen sentir parte de una familia, es el tercer año que vamos y se acordaban perfectamente de nosotros, seguiremos yendo cada año que nos sea posible.Además del trato recibido, tanto la comida como la animación nos ha encantado (como los años anteriores).La ubicación es inmejorable teniendo que bajar cuatro escalones para pasar de la piscina a la playa.Gracias por el servicio y el cariño recibido

He notado un descenso en la calidad de la comida .Por otra parte, la zona de hamacas que están en la hierba , algunos días estaba muy sucia , sobretodo debajo del árbol grande .La gente no respeta las normas y ponen sus toallas a primera hora y se marchan .

Me he venido a desayunar porque mi hermano y mi madre ya se habían alojado aquí y dicen que es un templo. El desayuno está genial, tienen 4 máquinas de café que se agradece muchísimo porque sino te tiras 3 años para probar esa delicia. Las vistas del hotel son exquisitas, de frente al mar cuál película de ricos de Antena3. La zona de piscina es maravillosa y tiene muchas hamacas donde elegir. Último punto positivo los baños que tienen vestuario y duchas que en los otros Servigroup que he estado no lo había visto. Cuando sea una mujer adinerada vendré sin duda, menudo gusto. Pd: por fidelidad a esta cadena quiero mi albornoz que es mi sueño.

La comida cada vez va a peor, no hay lo que pone en los menús y está todo frío ( y por tanto tieso), la limpieza ( dentro de que hacen lo que pueden) te pueden dar las cuatro y no tener la habitación limpia. Pagas 12€ de parking para que luego atasquen la salida y el hotel no haga nada. Necesita una reforma… Y lo de no tener ni sillas ni hamacas libres porque la gente coloca las toallas desde primera hora… mala educación de la gente, pero una vez más nadie hace nada. Pides que te cambien algo? Pasan! Las toallas “limpias” como en la foto

El Bufet de Almuerzo y Cenas es muy escaso y poco variado para ser un hotel de 4 estrellas.El Desayuno es Razonable.Habitación Panorámica si merece la pena.Baño sin lujos pero Razonable.Razón Calidad/Precio : Aceptable.Recomiendo Alojamiento/ Desayuno sólo.Parking hotel : 12€ / me parece Caro.

He estado una semana en verano y me ha gustado mucho.Tiene una ubicación muy buena, en la mitad de la Manga del Mar Menor con orientación al Mar Mediterráneo. Con buenas vistas al faro de Cabo de Palos y la Manga dada su ubicación ganando terreno al mar.Tiene acceso directo a la playa desde el hotel, este detalle me hizo escoger este hotel ya que viajo solo con mis hijos y es más cómodo para mi. También tiene acceso para sillas de ruedas.El servicio muy atento en todo momento a cualquier necesidad que pudiera surgir, solucionándolo todo con gran eficacia.Opté por pensión completa también por comodidad. El servicio de comedor también bien, muy atentos y la comida que se sirve es variada todos los días. Quizás los postres y la fruta deberían darles una vuelta, pero lo demás es variado. Tiene productos para problemas de intolerancias alimentarias y diabetes.El personal de animación muy bueno, no paran de hacer actividades tanto con los adultos como con los niños.El servicio de habitaciones muy bien también. Las hacen rápido y por la mañana de vuelta de la playa siempre nos encontrábamos la habitación hecha.Tiene servicio de aparcamiento que recomiendo reservar cuando se realiza la reserva.Al viajar en temporada alta pensé que iba a ser un hotel con mucho movimiento pero a pesar de estar lleno no daba esa sensación. Hay facilidad para coger ascensores sin esperar no hay que esperar colas para comer y no hay acumulación de personas en las zonas comunes.En cuanto al precio no lo veo mal, creo que es accesible para todos.En definitiva es un hotel familiar, no es ruidoso ni es un hotel enorme, lo que hace que sea bastante tranquilo y es una buena opción para viajar en familia.

La estancia nos ha parecido de ensueño. Era lo que buscábamos y más: relax, descanso, desconexión... El enclave del hotel es maravilloso y el trato por parte de todos los empleados, exquisito (no quiero olvidarme de ningún servicio, por eso no voy a detallar). Nos gustaría, en nombre de mi marido y el mío. daros la enhorabuena. Y... amenazamos con volver.

Soy una persona que trabaja de cara al público y solo comentar que tenéis un equipo de personas trabajando para ustedes espectacular . No he visto una limpieza de las instalaciones mas buenas en ningún hotel de los que he estado . Por favor felicitar al servicio de limpieza que son las menos vistas . No ponemos nombres por qué en general ha sido un trato espectacular . Una felicitación a todo su equipo desde recepción hasta el último empleado que tienen . Gracias . Lo recomendaremos segurísimo .