Emilio Mas Masegosa E Hijos SL

Trabajo impecable , Mucha seriedad.lo recomiendo.Excelente.

Lamentable Servicio.Mi aseguradora me envió a este taller debido a un accidente el cual tenían que reparar me y cambiar todo el paragolpes trasero.Según veo la factura que cargan a la compañía especifican x horas de trabajo materiales.Para la cual mi sorpresa después de 2 semanas de uso normal se empieza a cuartear la pintura por las esquinas de los faldones del paragolpes trasero, acto seguido lo llevo al taller reclamando la garantía, por qué es evidente que esa zona no tiene lijado suficiente ni pintura de imprimación para que agarre la capa de terminación.El dueño del taller se limitó a decirme que ese defecto lo había provocado yo lavando el coche con la pistola a presión, para inri tras reclamarlo a la aseguradora me dicen que el perito lo tiene que revisar y resulta que para más sorpresa el mismo perito supuesto de la aseguradora es el mismo dueño del taller.¿Entonces que sentido tiene un 3° punto de vista?Conclusion no vayáis puesto que las peritaciones y resoluciones de aseguradoras son a cuenta del dueño del taller al mínimo reparo, cero calidad.

Taller muy recomendable, tienen mecánica y carrocería, buena atención y cumplen con los plazos.

Horrible, use este taller porque me lo recomendó el seguro, nunca mas, tiempos de espera exagerados, te dicen que tiene coche de sustitución pero es mentira, si lo quieres te daban más de 6 meses de espera solo para coger el coche, en la entrega, te hacen firmar antes de ver el coche y después ya no puedes reclamar, estos acabados no son profesionales. Adjunto foto

En mi caso ,me encuentro con un servicio nefasto ,en el que me fotografían el vehículo y no recibo respuesta por parte de nadie . Al llamar me habla un hombre de manera muy borde e inmediatamente me cuelga el tlf en repetidas ocasiones . No recomendado,desde luego

Me han dado coche de sustitución, han sido los únicos que han querido solucionar el problema de mi techo panorámico. Todo correcto, taller muy limpio y atención correcta. Cuando me devuelvan el coche volveré para reseñar el trabajo realizado

TALLER ESPECIALIZADO EN MULTIMARCAS.SON BASTANTES BUENOS.LO RECOMIENDO.

Muy profesionales, sobre todo su jefe de taller Michael, buen servicio han dado rápidamente con la avería del vehículo, recomendable.

Paso a contar mi experiencia de forma totalmente objetiva y que cada uno saque sus conclusiones:Llevo mi coche a este taller porque es el que hay designado de forma oficial por Hyundai para el mantenimiento y que tengo incluido los 5 primeros años.Este pasado 28 de junio me volvió a tocar la revisión anual. Antes de eso, hace aproximadamente un par de meses, lo llevé a mi taller de confianza para cambiarle las pastillas de los frenos y detectaron que el cambio de marcha entre primera y segunda es muy brusco. Algo que me venían diciendo otras personas que ocasionalmente han cogido el coche (yo ya estoy acostumbrado, pero es cierto que resulta molesto aveces).Me dijeron además que ese un problema de serie de algunos vehiculos del modelo en cuestión y que se lo comentara al taller oficial para que lo arreglaran. Tuvieron un caso identico que tuvieron que gestionar con la casa oficial hace pocas semanas y tras intentar qutiarle hierro al asunto, finalmente admitieron el fallo y le cambiaron el emrague al vehiculo.Bien, pues lo primero que hago es reportar esto.Lo segundo, que reporto es que hay una luz frontal de la parte baja derecha fundida (o al menos no enciende).Lo tercero que les comento es que el panel tiene una luz encendida porque hay una rueda que ha perdido algo de aire y que viene ocurriendome tiempo. Que no hace falta que hagan nada (preferí arreglarlo por mi cuenta en mi taller de confianza).Resultado de todo lo reportado:1. El dueño comienza a rellenar la docuemntación y comenta de forma algo pasiva y con desinterés que efectivamente han notado que el cambio de primera a segunda marcha no se produce de forma totalmente natural. Tenía prisa porque llegaba tarde a una cita y le pregunte: ¿Usted que haría? Porque yo ya me he acostumbrado y creo que le tengo bien pillado el punto, pero temo que se pueda quemar el embrague o algo. A lo que me contesta: Los embragues se pueden quemar con nada. Yo mismo podría quemar un embrague ahora si quisiera". No me dijo nada más y yo que tenía prisa para la cita y que no tenía ganas de discutir

Increíble atención, lo recomiendo totalmente, muy profesionales.