Xiaomi Store La Gavia

Compre un terminal poco X5 en 299€ en la tienda y unos auriculares 69€ .Resulta que lo financie y me dijo que el seguro era gratuito por un año a todo riesgo. Luego que los protectores me salían gratis por la compra. Resulta que el seguro no es gratuito como me dice la vendedora de la tienda. Y los protectores de pantalla tampoco son gratuitos. Pues al final la cuenta llega casi a 500€ . Por un móvil de 300 y unos casco de 69. Nada contento. Eso es prácticamente una estafa. Porque si el seguro al final no es gratis porque nos dicen que es gratuito... Quiero la devolución o arreglar las cuotas. Gracias. La vendedora de la tienda es maria victoria

Se llama tienda (store) pero podría llamarse autoservicio. La tienda vacía en dos ocasiones en las que entro y en ambas tengo yo que dirigirme a la chica que trabajaba (M23/09/2023 21:15H morena pelo liso largo y gafas). En la segunda ocasión en la que entro me intereso por una cámara (tenían 3 modelos diferentes) no sale del mostrador para darme información del producto, empieza a contar monedas, me dirijo yo y me dice que los tres modelos tienen el mismo precio cuando marca precios diferentes, le pido información sobre la tarjeta SD que requiere y no sabe darme respuesta no tampoco cuando le pregunto si viene con adaptador. Se marcha y pone reggaeton de fondo. Dependiente debe atender y dar información del producto, cosa que ella no hizo. No vayan a comprar cuando esté ella. De nada.

La peor atención posible por parte de los empleados, no volveré a comprar más. Te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. Un auténtico fracaso.No saben lo que tienen y además ni idea del producto.Experiencia pésima en todos los sentidos.

Muy buena atención, se me rompió el móvil y necesitaba uno nuevo, Sandra me orientó y me explicó diferentes modelos. No estaba segura de si lo compraría o no porque iba a llevar el antiguo a reparar ya que estaba en garantía. Finalmente me enseñó uno que me encantó, más potente de lo que había pensado comprar pero con una relación calidad-precio muy buena. Decidí comprar este móvil y cuando reparen el otro, lo dejaré para el trabajo. Muy maja y súper buena atención.

Dependientes con una atención y cualificación pésima y el encargado muy poco profesional.No volveré a comprar nada,compre un terminal y al mes se rompe y da fallos desde el primer dia y como la dependienta me desinformo en vez de informar me dijo que si lo cambiaban si estaba defectuoso por otro terminal en el plazo de 14 días ......es Mentira ya que si no lo abres para probarlo no sabes si ira bien o mal .... después de llevarlo al servicio tecnico en dos ocasiones sigue fallando me dicen que la garantía son tres años pero que no me lo cambian .Es increíble después de gastarme el dinero todo son pegas.no volveré jamás a comprar nada no en esta tienda no.a Xiaomi gracias

Maravilloso la atención de Cristina, una verdadera entendida en su profesión y amable a más no poder. Seguiremos confiando en ésta marca, gracias a personas como ella. Saludos.

Excelente atención de parte del Sr Rubén.... mejor imposible.... 100% recomendado

Acabo de estar en la tienda para buscar un teléfono para mis abuelos que lo necesitaban con urgencia. La dependienta además de ser maleducada no tiene la mas mínima intención de ayudar al cliente. No sabe los productos que tiene en la tienda. Solo vende el ultimo teléfono que ha salido de la marca, todo lo demás es inexistente para ella. No volveremos jamás gracias a esta vendedora. Todo educación hacia las personas mayores.

En respuesta a su mensaje:Entrando en detalles en una tienda me bloquearon la reseña. No voy a volver a cometer ese error. Ahí se quedan son su estrella. Bloqueen esta reseña si quieren también. No doy más vueltas, ni más explicaciones. Con mi nombre y apellidos si quieren quizás puedan obtener más información ya que parece ser que han investigado.

Compré un Redmi 12 y cuando lo pruebo era realmente malo, a los 4 días voy a devolverlo y me indican que no me lo devuelven porque está desprecintado y que es política de empresa y lo pone en el ticket, el cual me dieron después de ponerme el protector en la pantalla sin haberme informado de nada, con lo cual lo desprecintaron ellos, malísima experiencia no recomiendo comprar nada a estos estafadores, ahora tengo un teléfono que va fatal y me lo tengo que comer con patatas, gracias por nada y hasta nunca