The good burger

Las hamburguesas son muy ricas, pero lamentablemente tardan mucho. Sin embargo, lo que realmente justifica las 3 estrellas es que tomé el peor batido de chocolate de mi vida. Literalmente, era agua con sabor a chocolate. Solo las hamburguesas valen la pena (si estás dispuesto a esperar un rato).

Nueva tienda de esta cadena en este centro de ocio. Al principio estaba muy ilusionado. Por fin otra opción atractiva a parte del Vips. Esperaba la misma experiencia que en otros restaurantes de la cadena. La comida bien, pero el problema: muuuuy lentos. Se nota que están arrancando, muy verdes y con poco personal. Dos personas mayores en ropa de calle (dueños o encargados) estaban como locos gestionado los pedidos de Glovo. Si van a tener tanto trabajo, que metan mas gente. Tiene que se rápido si quieren que la gente llegue al cine!!

Fuimos a las 11 un jueves de 2x1, nos dicen que las hamburguesas están congeladas. Pedimos una slim a la plancha, nos dicen que no hay ni cebolla ni champiñones. Todas las mesas bastante sucias. El baño como si no lo habían limpiado en toda la semana. La chica que atendía muy amable, pero estaba sola.

Han tardado una hora para poner dos hamburguesas. Hemos pedido la hoja de reclamaciones, con la única pretensión de que mejoren el servicio o que avisen del tiempo de espera antes de cobrarte. Al encargado no le ha gustado que hayamos puesto que había 33 personas en el local, nos lo ha recriminado y cuando le estábamos replicando nos ha dicho entre otras cosas y de malos modos que nos fuéramos de su local, que si no llamaba a la policía, a lo que le hemos respondido que adelante.Ahí se ha quedado todo porque desde las 22:00 que hemos llegado hasta que nos hemos podido ir con la hoja de reclamaciones eran casi las 23:40 y no estábamos por la labor de perder más el tiempo.

Fuimos el miércoles por la promoción del 2x1, lo primero decir que siendo las 21:00 ya te quedabas pegado al suelo, solo había una persona para atender a toda la cola que se formó detrás de nosotros, y dos personas en la comida, al menos no fueron muy lentos, tinto de verano no había, pedimos unas patatas bastón por 2,5 porque en la carta se veía que venían con salsa y algo que parecía carne, cuando nos la sirve venían patatas normales y corrientes sin nada, y nos dice que si lo queríamos con la salsa eran 0,50 más, (en la carta no pone nada de eso) luego a una de las hamburguesas le faltaba la patata dulce y cuando fuimos a reclamar, nos dijo que es que no quedaba patata dulce y que podía poner pepinillo si queríamos.....a todo esto se le suman las ganas que tenia el chico de trabajar con esa cara y actitud de pocos amigos,....la verdad, no sé cómo ese negocio sigue adelante...

Experiencia muy negativa. Las 20.10 vamos a pedir 3 menús y en el momento de hacerlo el chico que nos atiende nos dice que si tenemos intención de llegar al cine no pidamos ahí porque solo tiene una persona en cocina y el anterior cliente ha pedido 6 hamburguesas" por lo que no nos asegura que lleguemos a tiempo. Le contesto incrédulo que la película comienza a las 20.50 y me responde que en ese caso es imposible que lleguemos a tiempo. Nos fuimos de inmediato. Leyendo las reseñas de otras personas veo que se ha ganado la única estrella

Domingo 2 x 1 sin suficiente personal, sin encargado al que poder reclamar, productos que dejan mucha que desear (lo de la foto son aros de cebolla")

No entiendo muy bien que ha pasado en este local. El primero que tengo que esperar 45 minutos para el pedido. Tampoco veía yo tanta gente el sábado a las 21:45. Con 3 trabajadores en cocina y para colmo llegan frías las hamburguesas, sin salsa tgb y le ponen mayonesa sin avisar!!! un despropósito este local. No nos gustó ni la comida ni el servicio. Lo único bueno es el tamaño del local.

Me encantó el restaurante, el personal muy amable y servicial. Te contestan cualquier duda que poseas. La atención rápida y de calidad. La comida muy sabrosa y con la temperatura indicada. Las bebidas frías como deben ser. El restaurante limpio y amplio. Recomendado!

Lentísimo. El local medio vacío un viernes noche y media hora en servirte un par de hamburguesas... Veo que las reseñas son todas parecidas. Qué esperan para hacer algo con esta franquicia??? Nos hemos tenido que ir sin comer porque no llegabamos al cine. Increíble. Nunca me había pasado algo así