Comisaría de Policía Nacional distrito Madrid-Tetuán

Ya he intentado poner una denuncia hasta en tres ocasiones en el mismo día, la última yendo hasta a las 11 de la noche. Después de quedarme sólo en la sala de espera, me han tenido 30 minutos esperando mientras hablaban de tonterías dentro y después de decirles si se habían olvidado de mi, contestan en tono chulesco diciendo: Sí

Me robaron un móvil en plena Plaza de Castilla justo en una de las entradas al intercambiador, y fui a denunciar a esta comisaría (y no porque quisiera, sino porque no encontré otra). Me tuvieron esperando como 2 horas hasta que me atendieron. Reconozco que al principio me atendieron bien, pero de verdad estos policías dejan mucho que desear, profesionalidad 0, no demuestran que tengan ganas de ayudarte. Digo esto porque en mi caso me pusieron excusas para ir a recuperar el móvil que me habían “robado” (hurtado porque no hubo violencia, ni fuerza en las cosas), pero aún así, les expliqué donde ocurrió el acto concretamente, les dije que había una cámara de vigilancia que enfocó al actor seguramente cogiéndolo, les digo que tengo la localización del lugar donde se encontraba el móvil y solo me pusieron excusas de que ellos no podían ir allí y quitárselo. Me pareció todo surrealista, o sea yo poniéndoselo en bandeja y ni siquiera se preocuparon en intentar lo más mínimo en recuperar un móvil que me habían quitado, por ejemplo, mandando una patrulla al lugar (cosa que tengo entendido que podian haber hecho en estos casos). Espero que la denuncia prospere y esto llegue al final, porque con este tipo de sociedad no avanzamos señores.

Fui a esta comisaría a poner una denuncia, justo en la entrada se coló un hombre que llegó despues que yo, aunque me quejé a una policia (ella lo presenció) fue atendido antes. La descarada de la policía me dice que guarde la distancia. Son más lentos que el caballo del malo. Total desidia y apatía. Completa dejadez y desorganización. Salí con la sensación de haber perdido el tiempo.

Para mí, sin un pero. Tardaron en llamarme para tomarme la denuncia, pero por un error al coger mi número de teléfono (algo que nos pasa a cualquiera, sobre todo hablando bajo).Una vez dentro, la atención perfecta, amable, sin meter prisa, recogiendo perfectamente en el atestado lo explicado Incluso hice una consulta ajena a la denuncia y el policía la escaló a su superiora para darme una respuesta con total certeza.No se ve una comisaría sobredimensionada, de forma que según el día habrá que hacer esperas más largas y los policías estarán menos cordiales, como nos pasa a todos cuando estamos sobrecargados.

Personal joven y dispuesto.Suelen tener bastante tiempo de espera porque parece que todo el mundo va ahí a denunciar. Tampoco ayuda ir a las horas más concurridas, si se va temprano o de madrugada casi no se espera, de lo contrario ya sabes lo que hay.En cualquier caso la atención es buena y te dedican todo el tiempo que necesites, que es lo mínimo que se debe hacer cuando vas con un problema.Por cierto, aquí NO se expiden DNIs, que luego uno va con las prisas y toca ir corriendo a otro lado. Los hacen en Santa Valentina que está muy cerca.

Tenía que haber leído los comentarios antes de ir. Fui a poner una denuncia y tras dos horas de espera me he ido sin poner denuncia ni nada, me decían que aún me quedaba rato por esperar. No es sólo el tiempo, es también que solo tenía a dos personas por delante y las han atendido, con su espera correspondiente, y han salido, despues de esto aún estuve otra hora esperando, no entiendo como tardan tanto en volver a atender. El problema del tiempo esta claro que no es por cantidad de personas en espera. Me parece que se trata con muy poco respeto. Encima que vas a denunciar...te alargan el mal trago con esta espera, me voy muy muy enfadada y sin denuncia puesta

Voy a primera hora de la mañana para hacer una denuncia por fraude y robo de identidad, y lo único que me dicen es que sin una fotocopia que demuestre que me han robado de mi cuenta bancaria, no puedo poner denuncia. A pesar de tener una denuncia previa y con toda la información en el teléfono. Increíble, para que la próxima vez q vaya me digan que no hacía falta imprimir el extracto bancario.

Yo he ido a denunciar a unos agentes que me dieron un trato vejatorio en la calle sin motivo y doy fé de que te coaccionan para que no denuncies, alegando cualquier cosa para denunciarte ellos a ti. Primero dicen que tienen que ser objetivos porque no han presenciado los hechos, pero en cuanto sus compañeros cuentan su versión sí les creen inmediatamente. Los únicos que merecen la pena los/las que están en la recepción.

PÉSIMO servicio, he ido a poner una denuncia y me han tendido esperando muchísimo rato porque no sabían poner la impresora, todo esto entre risas cuchicheos y poca profesionalidad. A todo esto una de ellas fumando vaper dentro, parecía una guardería literalmente.Me ha parecido flipante. No lo recomiendo, no perdáis aquí el tiempo e id a otra comisaría...