Innowater

El servicio de atención al cliente es excepcional, te resuelven las dudas y atienden todas las cuestiones, este caso me atendió Ceferino.Sin duda, la postventa que me han ofrecido tras una pequeña incidencia la resolvieron sobre la marcha y pusieron todo de su parte para que nuestra piscina volviera a estar 100% disponible, somos de Sevilla y el contacto ha sido fluido y eficaz.Si buscas un producto con una atención postventa de calidad y seria esta es tu marca.

Aviso!! Es un timo!Si compras un clorador salino, cuidado con no perder los bornes de la célula o te obligarán a comprar una célula nueva. ( piezas que se han de limpiar para su mantenimiento...)Se niegan a vender un recambio que posiblemente tenga un coste de 3€ para que SI o SI tengas que gastarte 560€ si quieres que siga funcionando.Un abuso en toda regla!!

EXCLIENTE ...después de varias conversaciones telefonicas donde me dan preciosss de la célula ... modelos.....y cita para comprobar una célula de un clorador SMC 20 que me han vendido ellos mismos en 2014 .... hacerme ir desde Paracuellos del Jarama hasta Boadilla del Monte .Felicitarme las navidades todos los años con un mail , mandarme invitaciones para sus ferias , mandarme tarifas de precios de sus repuestos y productos.....y lo buenos que so n.....Me tienen 30 minutos esperando para decirme que no me pueden dar solución que tengo que ir a un distribuidor en Villalba o en Yuncos....No entiendo nada . No deberían de hebermelo dicho antes de hacerme perder el tiempo ????Sr...responsable de la empresa le recomiendo hable con sus empleados y aclareles a quien deben de atender y deje de hacernos perder el tiempo .Hay muchas marcas de cloradores en el mercado . Ahhh y dejen de mandarme felicitaciones navideñas y tarifas de precios .

Compré equipo aquatronics de inmowater. Durante su instalación tuve ciertas dudas de montaje. Llame al teléfono de contacto y Ceferino me atendió de primera. Todo facilidades y ya lo tenia resuelto prácticamente al momento. La verdad que a destacar muy mucho este soporte que hay detrás. Por otro lado, el equipo funciona a la perfección. La piscina ha estado perfecta todo el verano sin esfuerzo ninguno por mi parte. Aquatronics de 30 con bomba ph.

Perfecta calidad, trato inmejorable. El resultado es totalmente positivo. Lo recomiendo 100%.

Excelente atención de Nacho del SAT y del resto de personas que trataron conmigo. Rapidez, efectividad y soluciones. Empresa española que funciona!!! Enhorabuena.

Tenía un problema con el funcionamiento de una célula de un clorador salino, llamé al servicio técnico y me atendieron inmediatamente, envié fotos y vídeo de la avería y me dieron la solucion al momento y muy amablemente. Gracias Ceferino.

Atención sobresaliente por parte del SAT., Especial mención al Sr Nacho. Dando todo tipo de información e intentando que todas las dudas quedaran aclaradas. Llevo comprando sus productos desde que eran Natural Chlor. Muy contento.

Muy malo,he montado el clorador en julio y en septiembre la célula estaba rota, lo llevo para que me lo arreglen o me lo cambien y primero me dicen que se ha roto por mala instalación cuando lo ha instalado una empresa que trabaja con ellos y han montado muchos cloradores, después me dicen que se ha roto porque tenía muchos productos químicos y la piscina solo tiene sal.en fin que tiene 3 años de garantía y me dicen que no pueden hacer nada.una estafa total.estoy moviendo papeles para denunciar haber si por lo menos me dan alguna solución

Llevo comprando hace más de 5 años los cloradores de innowater no e tenido ningún problema, lo recomiendo mucho es lo más fiable y muy buen rendimiento.Gracias