La Sonrisa Eléctrica / Debicio.com

Amabilidad, buen trato y seriedad. La sonrisa eléctrica no sólo te aconseja sobre la mejor manera de moverte sin contaminar, sino la que más se adapta a tu bolsillo. Y lo más importante, tienen un estupendo servicio postventa.

Buena gente, rápidos y amables.

Estupendos consejos y gran material.Mi comentario se iba a quedar aquí pero viendo algún otro, me pregunto si realmente hemos estado en la misma tienda.Mi experiencia: Iba con una idea muy clara (y muy equivocada) de lo que quería. Me aconsejaron y el resultado ha sido inmejorable. Me dejaron probar material. En el taller se preocuparon de que quedara todo a mi gusto...Para mí, un sitio de garantía.

La semana pasada llevé mi bici a una revisión. Su técnico, Sergio, me cambió el cableado de frenos. Dos días después tuve un incidente con un coche mientras paseaba en carril bici. Gracias a este mantenimiento pude frenar mucho antes de que me arrollara un coche en un paso de peatones regulado por semáforos. Este tipo de compromiso con el taller donde llevar tu bici hará que no dude en repetir. Totalmente RECOMENDABLE, y a un precio muy asequible.Experiencia 10 !

Mal trato al cliente y poco profesionales.

Excelentes profesionales de la bicicleta

Probablemente la mejor tienda especializada en bicicletas eléctricas de Madrid. Profesionalidad, buen trato y asesoramiento . Cualidades que ya no se encuentran. Si estás pensando en una bici eléctrica o vintage, no lo dudes , este es tu sitio.

Mi experiencia tb es acerca de mecanica, para ajustar los frenos me cambiaron los cables y me dejaron la funda del freno de atras corta, asi que cuando giro se frena la bici, ademas no quedo bien ajustado.

Mi experiencia es nefasta, eso si se limita a su servicio de taller de bicicletas.Habia comprado una horquilla por internet y ademas de montarla queria cambiar cables y fundas de frenos y cambios, les pedi presupuesto y me dijeron que cambiar las fundas y los cables unos 15 euros maximo 20 y cambiar la horquilla 10 euros mas, total 25-30 euros, les dejo la bici y cuando la recogo me dicen que son 60 euros y pico, les digo que no era lo hablado y me rebajan 6 euros, pago y recojo la bici.Al salir de la tienda la bici no frena, vuelvo y me dice que se habra soltado el cable que tal que cual, lo repara en el momento.Vuelvo a salir de la tienda con mi bici y los platos no cambian, joderrrr, pienso vuelvo a entrar y el mecanico me dice lo mismo que tal y que cual, se lleva la bici 15 minutos y me dice que ya esta arreglada.Vuelvo a salir de la tienda y los piñones grandes no entran, joderrr vaya mierda, no vuelvo y pienso que ya los ajustare en casa, al llegar a casa me fijo que la horquilla no la han cortado y se ve entre la potencia, un espaciador chapucero que le han puesto encima de la potencia y la tapa, el tubo de la horquilla, jodeerrr de nuevo, se la llevo dias despues y le digo que menuda chapuza y que me siento engañado por el precio y la reparacion, me dice que me devulvera parte de lo pagado si encuentro todos los tickets, en total unos 20 euros.Quince dias despues de llevarla por primera vez me vuelven a entregar la bici, siguen sin subir todos los piñones, los anillos de la direccion los han reventado y han cortado excesivamente el tubo de la horquilla que llega por la mitad de la potencia aproximadamente.Mi consejo es que no lleveis vuestra bici a reparar o ajustar aqui ya que os dara bastantes problemas.

Buena gente, arreglaron mi bici de forma rápida y eficiente.