Mudanzas Internacionales Jesmatrans

No lo recomiendo para nada, nos dieron un presupuesto basado en una videollamada donde pudieron valorar el contenido, la persona con la que se habla del presupuesto y del contrato, Chelo Gimenez, da la sensación de ser una profesional y genera confianza, por lo que nos decidimos a contratarla con ellos, pero por desgracia una vez firmas el presupuesto las cosas no son como parecían.El día antes de la mudanza se pone en contacto conmigo el señor encargado de la mudanza, el cual me pide le mande la relación de objetos y me indica que no piensa que entre en el volumen estimado.Por otro lado pregunto si han solicitado los permisos pertinentes para poder hacer la descarga en las dos ciudades y me indican que no. Chelo nos garantizó que se encargarían de todos esos trámites, pero no fue así, no pidieron ningún permiso. La llamo muy preocupada, reconoce que no han pedido ningún permiso y se limita a decir que les dejemos trabajar y que no me preocupe…Al día siguiente, día de la mudanza, el transportista al que le han delegado nuestra mudanza nos dice que no es suficiente lo que han estimado, no tiene espacio suficiente en el camión y finalmente se queda 1 tercio de la mudanza en la casa de origen, obligandonos a pagar un extracoste y teniendo que organizar otro porte otro día, con lo que eso conlleva siendo además una mudanza de una ciudad a otra.Finalizada la mudanza y teniendo que asumir el extracoste sin más remedio, vemos algunos desperfectos que pedimos se reparen con el seguro contratado para la mudanza, dos meses después sigue sin darnos solución y sin querer hacer uso de su seguro.No creo que haya que decir mucho más… me molesto en poner esta reseña por si evito a alguien el pasar este mal trago, han sido muy poco profesionales.

Nuestra experiencia ha sido buena con esta empresa, no ha habido ningún problema, los chicos puntuales y correctos y el asesoramiento previo también. Lo único que no me gustó es darnos cuenta el dia de la recogida que quien hacia el servicio era una empresa subcontratada, con una furgoneta con un logo diferente, es decir que quien realiza el servicio no es con quien firmas el contrato, e imagino que si hay algun problema esto puede complicar las cosas, pero debo decir que en nuestro caso todo fue bien.

Todo muy bien el servicio es excelente.Es digno de aconsejar.Gracias por todo.

La recogida fue muy bien. Le teníamos el 90% movido hasta el garaje.La llegada no iba mal hasta que hubo un error de dirección y ya ahí todo mucho menos fluido. La culpa, nuestra claro.También estropearon el ascensor sobre cargándo.Aún no nos lo han solucionado.Por supuesto, el seguro que se dice que va incluido en el contrato no sirve para nada. Todos los desperfectos te dicen que te los van a arreglar. Sin sustituir el mueble no se puede arreglar.Pues nada, la mudanza que se llevó a otra dirección la voy a tener que hacer yo al final.

He pedido un servicio por primera vez con Mudanzas Jematrans, agradables en el trato por telefono y el servicio puntual y muy serviciales y agradables. Gracias si tengo que pedir otro transporte no dudare

NADA PROFESIONALES! no te fíes, no les contrates, porque no cuidan los objetos que trasladan y terminarás con algo roto o rayado. Y luego se desentienden. Subcontractan a gente sin experiencia y sin cuidado por las pertenencias ajenas. Nada recomendable. Aléjate de ellos y contrata a a empresas que den confianza y no tengan mala reputación porque la verdad es que yo me arrepiento totalmente de haberles contratado.

Más vale que leáis MUY bien todos los artículos del contrato, porque ellos no te explican absolutamente nada sobre los riesgos y se lavan las manos en cuanto pueden.Me han roto la pantalla del tv y como no lo instalé hasta una semana después, momento en que pude comprobar el estado de la misma, no se han hecho responsables.ME SIENTO MUY DEFRAUDADO.

Me gustaría compartir mi experiencia con esta empresa de mudanzas, la cual garantizo porque han realizado un excelente servicio y a un precio inmejorable.Mi mudanza ha sido de Barcelona a Madrid, y además de muebles y cajas, tengo un piano de pared. Lo han manipulado a la perfección, incluso lo han empaquetado para protegerlo durante el transporte.Contraté una modalidad de servicio en grupaje, pero la entrega ha sido super rápida. En cuestión de 4 días ya lo tenía todo en mi domicilio.Sin duda alguna los volvería a contratar.

THE WORST MOVING COMPANY OF SPAINThe commercial lady responsible for our move was a disaster. She sent us a whatsapp message 2 days before the move to postpone it to an unknown future date. She is the most unprofessional person I met in my life. Zero respect, zero empathy, zero customer service but arrogance, nonchalance and aggressivity. The move was a nightmare because of this woman. I would not recommend this company to my worst enemy.LA PEOR EMPRESA DE MUDANZAS DE ESPAÑALa señora comercial responsable de nuestra mudanza fue un desastre. Nos envió un mensaje whatsapp 2 días antes de la mudanza para posponerla a una fecha futura desconocida. Es la persona menos profesional que he conocido en mi vida. Cero respetos, cero empatías, cero servicio al cliente pero arrogancia, indiferencia y agresividad. La mudanza fue una pesadilla por culpa de esta mujer. No recomendaría esta empresa a mi peor enemigo.